Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

11 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Intenta evitar esta empresa

Intenta evitar esta empresa. Bloquearon todos los fondos después de dos semanas de operación, un día antes del tercer pago, incluso sin una sola solicitud de reembolso oficial, y los retienen. Parece que tienen problemas de liquidez y tuve que cancelar pedidos y solicitar reembolsos porque no había certeza ni garantía de que recibiría mi dinero. Incluso imagino qué es una estafa pues siguen pidiendo que continúe procesando ventas a pesar de que los pagos estaban suspendidos, así que claramente es una estafa. El soporte es ineficaz. Estamos contabilizando las pérdidas financieras y llevando el caso a los tribunales después de presentar una denuncia ante la Policía Nacional.

12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Estafadores

Estafadores, he hecho una compra a una empresa de gafas por medio de ustedes, recibieron el dinero y no me dan información de nada y ya va una semana se prestan para estafar a las personas

18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Llevamos más de un mes esperando una transferencia

Llevamos más de un mes esperando una transferencia. La fecha de pago se ha cambiado varias veces y, el mismo día de la supuesta liquidación, vuelven a posponerla. Finalmente suspenden el pago por 0,21 €, mientras hay miles de euros retenidos en la cuenta.

Desde hace días no responden ni a correos ni al chat. Cero soporte, cero transparencia. Para una pyme que depende de su liquidez esto es un riesgo inaceptable.

Monei podrá ser útil para cobrar con Bizum, pero si lo que buscan es un socio fiable para gestionar pagos, evítenlo. En cuanto recibamos lo nuestro, cerraremos la cuenta y trabajaremos con otro proveedor.

Una empresa como la nuestra necesita mucho para verse obligada a dejar un comentario así. No lo hacemos con agrado, pero queremos advertir a otras pequeñas y medianas empresas para que no tengan que sufrir la misma frustración que nosotros.

21. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Error en liquidaciones. Servicio atención al cliente 0

Llevo un año trabajando con ellos y todo bien hasta el momento. La cuestión es que en la liquidación semanal, se han saltado dos días... hasta el momento no me hay forma de contactar con ellos ya que es solo por email o a través de la web... y no contestan... En la web no se actualiza las liquidaciones y ya son mas de 800 euros lo que están pendiente... la verdad que voy a quitar esta forma de pago ya que me huele a estafa, sobre todo porque no tienen un servicio de atención al cliente. Toda la reclamación me la están gestionando a través de shopify...

28. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Posible uso fraudulento visa

En una compra on line me dirigió a esta pasarela de pagos. Obviamente no tengo certeza de que fuera por causa de Monei pero ese mismo día recibí aviso de una compra fraudulenta. Es decir, me clonaron mi visa.

29. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Son estafadores

Son estafadores. Conecté mi web a su pasarela de pago y me han bloqueado la cuenta con mas de 21.000 euros.
No tienen teléfono y no contestan a los mensajes.

2. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

MONEI es una excelente elección si está buscando simplificar sus pagos

MONEI es una excelente elección si está buscando simplificar sus pagos. Hacen que la configuración sea muy fácil y su servicio al cliente siempre está a la altura: rápidos para ayudar con cualquier problema. Me encanta cómo ofrecen una amplia variedad de opciones de pago, lo que realmente ayuda a atender a todo tipo de clientes. ¡Definitivamente le recomiendo para aliviar sus dolores de cabeza con los pagos!

6. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Sistema de pagos monei - 5 estrellas te doy

No se puede poner menos de una estrella? Porque es lo que debería poner como calificación, solo me brindan el Monei plus (39,99 €) diarios si yo deseo poder trabajar con su pasarela de pagos, intento crearme otra cuenta para ver si es un error y que me contestan? Dejo la foto como prueba.
No soportan pequeñas empresas, ah pero si es Mango, mediamartk etc. ahh esas empresas si!!!!

10. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin