Eu ainda não recebi a minha encomnda, no entanto, estou confiante de que acreceberei em breve e de que receberei igualmente a faca como presente. Cordiais cumprimentos. ONDINA SOUSA , Rua José Ferreir... Näytä lisää
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J’ai commandé et reçu rapidement différents articles car je suis un véritable nomade fuyant la superficialité de l’existence actuelle. J’ai commandé une tente ainsi qu’un harpe : tous les 2 impe... Näytä lisää
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MinimalTrek est une boutique en ligne spécialisée dans l'équipement de randonnée, de camping et de bivouac. Notre objectif est d'offrir aux aventuriers des produits légers, pratiques et résistants, adaptés aux passionnés d'activités en plein air. Que vous prépariez une expédition en montagne, un trek de plusieurs jours ou une simple escapade en pleine nature, nous sélectionnons avec soin des équipements fiables et performants. Nous mettons un point d'honneur à proposer des articles qui allient confort et praticité. Chaque produit est choisi pour répondre aux besoins des randonneurs et campeurs à la recherche d'un matériel compact et durable. Nos catégories couvrent tout le nécessaire : sacs à dos, tentes, matelas, réchauds, outils multifonctions et bien plus encore. MinimalTrek, c'est aussi une communauté d'amateurs de plein air partageant une même passion pour l'aventure. Nous privilégions des produits conçus pour durer, avec une approche responsable et respectueuse de l'environnement. Pourquoi choisir MinimalTrek ? Une sélection minutieuse d'équipements de qualité Un service client réactif et disponible Une garantie satisfaction de 30 jours Une boutique pensée pour les amoureux de la nature Préparez votre prochaine aventure avec un équipement fiable et optimisé pour le grand air. MinimalTrek vous accompagne à chaque étape.
Yhteystiedot
8 RUE BURAIS, 69100, VILLEURBANNE, Ranska
- contact@minimaltrek.com
- minimaltrek.com
3,8
Hyvä
81 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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C est très long
C est très long, c est du dropshipping et ça vient de Chine
Par contre le produit est très bien, belle finition, semble solide et surtout compact. Je l avais repéré depuis plusieurs mois pour compléter mon setup en van
14. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond parfaitement à votre setup en van et que vous en appréciez la solidité et les finitions.
Concernant le délai de livraison, nous comprenons parfaitement votre remarque. Pour proposer des équipements techniques et compacts à des prix compétitifs, nous travaillons effectivement avec des centres logistiques internationaux. Cela peut parfois entraîner des délais de transport plus longs que les standards locaux.
Nous sommes heureux que l'attente en ait valu la peine et que l'article réponde à vos exigences de voyageur. Votre satisfaction sur la qualité reste notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons de superbes aventures avec votre nouveau setup !
Cordialement,
L'équipe MinimalTrek
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Chez MinimalTrek, nous sélectionnons rigoureusement nos couteaux pour leurs caractéristiques techniques (acier, tranchant, ergonomie) adaptées au bushcraft et à la survie.
Il n'est jamais dans notre intention de décevoir nos clients. Si vous estimez que le produit reçu ne correspond pas à la fiche technique ou présente un défaut, notre service client est à votre entière disposition pour analyser la situation et trouver une solution.
N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@minimaltrek.com avec votre numéro de commande et une photo du produit afin que nous puissions faire le point ensemble.
Cordialement,
Le Responsable Client MinimalTrek
Unvollständige Lieferung
Ich habe nur ein Teil der Lieferung erhalten. Eigentlich habe ich einen Notschlafsack und ein Notzelt bestellt aber bis heute nur das Zelt erhalten. Morgen geht mein Flieger und ich musste mir den Schlafsack wo anders kaufen.👎
16. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist, besonders da Ihr Flug bereits morgen geht. Das entspricht nicht unserem Servicestandard bei MinimalTrek.
Um Ihnen sofort zu helfen, bieten wir Ihnen folgende Lösung an:
Erklärung zur Lieferung: Manchmal werden das Notzelt und der Notschlafsack aus logistischen Gründen in zwei getrennten Paketen verschickt. Ein Tracking-Link wurde Ihnen automatisch zugeschickt, mit dem Sie den Status des zweiten Pakets prüfen können.
Sofortige Erstattung: Da Sie heute einen Ersatzschlafsack kaufen müssen, erstatten wir Ihnen den Betrag für den fehlenden Notschlafsack sofort zurück. So entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten für den Notkauf.
Zusätzliches Entschädigungsangebot: Als Entschuldigung für den Stress vor Ihrer Reise senden wir Ihnen einen Rabattcode über 25 % für Ihre nächste Bestellung.
Wir kontaktieren umgehend den Versanddienstleister, um den Verbleib des zweiten Pakets zu klären. Sollte es nach Ihrer Abreise ankommen, können Sie die Annahme einfach verweigern.
Wir wünschen Ihnen trotz dieses Vorfalls einen guten Flug und eine sichere Reise.
Beste Grüße,
Ihr MinimalTrek Team
www.minimaltrek.com
I was wait too long to delivery
I was wait too long to delivery, post office in Croatia was disaster. Change deliver service please.
15. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Hello,
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the delay you experienced with the local delivery in Croatia.
At MinimalTrek, we ensure that all orders are processed and shipped within 24 to 48 hours. While we strive for the best logistics, the final delivery stage is handled by national postal services, and we regret that the service in your area did not meet our standards.
Please be assured that we are constantly evaluating our shipping partners to provide the most reliable service possible for our customers. Your feedback is essential and has been forwarded to our logistics department to improve our future deliveries to Croatia.
We are glad that your package has finally arrived, and we hope the quality of your gear makes up for the wait.
Best regards,
The MinimalTrek Team
www.minimaltrek.com
Prompt service and positive interaction…
Prompt service and positive interaction , cheap prices and free delivery , good selection of products that engage with my outdoor interests.
15. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Hello,
Thank you so much for your positive review!
We are delighted to hear that you enjoyed our fast service and positive interaction. At MinimalTrek, we strive to offer the best selection of high-quality products at competitive prices, along with free shipping to ensure the best value for our customers.
We are glad we could meet your specific needs, and we look forward to serving you again for your future outdoor or technical gear requirements.
Best regards,
The MinimalTrek Team
Prodotti fatti bene ed unici venditori…
Prodotti fatti bene ed unici venditori seri ed affidabili
5. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Buonasera,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e per le sue gentili parole riguardo alla nostra serietà e alla qualità dei nostri prodotti.
È un onore sapere che ci considera venditori affidabili. La nostra priorità è soddisfare i nostri clienti con attrezzature uniche e performanti.
Come concordato, il suo regalo sarà spedito entro 24-48 ore. Il tempo di consegna abituale è di 6-12 giorni lavorativi.
Cordiali saluti,
Il team MinimalTrek
La commande s'est bien passée
La commande s'est bien passée, le suivi est indiqué et j'attends la réception avec impatience
22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonsoir,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant le passage de votre commande.
Nous sommes ravis de lire que les informations de suivi vous sont utiles. Nous partageons votre impatience et faisons tout le nécessaire pour que votre colis arrive à destination dans les meilleures conditions.
Pour rappel, une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison habituel est de 6 à 12 jours ouvrés.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et nous avons hâte que vous puissiez tester votre nouvel équipement.
Bien cordialement,
L'équipe MinimalTrek
www.minimaltrek.com
Produit toujours aussi super
Produit toujours aussi super , les délais, colis sont ok.
Bravo 👍👍👍
14. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonsoir,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce nouveau retour positif. Savoir que nos produits vous satisfont toujours autant est notre plus belle récompense.
Nous sommes ravis que les délais et la qualité de l'envoi aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour ce "Bravo" qui nous motive à continuer de proposer le meilleur équipement outdoor.
Comme convenu suite à votre avis, nous préparons l'expédition de votre cadeau sous 24 à 48 heures. Le délai de livraison habituel est ensuite de 6 à 12 jours ouvrés.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures !
Bien cordialement,
L'équipe MinimalTrek
www.minimaltrek.com
RAS tout très bien pas de soucis merci…
RAS tout très bien pas de soucis merci bcp
14. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour direct et positif.
Savoir que tout s'est bien passé pour vous est notre meilleure satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins en équipement outdoor.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe MinimalTrek
www.minimaltrek.com
Un beau couteau
Un beau couteau, belle finition et conforme a l description. très satisfait
4. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis que la finition et la qualité de votre nouveau couteau répondent à vos attentes. Nous sélectionnons nos aciers et nos designs avec soin pour garantir un matériel fiable et conforme aux exigences du terrain.
Nous vous souhaitons d'excellentes aventures avec votre nouvel équipement.
Bien cordialement,
L'équipe MinimalTrek
www.minimaltrek.com
Temps de livraison très long
Commande passée le 12 mars, envoyée le 20 (donc pas un envoi en 24 à 48h comme indiqué) et reçue le 4 avril. Bref, ça fini par arriver, mais prévoyez de passer vos commandes laaaaaaargement à l'avance ^^'
12. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous soit bien parvenue, même si nous regrettons sincèrement que le délai de traitement et d'acheminement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci.
Le délai observé entre le 12 mars et le 4 avril est effectivement supérieur à nos standards habituels de 6 à 12 jours ouvrés. Nous travaillons activement à l'optimisation de notre logistique pour garantir une meilleure réactivité dès la validation de commande.
Votre patience nous est précieuse et nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos futurs envois. Nous espérons que la qualité de votre équipement saura vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines sorties.
Bien cordialement,
L'équipe MinimalTrek
www.minimaltrek.com
Livraison conforme
Livraison conforme. Site web clair et bien structuré. Communications par mail pas envahissantes. Et surtout, satisfait des articles commandés!
3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage complet.
Nous sommes ravis que la structure de notre site et la fréquence de nos communications aient contribué à vous offrir une expérience agréable. Savoir que nos articles vous apportent entière satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons d'excellentes aventures avec votre nouvel équipement.
Bien cordialement,
L'équipe MinimalTrek
www.minimaltrek.com
Site très professionnel produits à…
Site très professionnel produits à fusion et variés. Pour l'instant tout est parfait commande paiement et échange. J'attends avec impatience les produits commandés pour compléter mon avis et commentaires. Bravo à vous
1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant concernant notre site et votre expérience de commande.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer une gamme variée et un processus d'achat fluide. Savoir que vous avez apprécié la clarté de nos services est une grande satisfaction pour toute notre équipe.
Nous avons hâte que vous receviez vos articles. Nous sommes convaincus qu'ils vous apporteront entière satisfaction lors de vos prochaines aventures.
Bien cordialement,
L'équipe MinimalTrek
www.minimaltrek.com
Commandé 3 articles et reçu que deux
Commandé 3 articles et reçu que deux. Les articles reçus correspondent à mes attentes. Ils sont de bonne qualité. J’attend depuis bientôt 4 mois la suite pour finir mon évaluation
3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous informons que l'article manquant de votre commande a été expédié ce jour. Vous recevrez prochainement un email de confirmation avec les détails du suivi.
Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits est essentielle pour nous.
Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe MinimalTrek
www.minimaltrek.com
J'ai reçu la commande dans les délais…
J'ai reçu la commande dans les délais et bien emballé.
Rien à redire.
Merci à Minimaltrek et leurs professionalisme
4. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la réception de votre commande.
La protection de vos articles et le respect des délais sont des priorités pour nous, et nous sommes ravis que notre professionnalisme ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre équipement lors de vos prochaines sorties.
Bien cordialement,
L'équipe MinimalTrek
www.minimaltrek.com
Après plusieurs achats chez…
Après plusieurs achats chez minimaltrek, toujours très satisfait, produits de qualités, maison sérieuse et livraison rapide
3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous témoignez à MinimalTrek au fil de vos commandes.
Savoir que la qualité de nos produits et l'efficacité de notre service répondent à vos attentes est notre plus grande satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à maintenir cette rigueur pour vous accompagner durablement dans vos aventures.
Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe MinimalTrek
Commande passer le 20/03 jusqu'à…
Commande passer le 20/03 jusqu'à présent non reçu !
Site porte a confusion produits provenant de Chine .
1 et dernière fois
13. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, votre commande passée le 20/03 est bien en cours d’acheminement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transport et de la logistique, mais restent généralement compris entre 6 à 10 jours ouvrés, comme indiqué lors de votre commande.
Concernant la provenance, nous travaillons avec différents partenaires logistiques afin de proposer des produits variés à des prix accessibles, tout en assurant un suivi et un service client dédié.
Votre colis est bien en route et vous sera livré dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à patienter encore un peu.
Nous restons bien entendu disponibles si besoin.
Cordialement,
L’équipe Minimal Trek
Really nice knife for the price
Really nice knife for the price, didnt expected such a nice piece. Thanks very much!
1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Hello,
Thank you very much for your feedback!
We’re really glad to hear that you’re happy with the knife and that it exceeded your expectations. That’s exactly what we aim for.
Enjoy your new gear, and don’t hesitate to reach out if you need anything else.
Best regards,
Minimal Trek Team
Le délai est un peu long mais le…
Le délai est un peu long mais le principal est l'arrivée du colis et en Bon état.
22. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est bien arrivé et en bon état. Nous comprenons que le délai ait pu paraître un peu long et nous vous remercions pour votre patience.
Chez Minimal Trek, nous faisons toujours notre maximum pour assurer une livraison fiable et un matériel adapté aux aventuriers et aventurières.
Nous vous souhaitons de belles aventures en pleine nature.
Cordialement,
L’équipe Minimal Trek
Eu ainda não recebi a minha encomnda
Eu ainda não recebi a minha encomnda, no entanto, estou confiante de que acreceberei em breve e de que receberei igualmente a faca como presente. Cordiais cumprimentos. ONDINA SOUSA , Rua José Ferreira Viola nr 87, 2° Dto. 2415-792 LEIRIA, PORTUGAL. Telefone 00351 936289335
19. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Minimaltrek
Olá,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança.
O seu pedido de 08 de março de 2026 encontra-se atualmente em processo de entrega. O prazo estimado é de 6 a 12 dias úteis, pelo que deverá recebê-lo muito em breve.
Na sequência do seu feedback, um gesto comercial também será enviado em breve. Receberá as informações assim que for expedido.
Agradecemos a sua paciência e permanecemos à sua disposição para qualquer questão.
Desejamos-lhe ótimas aventuras ao ar livre.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Minimal Trek
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