Molslinjen Arvostelua 

3 195
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Eindrucksvolle Fahrt mit der Schnellfähre ab Ebeltoft, einfache Buchung, sehr kundenorientiert, sehr hundefreundlich. Dazu der Tipp: Hunde sind im Restaurant nicht zugelassen (Buffet). Direkt davor si... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Weekend tur med afslapning på rejsen. der skal ikke køres bil i flere timer. Ophold i behagelige stole med lidt støj fra små børn, som får én til at tænke tilbage på sin egne tid, som forældre til op... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Det er et færgeselskab, som virkelig har styr på tingene! Skulle afsted med en veninde med et meget dårligt knæ og bookede meget sent plads ved elevatoren. Det virkede bare, ligesom vi uden bøvl kom m... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Står som eneste cykel kl 13.10 og spørger om jeg kan komme med kl 13.30 fra Sjællands Odde,hvilket er en time før min reservation. Det kan ikke lade sig gøre, selvom der naturligvis er plads til en en... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lauttapalvelu

Yrityksen kirjoittama

MOLSLINJEN A/S er et dansk rederi, der med Kattegat-ruterne Odden-Aarhus og Odden-Ebeltoft sikrer en hurtig, effektiv og behagelig rejse mellem Sjælland og Jylland. MOLSLINJEN driver også ruterne ALSLINJEN, FANØLINJEN, SAMSØLINJEN, LANGELANDSLINJEN og BORNHOLMSLINJEN. På Kattegatruterne møder du tre af verdens største hurtigfærger: Express 2, Express 3 og det nyeste skud på stammen, Express 4. Superfærgerne kan tage op til 1.000 passagerer, 417 personbiler og 60 motorcykler samt laste campingvogne, busser og op til 30 lastbiler på én overfart. Overfarten mellem Ebeltoft og Odden varer 60 minutter og 80 minutter mellem Aarhus og Odden. Med den nye motortrafikvej mellem Vig og Holbæk kan rejsen fra Aarhus til Storkøbenhavn gøres på lidt mere end to timer. Kombardo


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(3 195)

640 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Refusion billet

Havde i forbindelse med arrangement i Ebeltoft bestilt billet som gående passager fra Odden (kr 598😤) returbillet fra fredag til lørdag - Begge afgange blev meget sent omdirigeret til Århus - Man bliver ikke tilbudt alternativ transportløsning eller kompensation for ekstra udgifter til transport (herunder taxa fra/til færgelejet i Århus - eneste transportmulighed - pris Kr 200 til Århus Hovedbanegård)
Når man så skriver en klage kommer der et automatisk svar - med afslag på alt.
Molslinien brugte vejret som undskyldning på omlægning af ruten - Det var ganske fint vejr - Føler mig frustreret, vred og dårlig behandlet - At en tur som gående passager Odden/Ebeltoft retur løber op i små kr 1.000 - og lever ikke op til EU forordning 1177/2010

29. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak for din feedback. Vi beklager virkelig, at de sene omlægninger af afgange skabte ekstra besvær og udgifter for dig. Vi forstår, at det er frustrerende at skulle finde og selv betale for alternativ transport, når man rejser som gående passager.

Vi beklager også, at du oplevede vores svar på din klage som upersonligt, og at du ikke fik den hjælp, du havde forventet. Din feedback om både informationen ved omlægningen og håndteringen af din klage tager vi videre til de ansvarlige.

Saanut 5/5 tähteä

Dejlig overfart

Dejlig overfart. Alt fungerede fra køb af billetter til overfart og service ombord. Ikke sidste gang vi bruger Molslinien 😊

28. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Der er meget få afgange fra Odden til…

Der er meget få afgange fra Odden til Ebeltoft . Jeg fandt en afgang til 473 kr ( var ude i meget god tid så det er “ billigt” 🙄)
Afgangen blev så aflyst samme morgen jeg skulle afsted. Med begrundelsen : vindforhold . Vind var der kun lidt af men Molslinjen kunne dog lægge til i Århus ????
Jeg skulle ikke til Århus da jeg bor på Djursland . Så ekstra rejsetid ekstra brug af brændstof og begrebet : kompensation har firmaet ikke nævnt ! Ombord var der pivkoldt alle passagerer frøs . Jeg spurgte om der kunne komme gang i en alm temperatur . Svar:”der arbejdes vist på det” det gjorde der så ikke . Så med øm hals og begyndende forkølelse og 2 timers forsinkelse kom jeg endelig hjem . I øvrigt er turen fra færgelejet i Århus håbløst . Lange køer ved Dokk1 når man skal nord på. Jeg håber på der kommer noget konkurrence på færgefarten til Odden.

29. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi beklager virkelig, at din rejse blev besværlig. Vi beklager også, at temperaturen ombord ikke var tilfredsstillende, og at du samtidig oplevede, at du ikke fik et tydeligt svar, da du kontaktede besætningen.

Vi forstår, at det er frustrerende, når en planlagt rejse pludselig ændrer sig, og vi håber, at din næste rejse med os bliver en langt bedre oplevelse.

Saanut 1/5 tähteä

Ingen refundering af forskel i…

Ingen refundering af forskel i billetpris ved ændring af afgange, efter aflysning.
Ikke god stil. Eller som den unge mand fra Molslinien udtrykte det: du kan få refunderet hele din billet og så kan du jo tage broen !

29. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi beklager, at du ikke oplevede håndteringen af din billetændring som tilfredsstillende, særligt i forbindelse med en aflyst afgang.

Vi beklager også, hvis kommunikationen fra vores side blev oplevet som afvisende. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt behandlet og får tydelig information, også når en rejse ikke bliver som planlagt.

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio

Ottimo servizio, ben organizzato e gestito. Buon cibo e tanto spazio per passare il tempo durante la traversata. Avrei gradito qualche cartello in più in inglese, per il resto è stato tutto perfetto.

19. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Reklamer alle steder!

Man kan ikke sidde et eneste sted på færgen, uden at have en reklameskærm lige foran sig. Skærmene viser udelukkende reklamer for usund ultraforarbejdet og miljøskadende mad.

Jeg synes det er en virkelig dårlig måde at behandle sine kunder på og et udtryk for en ekstrem grådighed.

Vi har en voksende fedmeepidemi i Danmark. Er det virkelig nødvendigt at tvangsindlægge jeres egne kunder til konstante reklamer for kage, hotdogs og slik?

27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak fordi du deler dine synspunkter. Vi beklager, at reklameskærmene ombord opleves som forstyrrende, og at indholdet ikke føles relevant eller passende for dig.

Vi tager din feedback omkring både mængden af reklamer og indholdet med videre internt. Dine synspunkter er vigtige for os, når vi ser på kundeoplevelsen ombord.

Saanut 1/5 tähteä

Ubehøvlet "hjælp" i fastlane i Århus.

Ubehøvlet "hjælp" i fastlane i Århus.
Det er fuldkommen tilgivelig "kundepleje" at blive talt til på den måde når man i forvejen er stresset da noget ikke virker, jeg gider det ikke. Den mand er dyr for jer. Afgang 11.30.Kald mig sart, men broen er bygget og jeg har slettet min profil hos Molslinjen.

26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak fordi du deler dine synspunkter. Vi beklager, at reklameskærmene ombord opleves som forstyrrende, og at indholdet ikke føles relevant eller passende for dig.

Vi tager din feedback omkring både mængden af reklamer og indholdet med videre internt. Dine synspunkter er vigtige for os, når vi ser på kundeoplevelsen ombord.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin