Pure crap. My smartphone zooms better than this thing. Now because I took the cellophane off the box their gonna charge me shipping to return it.
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False advertising, totally! Advertising showed distant objects brought into focus. Yea right… only light magnification. Of course, made in China. No attachment to a phone camera. No way to get your... Näytä lisää
I don't know what camera lens they used to represent the starscope monocular but I sure would like to have it. It sure wasn't the actual lens view that is in the starscope. The actual zoom of the star... Näytä lisää
Absolute very expensive rip off. Nothing more than a child’s toy. Probably worth about£7:50 at most. Something you might get out of a cracker. Don’t be taken in like I was. Very expensive mistake and... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Starscope Monocular telescopes lets you shoot telescopic photos on your smartphone. Advances in computer-designed lens elements have made it possible to create lenses with stunning color accuracy and tack-sharp details, all at a price that would have been impossible just a few short years ago! The high-performance light-transmission optics in the Starscope allow you to view and photograph scenes in absolute razor sharpness – no matter where you go.
Yhteystiedot
Yhdysvallat
- monostarscope.com
1,1
Huono
257 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
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Produit non livré depuis plus d'un…
Produit non livré depuis plus d'un mois. Aucune réponse satisfaisante du service client.
16. tammikuuta 2023
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Vastaus yritykseltä Starscope
Merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, nous aimerions donc nous assurer que votre préoccupation est correctement traitée. veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Nous sommes impatients de travailler avec vous pour une résolution.
Produit non livré au bout d'un mois et…
Produit non livré au bout d'un mois et demi , et 5 réclamations par mails avec des réponses évasives et aucune solution proposée , arnaque sans aucun doute , fuyez !!!!
Après parution de l'avis, nouvelle offre de donner N° de cde pour régler le problème , sixième fois pour ne rien faire !!! arnaque ou escroquerie au choix , à fuir c'est certain !!!
7. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Salut Coutier ! Merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, nous aimerions donc nous assurer que votre préoccupation est correctement traitée. veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Nous sommes impatients de travailler avec vous pour une résolution.
I think "collectively" Class Action
I think "collectively" Class Action
My order was December 6, 2022
What a deal!!!!!!
6. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Vickie! Thank you for your review. I’m sorry to hear you had not received your order yet. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. kindly provide me your order number so we can work things out. We look forward to be working with you for a resolution.
ARNAQUE MONSTRE STARSCOPE
Et voilà, une de plus qui se fait gruger ! J'ai demandé ce monoculaire à mon fils pour Noël et comme il est arrivé avec la lentille démontée (eh oui) et qu'en plus, j'ai beau tourner la bague de réglage dans tous les sens, rien ne se passe comme décrit dans leur "fabuleuse" publicité, j'ai envoyé 2 mails avec le numéro de commande et je n'ai aucune réponse, évidemment !
En lisant les avis clients (hélas après au lieu d'avant), je constate, amère, que mon fils a enrichi des arnaqueurs, bravo la Chine, continuez à nous prendre pour des pigeons mais la roue tourne et un jour, vos arnaques vous reviendront en pleine face et vous ne nous aurez plus comme clients. C'est d'une malhonnêteté sans nom et ça me donne envie de vomir (beurk) !
8. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Salut Simone! Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, donc je voudrais m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions régler les choses. Dans l'attente de votre réponse.
I wish I had read the reviews
I wish I had read the reviews. Like everyone else I have a confirmed order, but no product. I have emailed them every day with no response. Are they still in business? If you are reading this, my order number is 2220120981
21. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Samantha! Thank you for your review. I’m sorry to hear you had not received your order yet. Your feedback means a lot to us. Please check your inbox we just sent you an email. Stay safe!
Made a order for two scopes
Made a order for two scopes. Seems im just getting automated emails asking me to rate the product i haven't received. And as not been sent. My order # 2220147371 was made on 12/4/2022. Receive a message it was shipped but no tracking number given.
20. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi! Thank you for your review. I’m sorry to hear you had not received your order yet. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. Please check your inbox we just sent you an email. Stay safe!
I can't get any info on my order …
I can't get any info on my order from Dec 1st. I've tried email, telephone and this. I haven't received my order even though I have given them my order number my email address and they keep giving me the runaround telling me that they they found the order they shipped it well I don't have any confirmation from anybody about anything so I'm really upset. I'd like a refund on my order because I haven't received it. I ordered it December 1st for a Christmas present and nobody is willing to help me so I would like a refund ASAP
1. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Tee! Thank you for your review. I’m sorry to hear you had not received your order yet. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. kindly provide me your ord0er number so we can work things out. We look forward to be working with you for a resolution.
Still waiting on product to arrive!!!
Still waiting on product to arrive!!!
Not delivered in a timely matter. Can't do a review as I have not seen it yet
19. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Lisa! I’m sorry to hear you had not received your order yet. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. kindly provide me your ord0er number so we can work things out. We look forward to be working with you for a resolution.
Need to let me know what is up my order number is 2220113862
14. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Tim! Your feedback means a lot to us, so I would like to make sure that your concern is properly addressed. For me to properly assist you, kindly provide me your order number so we can work things out. Looking forward to your response.
Starscope Scammers
Still waiting for my order since September ! They were more than happy to take my $222. I have sent them more than a Dozen emails from being very subtle up to more straight to the point and all you get back is that they are following it up . This Company is a Complete SCAM and should be removed from advertising there SCaMS on Social Media 😡😡My last ditch effort is to get my $$$$ back through PPay PALL and Black List these Theives🤬🤬
Check some of my previous emails Iam sure you will find that my ORDER No And TRACKING No’s have been submitted at least a dozen times ,
Just send me what I have ordered and stop the BS .
26. syyskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Darren! Thank you for your review. I’m sorry to hear you had not received your order yet. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. kindly provide me your order number so we can work things out. We look forward to be working with you for a resolution.
I ordered 3 x Starscope Monocular Telescope not delivered after 7 weeks
I ordered Starscope Monocular Telescope G1.1 - 3 Units order number 2219846031 order date 10/21/2022.
Tracking info was received 3 weeks later, but now it says "Your delivery status is not available. Please contact the retailer for the correct tracking link and more information about your order."
It is now 7 weeks, and I get no response to email, or your contact formula
8. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Kerry! I am sorry to hear that you had not received your order yet. Please check your inbox because we have sent you a private message to discuss this further.
Merci TrustPilot
Je suis morte de rire.
J’ai bien fait de venir lire les avis TrustPilot avant d’acheter.
Ce qui m’a mis la puce à l’oreille, c’est de voir que les 5 avis (à 5 étoiles) sur leur site sont tous écrits dans un français impeccable, sans aucune coquille orthographique.
Les réponses aux avis sur TrustPilot sont tout simplement magiques… ou devrais-je dire robotiques.
Même si vous n’avez pas acheté le produit (une belle arnaque d’après ce qu’on lit comme avis), Monique ou Keeshia se fendront d’un « Désolée d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Merci de nous communiquer votre numéro de commande pour résoudre votre problème. » (ou un texte du même acabit).
C’est magnifique !
D’ailleurs, vérifiez par vous-même.
Je n’ai pas acheté ce monostarscope de pacotille, j’ai mis une étoile pour avoir une réaction et voyez la réponse ci-dessous (dans quelques jours a priori)…
^_^
30. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Salut Flo! Il y a déjà beaucoup de clients satisfaits dans le monde et si seulement vous pouviez donner une chance à ce produit, vous pourriez aussi être l'un d'entre eux ! Je vous assure que vous serez satisfait une fois que vous l'aurez essayé. Sinon, vous pouvez profiter de notre garantie de remboursement de 30 jours. Être prudent!
Nul, nul, nul
Nul, nul, nul
Le starscope ne vaut pas une paire de jumelles et surtout le gadget supplémentaire pour faire des photos avec un smartphone est totalement inadapté. C’est une arnaque !
4. joulukuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Salut Jean-Marie! Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, je voudrais donc m'assurer que votre préoccupation est correctement traitée. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions arranger les choses. Dans l'attente de votre réponse.
Until now I don’t received any email…
Until now I don’t received any email from you regarding my order.My order number is 2220032825.I ordered that Starscope last November 19,2022.So I was thinking if this is real,a scam or what?
19. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Fabiola! Thank you for your review. I’m sorry to hear you had not received your order yet. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. kindly provide me your order number so we can work things out. We look forward to be working with you for a resolution.
strascope ...piège à CONSommateurs !
je regrette de ne pas avoir consulté ce site avant mon achat car au vu des clients escroqués, je me serai abstenu mais au lieu de ça j'ai rejoint la cohorte des gogos qui se sont faits pigeonner par un gadget CHINOIS...comme d'hab'. Ce machin n'aura fait illusion que sur une seule séance de tir sportif avant de rejoindre la malle des escroqueries de l'empire du milieu.J'ai commandé car nulle part on ne parlait de l'origine et j'ai cru qu'il viendrait d'allemagne mais la poste, finaude, m'a réclamé 12€ de droits de douane car non CEE.En fait on fait des paquets en chine qu'on envoie en allemagne pour leurrer l'acheteur. Aussi, je déconseille fortement cette cochonnerie qui a déjà bien remplie les poches des marg - oulins à l'origine de cette arnaque et vu les conditions de retour , je laisse tomber.
En gros j'ai perdu 70€...damned !
7. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Salut Mj! Vos commentaires comptent beaucoup pour nous, alors j’aimerais m’assurer que votre préoccupation est correctement prise en compte. Désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Pour que je puisse vous aider correctement, veuillez me fournir votre numéro de commande afin que nous puissions régler les choses. Dans l’attente de votre réponse.
GROSSE ARNAQUE
Une honte, une escroquerie affiché en grand sur le net avec de soit disant avis 5 étoiles sur leur site. Un gadget digne d'un cadeau pour un enfant de 5 ans. Délais d'encaissement immédiat, délais de livraison 1 mois avec à l'arrivée 10€ de taxe de soit disante douane. Impossible d'avoir un justificatif de paiement, je regrette amèrement de mettre fait avoir de la sorte...
La cerise sur le gâteau, Starscope vous répond en étant désolé et demandant votre n°de commande pour arranger les choses sans aucun aboutissement...
23. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Salut Olivier! Nous tenons à remercier les commentaires que vous avez postés sur le produit. Cependant, les Starscopes sont fabriqués avec une bonne qualité. Si vous voulez en savoir plus sur le produit, vous pouvez consulter ce lien pour plus de détails https://support.shopstarscope.com/hc/en-us/sections/360004857159-Products
I have not received yet but if the…
I have not received yet but if the quality is as good as the customer service was then it will be excellent
17. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Charles! Thank you for your review. I’m sorry to hear you had not received your order yet. Your feedback means a lot to us, so we would like to make sure that your concern is properly addressed. kindly provide me your order number so we can work things out. We look forward to be working with you for a resolution.
Partial items sent. I received both monocular star scopes, but only one mount and cleaning cloth.
I ordered two monocular star scopes with phone mounts and cleaning cloth. But only one mount was sent. I did receive both scopes, but I need the second mount. I sent a notification a few weeks ago. Thank you for your attention in this matter. Hamilton Rowan
11. lokakuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Hamilton! Your feedback means a lot to us, so I would like to make sure that your concern is properly addressed. Sorry to hear that your experience was not satisfactory. For me to properly assist you, kindly provide me your order number so we can work things out. Looking forward to your response.
Ouf merci bien
Ouf merci bien pour tout ces commentaires,je me demandais si en effet le produit correspondait réellement à ce qui était annoncé.
Je vais me raviser.
La bise à Monique
13. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Salut Christophe! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une note. Nous apprécions vraiment votre entreprise. Veuillez nous faire savoir ce que nous pouvons faire pour vous à l'avenir.
i bought the starscope and absolutely…
i bought the starscope and absolutely love it. i can see for distances with it. thank you.
19. lokakuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Starscope
Hi Mamalilikulla! We're happy and thrilled to see that you had a 5-Star experience with us. Thanks for sharing such wonderful rating!
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