Montessori Giochi Arvostelua 

Regalo arrivato in ritardo e scatola rovinata e già aperta,
servizio clienti che risponde con un bot ma non risolve la situazione.
Non è una società italiana

Ho ordinato la space Adventure con ordine 33924 a inizio dicembre, a parte che il regalo non è arrivato per Natale il problema è che manca l' UFO e quindi è impossibile giocarci. Ho chiesto di fare reso o di mandarmi il pezzo mancante, sono settimane che scrivo e non ho risposta. Servizio inaccettabile. Non lo consiglio proprio e spero che si facciano sentire per riparare a quello che è successo

Purtroppo confermo che è una truffa, ho ordinato il domino train un paio di mesi fa e non è arrivato nulla. Nel segnalare a mezzo email l'accaduto, più di una volta, arriva una risposta che sembra essere già preparata, quindi ricorda quelle automatiche, dove fra l'altro dice che l'ordine è stato preparato e spedito, ogni volta....... ma dopo due mesi nulla.

Hice un pedido el 14 de diciembre de 2023 y sigo esperando. Me responden que lo han enviado pero que lamentablemente hubo un problema porque tuvieron muchos pedidos por las fechas. Me mandan un número de seguimiento que pone el origen del paquete en China y nada más. Les he pedido la devolución del dinero pero también se niegan.
He iniciado una reclamación para la devolución del dinero por medio del banco.
Actualizo: sigo sin recibir nada y sin respuesta. Intenté reclamar en Consumo Europeo pero al ser una empresa de UK, me comentan que sólo pueden reclamar a empresas dentro de la Unión Europea.
Si alguien sabe como poder reclamar mediante otro organismo agradecería la ayuda.
Actualizo: después de muchos correos pidiendo la devolución del dinero y muchas respuestas dándome largas, al fin conseguí que me hiciesen el reembolso del dinero.

Ordine del 6 dicembre ma mai arrivato
L addebito da una certa STAFFORD inglese però è arrivato
Continuano a mandare mail pregate di scuse e garantiscono l arrivo del pacco….ma quando mai!!!!
SOLO TRUFFATORI
VANNO DENUNCIATI!!’

It’s a scam! I never got my toy and never got a legit tracking number for my toy. I ordered over a month ago and can’t get a refund or speak to anyone over the phone.

Ordine non ancora evaso nonostante è già passata una settimana. Ho provato a scrivere per chiedere tempi di evasione e non rispondono alle mail, non rispondono in chat. Sono riuscita a trovare il numero di cellulare su fb, hanno risposto dicendo che l'ordine sarebbe stato evaso ma a distanza di un giorno non ho ricevuto conferma. Gli ho scritto di annullare ordine, ho pagato con Pay pal e spero di poter annullare la transazione che a oggi risulta fortunatamente in sospeo.

Hice el pedido con el regalo de Reyes para mi hija el día 29 de diciembre (el envío ponía que era de 3 a 5 días ) y hoy 8 de enero el pedido no ha llegado y ni siquiera tengo número de seguimiento....FRAUDE!!!!! Ya ni lo espero, ni lo quiero, pero cobrar bien que lo han cobrado por PayPal.
Insisto!!! a día 14 de enero sigo sin recibir el pedido!!!
Actualizó: hoy día 18 de enero sigo sin recibir el pedido!!!
Pedido recibido el 19 de enero.....21 días!!!! Y.... Menudo engaño. De lo peor que he visto en calidad!!! TOTALMENTE DESACONSEJABLE!!!!

He comprado dos pistas de coches por valor de más de 90 euros en total. El pedido llegó tarde y con las cajas dañadas. Hoy, día de reyes, hemos abierto los productos y uno de ellos no funciona y en el otro el coche se calienta mucho y no se puede utilizar. Este juguete vale, de otras marcas, un tercio de lo que cuesta aquí. Lo cogimos para que los niños pudieran montarlos solos y no es así tampoco. He leído que no aseguran que llegue el pedido y que ellos no se hacen cargo en caso de pérdida. Además ellos deciden si lo que el cliente dice vale o no para devolver o cambiar los productos. Estafa total

Pedido con dos semanas de retraso, cuando llega, caja abollada y abierta. Ante el retraso,15% de descuento en la próxima comora (que evidentemente no haré), y ante la reclamación, silencio total, ni contestar al correo. Nada recomendable

It’s a scam. I never received my order, they reply to my claim with a ridiculous email. Don’t buy from them

Il 13 dicembre 2023 ho acquistato due regali per Natale. Non ho mai ricevuto la mail per il tracciamento della spedizione e ovviamente nemmeno i giochi! Ho aperto una chat con l’assistenza senza alcuna risposta dopo mezz’ora e non ho ricevuto riscontri nemmeno per email all’info@.
Continuano a inviarmi email per offrirmi sconti su nuovi acquisti invece di pensare a inviarmi i giochi che ho già acquistato!
Purtroppo ho acquistato sulla fiducia vedendo che erano abbastanza attivi su Instagram invece sono solo dei truffatori…
Mi chiedo se sia possibile denunciarli alla polizia postale.

Ho effettuato un ordine il 18 dicembre. Mi è arrivata una mail col numero d'ordine e mi sarei aspettata un'altra mail dopo qualche giorno sulla presa in carico dell'ordine. Mai arrivato nulla. ieri ho scritto in chat e arrivano solo messaggi pre-impostati, oggi ho scritto nuovamente in chat e non rispondono direttamente. Ho inviato tre mail e niente. Se non è una truffa siamo ai limiti, non fidatevi e non acquistate su questo sito.

Sito non affidabile indicano spedizioni rapide nella home page, mentre sono ancora in attesa dell'ordine da un mese circa. Sede a Londra ma i prodotti li spediscono dalla China. Quindi in classico sito dropshipping inaffidabile come molti del resto.

No cumplen con las fechas de entrega. No dan información y se niegan a devolver el dinero. Es un completo engaño.

1 estrella porque no es posible poner menos. Engañan al comprador con la fecha de entrega, no envían código de seguimiento en el plazo que prometen, pese a ello cobran el artículo y no permiten devolución gratuita.

Lleva el paquete 2 semanas de retraso, no me contestan a los correos y cuando lo hacen me dan información totalmente contradictoria. Primero que ya ha salido de las instalaciones y en el mismo correo me dice que no me dan el número de seguimiento porque no ha salido de la empresa. No entiendo nada. Son unos estafadores!

AGGIORNAMENTO: La Montessori-giochi, società Ltd inglese, è stata dichiarata cessata lo scorso 5 dicembre 2023 come risultante dal sito governativo inglese "find-and-update.company-information.service.gov.uk"
Aggiungo che, come riportato dagli altri utenti, vane sono state le numerose diffide e reclami.

Altra recensione negativa così da poter aiutare i futuri malcapitati.
Prodotti "montessoriani" tanto decantati e qualità del servizio davvero scadente.
Al netto del fatto che il pacco è arrivato con notevole ritardo (no, sotto natale uno sconto del 15% non è in alcun modo apprezzato dato che si è costretti ad ovviare all'inconveniente presso, ad esempio, un negozio fisico) e soprattutto dalla Cina (sarebbe necessario, nel rispetto delle regole sulla trasparenza, specificare la circostanza), è arrivato un prodotto non conforme alla richiesta (ordinata una tavoletta da disegno rosa per una bambina, ricevuta una blu). Inoltre entrambi i giochi sono contenuti in scatole rotte ed ammaccate.
INACCETTABILE.
Senza poi considerare le politiche di reso e rimborso che rasentano i confini dell'impossibilità e che, pertanto, limitano ad un solo caso l'ipotesi di restituzione dei prodotti acquistati.

Avrei messo zero stelle fosse stato possibile.Finalmente ieri dopo una ventina di giorni mi arriva il gioco che avevo ordinato(ovviamente non più un tempo per il Natale).Ma le sorprese non sono finite,all’apertura mi rendo conto che il giocattolo in questione non è conforme a quello ordinato e tutto mi sembra tranne che originale.Chiedo pertanto tramite mail e chat il rimborso di euro 10 visto che la valigetta che avevo ordinato e che ho pagato conteneva 461 pezzi e mi è stata consegnata quella da 211 pezzi.
Morale della favola non risponde più nessuno,silenzio totale.
Per cui zero serietà,chiaro che non ordinerò mai più nulla!!!!!

Sito non affidabile. Attratto dalla pubblicità sui social, acquisto in data 18/12 il gioco con consegna in 5 giorni, quindi in tempo per Natale. Dopodiché il tracking per la spedizione è inesistente e dopo qualche giorno arriva una mail di scuse per il ritardo dell’ordine. A quanto pare, anche dalle altre recensioni, è una pratica ricorrente. Da denunciare, soprattutto se si spacciano per giochi montessoriani che in realtà non sono. Il gioco e l’apprendimento dei nostri bimbi è una cosa seria, vergognoso che non abbiamo ancora chiuso il sito.