Molslinjen Arvostelua 

3 188
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Weekend tur med afslapning på rejsen. der skal ikke køres bil i flere timer. Ophold i behagelige stole med lidt støj fra små børn, som får én til at tænke tilbage på sin egne tid, som forældre til op... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Eindrucksvolle Fahrt mit der Schnellfähre ab Ebeltoft, einfache Buchung, sehr kundenorientiert, sehr hundefreundlich. Dazu der Tipp: Hunde sind im Restaurant nicht zugelassen (Buffet). Direkt davor si... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Det er et færgeselskab, som virkelig har styr på tingene! Skulle afsted med en veninde med et meget dårligt knæ og bookede meget sent plads ved elevatoren. Det virkede bare, ligesom vi uden bøvl kom m... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Hvad sker der #molslinienårhusodden I aflyser min afgang, tilbyder rebooking med færge 5 min senere. Og når jeg så er kørt fra Kbh til Odden - holder ved bommen, så får jeg at vide, at jeg ikke bl... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lauttapalvelu

Yrityksen kirjoittama

MOLSLINJEN A/S er et dansk rederi, der med Kattegat-ruterne Odden-Aarhus og Odden-Ebeltoft sikrer en hurtig, effektiv og behagelig rejse mellem Sjælland og Jylland. MOLSLINJEN driver også ruterne ALSLINJEN, FANØLINJEN, SAMSØLINJEN, LANGELANDSLINJEN og BORNHOLMSLINJEN. På Kattegatruterne møder du tre af verdens største hurtigfærger: Express 2, Express 3 og det nyeste skud på stammen, Express 4. Superfærgerne kan tage op til 1.000 passagerer, 417 personbiler og 60 motorcykler samt laste campingvogne, busser og op til 30 lastbiler på én overfart. Overfarten mellem Ebeltoft og Odden varer 60 minutter og 80 minutter mellem Aarhus og Odden. Med den nye motortrafikvej mellem Vig og Holbæk kan rejsen fra Aarhus til Storkøbenhavn gøres på lidt mere end to timer. Kombardo


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 76 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(3 188)

633 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Manglende wifi

Hvordan skal det svare sig at tage færgen, hvis man ikke kan arbejde. Og det er svært, hvis internettet ikke fungerer. Har idag sejlet frem og tilbage uden dækning.

22. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak for din feedback. Vi beklager, at internetforbindelsen ikke fungerede under dine rejser. Vi forstår, at det er frustrerende, når du har brug for at kunne arbejde om bord.

Vi tager din feedback videre til de ansvarlige.

Saanut 1/5 tähteä

Færgen for dyr for gående passagerer.

Jeg er nødt til at spare på mine kræfter, så jeg ville køre til Odden og være gående passager.
Prisen for turen frem og tilbage 418 kr.
Parkering på plads ved færgen. 200kr
Tarveligt at gøre det så dyrt for os, der ikke har så mange kræfter at gøre godt med. ( mangler overskud til at tage til kombardobussen for at køre m den). Adgangsforholdene for gående passagerer på Odden er elendige. ( i Århus meget bedre).
Ellers dejligt at sejle m færgen og der er god service og fine forhold synes jeg.

18. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak for din feedback. Vi beklager, at prisen og forholdene for gående passagerer på Odden gør rejsen sværere for dig. Vi tager dine synspunkter om både parkering og ombordstigning med videre til de ansvarlige.

Det er samtidig glædeligt at høre, at du sætter pris på færgeturen, servicen og forholdene om bord.

Saanut 1/5 tähteä

Dårlig serviceoplevelse

Jeg har haft en utrolig dårlig serviceoplevelse. Jeg var med færgen Odden-Aarhus kl. 15:30 d. 20 september. Denne ansatte stod ved indgangen til blueclass Lounge. Der var helt udsolgt, da færgen en time før var aflyst grundet tekniske udfordringer. Vi havde billet til færgen 14:30, men var nødt til at tag færgen 15:30.

Det var selvfølgelig utrolig svært at finde en plads. Jeg gik derfor over til damen, og spurgte hende, om man skulle betale for at sidde der inde eller om det var nok, og købe mad der inde. Hun kiggede på mig, og sagde “det her er altså bussnis blueclass”. Hun begyndte og snakke til en anden. Jeg sagde, at jeg var i gang med at spørge hende om et spørgsmål, og hun tog hånden op foran mit ansigt.

Det var virkelig en ubehagelig oplevelse, og jeg er glad for at det er så sjældent, at jeg tager Molslinjen. Denne oplevelse bekræftet mig i, at det er meget federe at køre over Storebælt.

20. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak fordi du deler din oplevelse med os. Vi beklager meget, at du oplevede betjeningen i BlueClass Lounge som ubehagelig og respektløs. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi tager din feedback alvorligt og følger op på hændelsen med de ansvarlige.

Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse, næste gang du rejser med os.

Saanut 1/5 tähteä

Hvad sker der#molslinienårhusodden

Hvad sker der #molslinienårhusodden
I aflyser min afgang, tilbyder rebooking med færge 5 min senere. Og når jeg så er kørt fra Kbh til Odden - holder ved bommen, så får jeg at vide, at jeg ikke bliver lukket ind.At der alligevel ikke var en færge. Jeg kunne have kørt direkte fra Kbh til Aalborg via broen, men I syntes Iige, jeg skulle forbi færgelejet og køre på små landeveje til Korsør og komme for sent til en fødselsdagsfest. Uacceptabelt og tarveligt.

18. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak for din feedback. Vi beklager virkelig den meget frustrerende situation, du blev udsat for, efter at din afgang blev aflyst. At du ovenikøbet kørte hele vejen til Odden efter at have fået besked om ombooking, for derefter ikke at kunne komme om bord, er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi forstår, at det påvirkede dine planer, og at du kom for sent til din fødselsdagsfest. Vi tager din feedback videre til de ansvarlige.

Saanut 1/5 tähteä

Vi kommer 2 minutter før afgang og de…

Vi kommer 3 minutter før afgang og de laver os ikke komme ombord

19. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak for din feedback. Vi beklager, at I ikke kom med færgen.

For at være garanteret en plads om bord skal man være checket ind senest 10 minutter før afgang med en Standard-, Flex- eller Lavprisbillet. For Business BlueClass gælder senest 5 minutter før afgang.

Vi forstår selvfølgelig, at det er ærgerligt, hvis I oplevede, at I var fremme i god tid, men tre minutter før afgang var check-in-tiden desværre overskredet.

Vi håber, at I får en bedre oplevelse, næste gang I rejser med os.

Saanut 1/5 tähteä

Fuldstændig vanvittigt at lukke check…

Fuldstændig vanvittigt at lukke check in før tid. Det er helt ude af proportioner. Der var så mange, der ikke kom med på dagens afgang. Var der en god begrundelse? Nej, der var ingen begrundelse eller forklaring. Vi blev mødt af 0 % kundeservice - hverken ved chek in eller over telefonen. Det var så langt ude at opleve så mange frustrerede mennesker. Jeg forstår godt, hvorfor der er solfilm på kassen med personale, når de er så arrogante og så lidt hjælpende, så de ikke behøves at kigge dem i øjnene, som de bare smider på porten. Sikke en måde at drive forretning..

18. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Molslinjen-logo

Vastaus yritykseltä Molslinjen

Tak for din feedback. Vi beklager virkelig den oplevelse, du havde, og vi forstår, at det var frustrerende ikke at komme med på afgangen og samtidig ikke få den hjælp og information, du forventede.

Vi tager især din feedback om betjeningen og kommunikationen på stedet til os. Det skal være tydeligt, hvad der gælder, og vores kunder skal selvfølgelig mødes på en respektfuld og hjælpsom måde.

Vi tager din feedback videre til de ansvarlige.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin