Misteriozna Beauty Arvostelua 

126
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

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Saanut 5/5 tähteä

Das Exosome Serum ist für mich ein absoluter Traum! Schon nach kurzer Zeit hat sich mein Hautbild sichtbar verbessert. Meine Haut wirkt deutlich gesünder, frischer und strahlender und falten sichtba... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe das Puder der Firma nach Produktberatung via WhatsApp bestellt. Leider passte der Farbton nicht zu mir. Auf mehrere Anfragen hin, wie ich das Produkt zurücksenden könnte, kamen niemals Antwo... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin jahrelange Kundin bei Misteriozna Beauty. Mein absoluter Liebling (neben vielen anderen zauberhaften Produkten) ist das Mineral Puder! Es ist so gut zu meiner Haut, obwohl meine sehr komplizie... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Beste Tagescreme und Mineral Puder! Komme nach mehreren Tests anderer Produkte immer wieder zur Tagescreme mit LSF 50 und dem Mineralpuder zurück. Das ist einfach die aller allerbeste Kombi! Das P... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkaliike
  2. Kasvohoito

Yrityksen kirjoittama

Unser Versprechen für eure schöne Haut Vegane Kosmetik, die funktioniert. Mit pflegenden, natürlichen Inhaltsstoffen. Ohne Mineralöle, Silikone und 0% Parabene. Für jedes Alter, für jeden Hauttyp verträglich. Frei von Tierversuchen - hergestellt in Deutschland.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

126 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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1 tähti

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3,8

Kaikki arvostelut

(126)

25 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Keine Retoure

Das gekauft Produkt kann man nicht mehr zurück geben, leider hätte ich das vor dem Bestellen gewusst.
Kann die Seite nicht weiterempfehlen!!

12. tammikuuta 2026
Misteriozna Beauty-logo

Vastaus yritykseltä Misteriozna Beauty

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
In unseren AGB sowie auf der Produktseite ist vor dem Kauf eindeutig und transparent angegeben, dass bereits benutzte bzw. geöffnete Produkte aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Diese Information ist für jeden Kunden vor Abschluss der Bestellung klar einsehbar.

Zudem bezieht sich Ihre Bewertung nicht auf die Qualität der Produkte oder unseren Service, sondern ausschließlich auf eine Rückgaberegelung, die vor dem Kauf deutlich kommuniziert wurde.

Daher ist diese Bewertung inhaltlich nicht angemessen und stellt keinen Fehler unsererseits dar.

Saanut 3/5 tähteä

Gute Deckkraft, aber nichts für Falten.

Das Produkt hat tatsächlich eine tolle Deckkraft, setzt sich allerdings vollständig in den Falten ab, was sehr ärgerlich ist, da genau das angepriesen wird, nicht der Fall sein soll. Am Ende ist für diesen stolzen Preis, eine Foundation die ebensoviel kostet, dann die Bessere Wahl.

Der Versand klappt reibungslos und sehr schnell.

24. marraskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Super tolle Produkte

Super tolle Produkte. Kann ich nur jeder Frau die auf sich acht gibt und sich was gutes tun möchte ans Herz legen. Die beste Investition ist in sich selbst. Schneller Versand und Michelle ist für Rückfragen auch immer zu erreichen.

28. lokakuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Finger weg! Enttäuschend schlechte Produkte und Kundenumgang bei Reklamation

Leider kann muss man einen Stern vergeben um hier seine Bewertung abgeben zu können. Ich bin mehr als unzufrieden mit der Qualität der gekauften Produkte. Puder, Serum und Creme zu nicht günstigen Preisen gekauft und sehr enttäuscht von den Produkten bzw. dem Ergebnis. Das Puder hinterlässt einen gelben Hautton, man merkt richtig, dass man etwas im Gesicht. Die Haut sieht furchtbar mit dem Puder aus, wie eine Wachsschicht. Alles andere als schön und fühlt sich nicht gut an. Fast Serum und die Creme haben trockene Stellen in meinem Gesicht hinterlassen, mein Hautbild also verschlechtert statt verbessert. Viel Geld für schlechte Qualität ausgegeben und bei Reklamation bekommt man nur mitgeteilt, dass geöffnete Produkte nicht zurückgenommen werden. Was für ein schlechter Umgang mit Kunden ist das? Ich empfehle niemandem die Produkte. Finger weg von diesem Laden und seinen Produkten!

18. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Misteriozna Beauty-logo

Vastaus yritykseltä Misteriozna Beauty

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass die Produkte nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprochen haben. Kosmetische Produkte können je nach Hauttyp, Hautzustand und Anwendung individuell unterschiedlich wirken. Eine subjektive Unverträglichkeit oder Nicht-Gefallen stellt jedoch keinen Qualitätsmangel des Produkts dar.

Zu Ihrer Reklamation: Wie in unseren AGB und auf der Website vor dem Kauf klar ersichtlich, sind geöffnete und benutzte Produkte aus hygienischen und rechtlichen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen. Diese Regelung gilt branchenweit im Kosmetikbereich.

Ihre Bewertung bezieht sich somit auf eine persönliche Produkterfahrung und eine Rückgaberegelung, die vorab transparent kommuniziert wurde, nicht auf einen objektiven Produktfehler oder einen fehlerhaften Kundenservice.

Wir beraten unsere Kundinnen jederzeit gern vor dem Kauf, um das passende Produkt für den jeweiligen Hauttyp zu finden.

Saanut 5/5 tähteä

Ganz tolles Puder 😍

Die Lieferung dauerte zwar etwas länger, aber das ist nicht schlimm, denn das Puder, das ich erhalten habe ist sensationell 😍 Nie wieder ein anderes 🥰 Die Deckraft ist der Hammer und man benötigt tatsächlich kein Make-up darunter und es trocknet die Haut überhaupt nicht aus. Einfach toll 🫶

18. elokuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Der Händler verweigerte die Rücknahme…

Der Händler verweigerte die Rücknahme meiner originalverpackten, unbenutzten Ware mit fadenscheinigen Begründungen. Nach endlosem Schriftverkehr blieb ich auf den Kosten sitzen. Für mich eine durchweg negative Erfahrung. Absolut nicht empfehlenswert – hier werde ich garantiert nichts mehr kaufen und rate jedem dringend ab.

18. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Misteriozna Beauty

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Rücksendungen selbstverständlich im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts an, sofern die Bedingungen erfüllt sind. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihren Fall erneut prüfen können.

Ihr Misteriozna Beauty Team

Saanut 1/5 tähteä

Keine Mattierung, schlechter Kundenservice…

Leider kann ich das Produkt nicht empfehlen. Es mattiert auf meiner Haut überhaupt nicht. Auch der Kundenservice war meiner Meinung nach nicht Kundenorientiert. Schade das man nicht versucht hat, eine Lösung für mich zu finden.

18. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Misteriozna Beauty

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt bei Ihnen nicht den gewünschten Effekt erzielt hat. Jede Haut reagiert unterschiedlich, weshalb Ergebnisse variieren können. Unser Kundenservice hat stets das Ziel, Lösungen zu finden – wir laden Sie gerne ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung besprechen können.

Ihr Misteriozna Beauty Team

Saanut 2/5 tähteä
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Vastaus yritykseltä Misteriozna Beauty

Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Rückmeldung auf Ihre E-Mails erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter contact@misteriozna.com , damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.

Ihr Misteriozna Beauty Team

Saanut 5/5 tähteä

Die Produkte sind wirklich alle sehr…

Die Produkte sind wirklich alle sehr toll . Auf jeden Haustypen abgestimmt. Ich benutze die Produkte seit Anfang an wo sie rausgekommen sind . Vorallem Vitamine A Serum und die bodylotion sind super . Eine Herzens Empfehlung .

18. heinäkuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Rundum zufrieden

Super schnelle Lieferung das Paket war bereits am nächsten Tag da. Habe mir nach langem Überlegen endlich das Magic Eye Serum gegönnt. Und ich muss sagen meine Erwartungen wurden nicht enttäuscht denn bereits ab dem 3. Tag sah meine Augenpartie frischer aus, keine Schwellungen mehr. Das Produkt ist durch den Roller sehr praktisch in der Anwendung und reizt meine Augen nicht.

7. heinäkuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Ich habe mir die Ultra Sensitive Cream…

Ich habe mir die Ultra Sensitive Cream und den Vitamin A Hyaluron Booster bestellt, da ich empfindliche Haut habe und gezielt auf hochwertige, vegane Pflege achte. Leider hat meine Haut auf beide Produkte negativ reagiert – ich bekam Rötungen und Irritationen, was mich sehr enttäuscht hat.
Gerade bei „Ultra Sensitive“ hätte ich deutlich mehr erwartet. Für fast 86 € leider eine Fehlinvestition.
Für mich leider keine Empfehlung

4. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Misteriozna Beauty

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Hautreaktionen auf unsere Produkte hatten – gerade bei empfindlicher Haut kann dies individuell unterschiedlich ausfallen. Unsere Formulierungen sind dermatologisch geprüft und vegan, dennoch reagiert jede Haut anders.

Bezüglich des genannten Preises möchten wir kurz richtigstellen: Die Ultra Sensitive Cream kostet 49,95 €. Wir bedauern sehr, dass die Produkte bei Ihnen nicht den gewünschten Effekt erzielt haben, und laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Ihr Misteriozna Beauty Team

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin absolut begeistert von den…

Ich bin absolut begeistert von den Produkten. Die Bestellung war super unkompliziert, liebevoll verpackt und kam schnell an. Die Qualität des Produkts hat meine Erwartungen übertroffen. Man merkt, wie viel Herzblut drin steckt. Ich bestelle auf jeden Fall wieder und kann es jedem weiterempfehlen!
💗💗💗💗

16. kesäkuuta 2025

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