Miroirboutique Arvostelua 

J’ai commandé un miroir sur ce site. Après avoir effectué le paiement, le site m’a indiqué que ma commande était annulée. J’ai d’abord cru à un bug informatique.
Pourtant, j’ai bien reçu un mail de suivi de colis. J’ai même payé des frais de douane. Quand mon colis a finalement été livré, j’ai découvert… des lunettes de soleil.
J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter le service client, mais je n’ai obtenu que des réponses automatiques me refusant tout échange.
C’est une honte !

Ce site est une arnaque. J’ai commandé un article le 22 septembre que je n’ai jamais reçu. Au début, je pensais le commander sur Atmosphera donc je ne me suis pas méfié mais en voyant un soit-disant envoi depuis la Chine, j’ai demandé le lendemain à La Banque Postale si je pouvais annuler le paiement puisque l’article n’avait pas encore été envoyé. On m’a répondu que non et on m’a indiqué comment bloquer temporairement ma carte pour empêcher des ponctions frauduleuses (ce que j’ai fait puisque ma carte était renouvelée quelques semaines après). Donc si c’était l’objectif de ce site, ça n’a pu se réaliser. Bref, j’ai reçu un numéro de suivi, le colis se déplaçait et, un mois après, il est noté livré mais je n’ai bien entendu rien reçu. Depuis (22 octobre), de temps en temps, ils répondent à mes relances en me demandant de me renseigner ou en me disant qu’ils enquêtent. J’ai perdu 47€ dans l’arnaque.