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Saanut 2/5 tähteä

Partiamo male: al telefono scortesi e poco professionali. Chiamo un numero mobile (l'unico che ho trovato sul sito) perché potenzialmente interessato ai loro prodotti e mi trattano (voce maschile) nea... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Premetto che ho ricevuto questa e-bike in regalo. La linea è accattivante e la bici ben rifinita. I'app funziona abbastanza bene e ha i dati essenziali. Molto utile il recupero di energia in frenata.... Näytä lisää

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Ottima bici sia come linea, che componentistica di alta qualità e il frame block é il vero valore aggiunto. L'applicazione per la pedalta assistita fatica a collegarsi velocemente ed inoltre ho avuto... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Ho dovuto attendere molto per la consegna; la bicicletta è stata ritirata con qualche problema/rumorino che indica una bici non perfettamente registrata e regolata.

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Polkupyöräliike

Yrityksen kirjoittama

Biciclette muscolari, biciclette elettriche, accessori e servizi utili per i rider urbani. Milano Bike nasce per soddisfare le vostre esigenze. Siamo un'azienda italiana che vuole portare l'innovazione all'interno del mondo delle bici. La nostra forza è il Frameblock, l'antifurto integrato nel telaio e l'assicurazione contro il furto gratuita. I nostri prodotti sono a prova di ladro. Con le nostre biciclette puoi stare tranquillo e pedalare ovunque vuoi.


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

34 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 2/5 tähteä

Partiamo male

Partiamo male: al telefono scortesi e poco professionali. Chiamo un numero mobile (l'unico che ho trovato sul sito) perché potenzialmente interessato ai loro prodotti e mi trattano (voce maschile) neanche fossi uno scocciatore di telemarketing. Magari, ora, non sono più così interessato...

10. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Servizio post vendita eccellente

Premesso che ho visti i prodotti di Milano Bike sul nascere e sono quindi affascinata dalla creatività, dall'innovazione e dalla qualità dei prodotti da tempo, trovo che anche il livello del servizio "post vendita" sia straordinario ! Ci è capitato di dover revisionare un prodotto acquistato un pò di tempo fa ed il servizio è stato eccellente. Complimenti ! Bravi ! Mai più senza una MilanoBike in garage.

7. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
MilanoBike-logo

Vastaus yritykseltä MilanoBike

Buonasera Giovanna,
grazie mille per le bellissime parole!

A presto

Saanut 3/5 tähteä

e-bike originale ma poco funzionale

Premetto che ho ricevuto questa e-bike in regalo. La linea è accattivante e la bici ben rifinita. I'app funziona abbastanza bene e ha i dati essenziali. Molto utile il recupero di energia in frenata. Veniamo ora a quello che non mi ha entusiasmato. La bike non è comodissima e un pò troppo rigida. La mancanza del cambio (anche a 2 o 3 rapporti) non consente una regolazione della pedalata ed è limitante anche in una citta di pianura come milano. La batteria non è removibile e può essere collegata solo se si ha una locale biciclette con una presa. Anche questo però non è spesso consentito dai regolamenti condominiali, quindi ci si può affidare solo al kers (recupero di energia in frenata) oppure avere un box, anche questo dotato di presa (cosa sempre più rara). La mia bike in particolare ha una vibrazione in frenata dovuta probabilmente all'assemblaggio del freno a disco anteriore. Altra mancanza rispetto alle altre e-bike, le luci non sono a dinamo interna e quindi nemmeno automatiche: si devono accendere e spegnere manualmente.

2. heinäkuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

L'esperienza con MilanoBike

L'esperienza con MilanoBike è stata più che positiva, decisamente oltre le aspettative. Il team che ti supporta si è dimostrato disponibile, reattivo e comprensivo difronte all'imprevisto.
La bicicletta, oltre ad essere un bellissimo oggetto di design, garantisce un agile e perfetto utilizzo!

30. kesäkuuta 2021
MilanoBike-logo

Vastaus yritykseltä MilanoBike

Grazie mille Laura, è davvero un grande piacere leggere questa recensione.
Grazie ancora e Buone pedalate!

Saanut 4/5 tähteä

Ottima bici da città

Ottima bici sia come linea, che componentistica di alta qualità e il frame block é il vero valore aggiunto. L'applicazione per la pedalta assistita fatica a collegarsi velocemente ed inoltre ho avuto numerosi salti di catena dovuti probabilmente ad una tensione non sufficiente.

21. kesäkuuta 2021
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Vastaus yritykseltä MilanoBike

Buongiorno, grazie mille per la recensione siamo davvero contenti che ha apprezzato il nostro prodotto.
Per la connessione dell'applicazione ci scusiamo l'azienda madre del motore sta lavorando per risolvere il problema dell'applicazione il prima possibile. le consigio di aggiornarla così da utilizzare la versione più recente.
Per qualsiasi cosa siamo a disposizione tramite email support@milanobike.it e tramite telefono 3922033339
grazie

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio

Ottimo servizio, gentili e preparati. Grazie

21. kesäkuuta 2021
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Vastaus yritykseltä MilanoBike

Ciao Domenico,
grazie mille siamo super felici di sentirti soddisfatto.

Saanut 3/5 tähteä

Buon prodotto, assistenza da migliorare

Ho dovuto attendere molto per la consegna; la bicicletta è stata ritirata con qualche problema/rumorino che indica una bici non perfettamente registrata e regolata.

18. kesäkuuta 2021
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Vastaus yritykseltä MilanoBike

Buongiorno Stefano,
ci dispiace molto per il disservizio, purtroppo le consegne sono state rallentate dalla situazione covid 19, per il rumore le chiedo di contattarci via email a support@milanobike oppure via telefono al 3922033339. Vorremmo ascoltare il suo problema e risolverlo subito.
Grazie

Saanut 5/5 tähteä

Versatilità

Personale attento preparato, molto disponibile e gentile.
Bici leggera maneggevole versatile
Interessante - vedremo con l'utilizzo!

14. kesäkuuta 2021
MilanoBike-logo

Vastaus yritykseltä MilanoBike

Grazie mille mauro. Siamo contenti che sia soddisfatto del nostro prodotto!
Un grande saluto e buone pedalate.

Saanut 4/5 tähteä

Catena

È rumoroso quando pedalo. Ritengo che la catena sia troppo tesa. Ve la devo portare per una verifica per il resto e bella e comoda.

14. kesäkuuta 2021
MilanoBike-logo

Vastaus yritykseltä MilanoBike

Ciao mario,
si assolutamente venga quando le è più comodo la sistemiamo subito.
Ci dispiace molto.
Siamo a disposizione. La contattiamo subito per e-mail così da assisterla.
Buona giornata

Saanut 5/5 tähteä

Vi è mai successo di aspettarvi un buon…

Vi è mai successo di aspettarvi un buon servizio perché avete sentito ben parlare di un’azienda ma di rimanere poi stupiti perché non avete ricevuto solo un buon servizio bensì una prestazione di eccellenza?!?! Questo è quello che oggi è capitato a me grazie allo staff di MilanoBike!!
Mi sono presentata in bottega con la mia e-bike Ferrara per capire se esistesse un manubrio più confortevole per me (ho un problema a un polso, sigh…). I ragazzi si sono dati un daffare pazzesco e ora ho finalmente la bici perfetta per me!!!!
Fuori la paletta per la votazione: 10!!!!!!
Ragazzi ancora grazie.
Loretta

21. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
MilanoBike-logo

Vastaus yritykseltä MilanoBike

Ciao Loretta, grazie mille per noi è stato un piacere poterla assistere e aiutarla.
Grazie per averci scelto. A presto

Saanut 5/5 tähteä

Comprate italiano per far vivere la nostra economia

Mi sono affacciato al mondo milano bike comprando la mia prima gravel ..telaio perfetto usata prevalentemente nel biketowork quotidiano..con 300 km a settimana ..piove o non piove ..ma la mia gravel non disdice le gire fuori porta e dove eccelle e sulle strade bianche ...se schiacci i pedali va ...100% made in italy e a tt voi comprate italiano da azienda italiana prodotta in italia ...non cinesate ..tommymagri #lainatebike365gradi #ilfuturodellabici

26. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

E-Bike Cool

E-Bike di ottima qualità, con un mood modaiolo e unico. Importante brevetto FrameBlock che fa di questa bici, un vero dissuasore per i furti.

22. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

UNA BICI STREPITOSA

Una bici strepitosa! Bellissima, elegante, funzionale la mia MTB SPORT.
Il personale gentilissimo e disponibile.
Grazie Milano Bike! Sono molto soddisfatto.
Consiglio questo negozio a chiunque.

15. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bici

Si decisamente con questa bici e' piacevole e facile pedalare e meno affaticante!

17. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Il giudizio definitivo potrà essere…

Il giudizio definitivo potrà essere dato solo a ricezione della bicicletta, ma per il momento è estremamente posivito per quanto riguarda i contatti commerciali e di supporto all'acquisto .

16. joulukuuta 2020
MilanoBike-logo

Vastaus yritykseltä MilanoBike

Grazie Fabrizio, siamo molto felici di essere riusciti ad aiutarti.
Grazie per averci scelto

Saanut 5/5 tähteä

IL TITOLARE,PROFESSIONALE,SOLARE,TI FA…

IL TITOLARE,PROFESSIONALE,SOLARE,TI FA AFFASCINARE DEL SUO PRODOTTO,AVENDO POI LA POSSIBILITA' DI PROVARE,LA BICI DESIDERATA,CHE LA SI COMPRA ,CHE HA UN FUNZIONAMENTO PIACEVOLE,MANEGGEVOLE,ASSISTITI ANCHE DA UN BUON SUPPORTO MOTORE ELETTRICO.

4. joulukuuta 2020
MilanoBike-logo

Vastaus yritykseltä MilanoBike

Ciao Antonio, grazie mille è stato un piacere conoscerti saremo sempre a tua disposizione.
Grazie per aver scelto una Milanobike

Saanut 5/5 tähteä

Bici stupenda

Bici stupenda, arrivata iballata perfettamente, c'è stato solo un incomprensione sul colore delle ruote, sella e nastro manubrio ma il servizio clienti ,sempre disponibile e gentile, ha risolto tutto in poco tempo, addirittura mi ha contattato il proprietario in persona.

21. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

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