Skuffende kundeservice hos Molslinjen Jeg havde købt en færgebillet og betalt ekstra for muligheden for ombooking. Desværre havde jeg valgt en forkert dato og stod derfor i havnen med en bi... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Eindrucksvolle Fahrt mit der Schnellfähre ab Ebeltoft, einfache Buchung, sehr kundenorientiert, sehr hundefreundlich. Dazu der Tipp: Hunde sind im Restaurant nicht zugelassen (Buffet). Direkt davor si... Näytä lisää
Weekend tur med afslapning på rejsen. der skal ikke køres bil i flere timer. Ophold i behagelige stole med lidt støj fra små børn, som får én til at tænke tilbage på sin egne tid, som forældre til op... Näytä lisää
Det er et færgeselskab, som virkelig har styr på tingene! Skulle afsted med en veninde med et meget dårligt knæ og bookede meget sent plads ved elevatoren. Det virkede bare, ligesom vi uden bøvl kom m... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
MOLSLINJEN A/S er et dansk rederi, der med Kattegat-ruterne Odden-Aarhus og Odden-Ebeltoft sikrer en hurtig, effektiv og behagelig rejse mellem Sjælland og Jylland. MOLSLINJEN driver også ruterne ALSLINJEN, FANØLINJEN, SAMSØLINJEN, LANGELANDSLINJEN og BORNHOLMSLINJEN. På Kattegatruterne møder du tre af verdens største hurtigfærger: Express 2, Express 3 og det nyeste skud på stammen, Express 4. Superfærgerne kan tage op til 1.000 passagerer, 417 personbiler og 60 motorcykler samt laste campingvogne, busser og op til 30 lastbiler på én overfart. Overfarten mellem Ebeltoft og Odden varer 60 minutter og 80 minutter mellem Aarhus og Odden. Med den nye motortrafikvej mellem Vig og Holbæk kan rejsen fra Aarhus til Storkøbenhavn gøres på lidt mere end to timer. Kombardo
Yhteystiedot
Færgevej 7A, 8000, Aarhus C, Tanska
- 70 10 14 18
- kundeservice@molslinjen.dk
- molslinjen.dk
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Det var blevet 5 stjerne hvis ikke det…
Det var blevet 5 stjerne hvis ikke det var så dyrt. 359 kr. for gående. Det er tyveri. Ellers fungere alt andet.
Det fungerede fint og nemt.
Det fungerede fint og nemt.
El opladningsmulighed mens man venter ved Sj Odde savnes (eller så kunne vi ikke finde den)
Det fungerer og det er iorden.
Det fungerer og det er iorden.
Altid en fornøjelse....
Altid en fornøjelse og et dejligt afbræk på turen fra Nordjylland til København
Dummebøde
Jeg har booket en returbillet til om 4 uger, men da jeg kigger på kvitteringen ser jeg at jeg er kommet til at vælge samme afgangs- og returdato.
Da der er tale om en fejl og jeg henvender mig til kundeservice indenfor 5 minutter, tænker jeg at fejlen naturligvis blot kan rettes.
Jeg fik dog dette standardsvar;
“Da din billet er en Lavprisbillet, er det desværre ikke muligt at refundere den. Vi tilbyder ikke fortrydelsesret jf. vores almindelige forretningsbetingelser punkt 3.1.”
Der er jo klart tale om en fejl og ikke en fortrydelse, hvorfor jeg opfatter det som en decideret dummebøde.
venlig og professionel betjening.
Fik hjælp af en medarbejder til at…
Fik hjælp af en medarbejder til at finde min bestilte plads, men vi kunne ikke finde den, så han gav mig en plads i loungen
Virkelig sødt og dygtig og smilende…
Virkelig sødt og dygtig og smilende personale
Ren og pænt
Nem indtjekning
Dejlig rolig overfart.
tidsplan overholdt
Vi havde en rigtig god oplevelse med…
Vi havde en rigtig god oplevelse med molslinien - stor service fra alt personale 🤩🤩🤩
Kørsel til færgen
Kørsel til færgen , det var godt timet med billetterne personalet var gode til at forklare forløbet på turen. Gået godt.
Schneller einfacher checkin
Schneller einfacher checkin. Sind mit dem Auto angereist. Das Essen im Restaurant war super lecker.
Gerne wieder.
Alt ok selvom der var mange børn med
Alt ok selvom der var mange børn med
Alt kørte bare på skinner
Alt kørte bare på skinner. Ved handikab bestilte vi plads ved elevator og det virkede.
Ikke styr på booking.
Ikke styr på booking.
Vi havde betalt for høj bil, op til 2,1 meter. Vores er 2,08.
Da vi skulle køre om bord opdagede vi, at vi var blevet placeret i en række, der skulle køre op på øverste dæk. Vi ved af erfaring at der ikke er højt nok.
Fik et flabet svar af en personale, men blev tilladt at køre ind på det rigtige dæk.
Med 20 minutters forsinkelse kom vi så afsted.
Ikke pengene værd.
Skøn tur
Skøn tur. Tak. Og en rabatkode til nordisk film.
nem måde at komme fra djursland til…
nem måde at komme fra djursland til sjælland
Super fart nemt at komme på
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








