Ordered a garden shed spent £500 odd my order got cancelled no email and no refund. Based on reviews I will be contacting my bank to get a refund.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ordered a product for Xmas on 12th December and not only nothing received but zero response to 3 emails I have sent them. Also no functional chat function on the website despite one being referenced... Näytä lisää
I ordered a mirror from this company, paid by credit card. Order acknowledged, then next day I got an email saying they had cancelled the order, at my request and that they would refund the total to... Näytä lisää
Customer service is great and very helpful can’t fault them and delivery was very fast, definitely order and use mk again in the future!
Yritys on vastannut
1,6
Huono
52 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Bad customer service
Bad customer service
Ordered 16 got only 2
Wanted to return sent numerous emails and no response whatsoever
1. tammikuuta 2025
Good choice
Good choice, good price and good quality. Easy to purchase and a fast delivery.
11. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä VidaXL Reseller
Thank you for your review. We hope you'll be back to shop with us soon! :)
Ordered a product for Xmas on 12th…
Ordered a product for Xmas on 12th December and not only nothing received but zero response to 3 emails I have sent them. Also no functional chat function on the website despite one being referenced and no phone number. I feel like I’ve been scammed or best case poorly treated. I would recommend going elsewhere and paying a bit more. Am now considering legal action tbh.
12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ordered outdoor Christmas lighting
Ordered outdoor Christmas lighting , it turned up missing the power leads and plug .
I’ve sent emails to all addresses on their web page with no reply. No phone numbers available and no chat button functionality.
Absolutely con, took the money and ran, legal advice to be sought.
10. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
extremely poor customer service
Wanted to return items ordered, would not respond to communications
15. marraskuuta 2024
Item doesn’t work
Item doesn’t work. I’ve e sailed numerous times had one email back saying you’re dealing with it. Not heard nothing 2 weeks later. Completely ripped off by a shit company. I’d never recommend. Dodgy as hell company
12. marraskuuta 2024
I received the item with a defect
I received the item with a defect, no contact, they do not reply to emails. I do not recommend!!!
11. marraskuuta 2024
These lot are scammers
These lot are scammers, everything you buy will arrive damaged, you'll try too contact them and they will not rely, I've tried email after email and nothing comes back,There not a British company either,be warned I've lost a lot of money.
4. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Item arrived damaged.
Item arrived damaged.
Trying to contact MK discount to get a refund but they are not responding. Sent two emails but no reply. Have checked my spam and junk boxes. Tried the online chat but was just redirected to the same email addresses that I have already used. No phone number to call anyone on.
4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bought 2 products
Bought 2 products. Both came damaged. Got a partial refund on the first but when I messaged about the second one and included photos of the damage and faulty pole. Never even replied.
6. marraskuuta 2024
I purchased an item which looks nothing…
I purchased an item which looks nothing like the colour illustrated on the website and the quality upon first glance is extremely poor. I have now attempted contact for over a week with absolutely no response!!
do not buy from this company - having to now go through my bank to gain a return of the monies.
16. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VidaXL Reseller
Thank you for your review. We are sorry to hear the colour was not as expected but have organised a refund. We hope you'll be back to shop with us soon! :)
Vastaus yritykseltä VidaXL Reseller
Thank you for your review. We hope you'll be back to shop with us soon! :)
Customer service is great and very…
Customer service is great and very helpful can’t fault them and delivery was very fast, definitely order and use mk again in the future!
19. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VidaXL Reseller
Thank you for your review. We hope you'll be back to shop with us soon! :)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.