JM Montering OG Service Arvostelua 2

Jeg har fået leveret en tørretumbler, som så pludseligt ikke virkede. Jeg kontakter Skousen, det er super søde, venlige og siger de sender en montør ud og får kigget på den. Montøren kom fra JM montering og service og kunne konstatere at der var en defekt i maskinen, Skousen havde sørget for at den, søde montør havde fået en ny maskine med til ombytning.
Så jeg er super tilfreds med både servicen hos Skousen og ikke mindst JM montering og service, som var forbedret på en mulig om bytning.
Så 1000 tak for hjælpen og den super gode service og en meget meget flink montør

Skulle have leveret en opvaskemaskine i onsdags fra Skousen og dette firmas chauffør havde fået opgaven som underleverandør, aftalen var at der skulle ringes ca 30 min før de kom med den. Desværre ved en fejl hørte jeg ikke telefonen ringe, øv en dum fejl fra min side. Ringer tilbage flere gange over de næste timer til chaufførens nummer fra JM Montering og Service, lægger også en besked på hans telefonsvarer. Hører intet tilbage. Efter jeg ringede 4 gang ringer chaufføren pludseligt tilbage. Undskylder hurtigt for at jeg ikke tog telefonen men han råber og skriger ad mig at jeg ikke skal ringe til ham for han har nemlig travlt. Han er virkeligt vred og sur og jeg bliver noget overrasket over at nogen er så sur over så lidt. Jeg har åbenbart virkeligt fornærmet ham personligt. Alle kan da begå en lille fejl ? Enden på samtalen bliver at jeg ikke må ringe mere til ham og han hævder han vil ringe tilbage senere på dagen med en ny leveringstid. Hører intet fra ham og nu her 5 dage senere kører han stadigt rundt med min nye opvaskemaskine i bilen. Kære JM Montering og Service: har i ikke en anden og mere voksen person som kan komme ud med den opvaskemaskine til mig ?