MiCuento® 

Kiitos kiinnostuksestasi Trustpilotia kohtaan. Valitettavasti arvostelun jättäminen täällä ei ole enää mahdollista, sillä yrityksen verkkosivut eivät ole enää käytössä. Jos haluat lisätietoja, ota meihin yhteyttä.

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

No me deja completar un pedido pues tiene el botón de pago bloqueado. He enviado mails y escrito en el chat de Whatsapp sin respuesta alguna. Me parece muy poco serio el servicio que dan.

Saanut 1/5 tähteä

Eine personalisierte Ausgabe vom kleinen Prinzen bestellt! Dann gab es erst Probleme mit dem Bildupload, es wurde meist nur auf spanisch geantwortet! Kassiert wurde sofort, aber geliefert wurde nicht!... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Die Erfahrung mit MiCuento waren sehr positiv. Ich konnte sehr einfach und bequem die Bestellung abschließen. Die Lieferzeit war zwar etwas lange, aber das Warten hat sich auf alle Fälle gelohnt.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

He pedido varios cuentos durante varios años y son maravillosos en todos los aspectos. Cuidan cada detalle. Y la atención al cliente impecable. (Pedí en otra empresa una vez unos cuentos y tuve muy m... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lastenkirjakauppa
  2. Kirjakustantamo

Yrityksen kirjoittama

Our stories are windows for boys and girls to fly away, roots for them to grow strong and bridges to reach whatever they want to achieve. 💖📚


Yhteystiedot

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

Il mio ordine?

Ho effettuato un ordine il 10 Maggio con spedizione express in 4-6giorni lavorativi ad oggi non ho ancora ricevuto risposta vorrei sapere dove si trova il mio ordine !😡

Ho modificato la mia recensione perché dopo aver scritto si sono adoperati subito per trovare una soluzione

10. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Ciao Isabella, ti abbiamo inviato una risposta alla tua email con una soluzione a questo inconveniente. Ti chiedo gentilmente di controllare spam. Forse lo troverai lì.
Saluti.
Tema MiCuento,

Saanut 4/5 tähteä

Ho acquistato un libro il 7 maggio per…

Ho acquistato un libro il 7 maggio (domenica) per la festa della mamma, è arrivato il 18 maggio. Ho pagato per averlo entro 8 giorni ma se non ricordo male era specificato "giorni lavorativi", quindi escluso sabato e domenica sono esattamente 9 giorni, se tolgo che ho ordinato di domenica forse siamo a 8 giorni lavorativi precisi dall'ordine. Fate bene i conti perché prima non arriva!

7. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Ciao Silvio, grazie per questo commento! Lo usiamo per migliorare!
Team MiCuento.

Saanut 5/5 tähteä

Excelente forma para motivar a la…

Excelente forma para motivar a la lectura a los más pequeños, ya que ellos son los protagonistas de la historia. Un fantástico regalo para fechas señaladas, tanto de niños como de adultos.
La atención al cliente de Mi Cuento merce ser destacada por su rapidez en resolver dudas.

8. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

No cumplen con la fecha de envío…

No cumplen con la fecha de envío "garantizado " a pesar de que te cobran casi 10 euros por ello. Mi pedido aún no ha llegado.

8. toukokuuta 2023
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Hola, David

Lamentamos sinceramente que la entrega de tu pedido se haya retrasado. Entendemos la desilusión que genera no haber recibido un regalo tan especial a tiempo. Te hemos enviado por correo electrónico una solución en compensación por las molestias ocasionadas.

Abrazo grande
Equipo MiCuento

Saanut 4/5 tähteä

Tolles Geschenk für den Muttertag

Die Erfahrung mit MiCuento waren sehr positiv.
Ich konnte sehr einfach und bequem die Bestellung abschließen.
Die Lieferzeit war zwar etwas lange, aber das Warten hat sich auf alle Fälle gelohnt. Etwas schade war, dass ich auf einmal meine Bestellung nicht mehr nachverfolgen konnte. Auf meine Nachfrage hin, hat mir aber eine sehr freundliche Dame, Pia, schnell und professionell weitergeholfen. Vielen Dank!

28. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Danke Georg!

Wir wissen die Zeit zu schätzen, die Sie sich genommen haben, um uns diese Bewertung zu geben.
Wir hoffen, dass dieses Buch unzählige Stunden der Freude bereitet!

Viele grüße.
Team MiCuento

Saanut 1/5 tähteä

No cumplen los plazos

Compré un libro personalizado el día 3 de abril, con envío rápido de 8 días, para que llegara antes de la fecha de viaje del papá de mi hijo (el 22 de abril). Resulta que me metí a hacer seguimiento del pedido, además de hacer una solicitud por la página (Chile). En el seguimiento me aparecía que aún estaba en imprenta, mientras que postventa me decía que había sido un "siniestro", del cual nunca me informaron. Hoy a 24 de abril, aún no llega mi pedido, el cual me llegó la notificación de que estaba en despacho recién el 21 de abril (18 días desde la compra). El papá de mi hijo se fue de viaje por trabajo por 7 semanas, y el libro no llegó a tiempo, y nunca me dieron una solución al problema que ellos mismos tuvieron. Un desastre !

3. huhtikuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Tener en cuenta que el precio publicado no es el que cobran!!

Para que tengan en cuenta al momento de comprar que el valor ofertado no es el que cobran, al momento del pago y revisar el extracto terminan cobrando el doble.

20. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Hola, Daniela
Revisamos tu caso y el pedido se hizo desde la web de MiCuento en EEUU, por eso el pago se efectuó en dólares.
El pedido fue entregado y te hemos enviado un correo con una solución.
Para dejarte tranquila no hubo un cobro doble por tu pedido. Te lo explicamos todo en el correo.
Abrazo.
Equipo MiCuento

Saanut 5/5 tähteä

Servicio postventa excelente

Quedé muy satisfecha con el servicio postventa de cuentos personalizados. Tube un problema con la web a la hora de hacer el pedido y ellos se encargaron de solucionarlo todo sin ningun coste para mi. Fué fácil y rápido. La calidad del cuento es buena y las hojas del libro son gruesas. Lo recomiendo muchísimo.

24. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Hola, Joana
¡Muchas gracias por tu tiempo para darnos una valoración y contar tu experiencia!
Te enviamos un abrazo y esperamos verte pronto nuevamente.
Equipo MiCuento

Saanut 5/5 tähteä

Bellissimo

Bellissimo libro, le illustrazioni sono stupende ed è stampato molto bene. L’ho acquistato per la festa del papà, e sia lui che il nostro bimbo lo adorano 🥰

13. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Ciao Silvia! Adoriamo far parte di questi momenti speciali!
Grazie mille per la tua valutazione e la fiducia in MiCuento.
Saluti!
Team MiCuento

Saanut 5/5 tähteä

Ottima qualità

Ottima qualità
Un regalo speciale, un ricordo prezioso per tutta la famiglia

22. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Ciao Anna!
Grazie mille per la tua valutazione e la fiducia in MiCuento.
Saluti!
Team MiCuento

Saanut 5/5 tähteä

Prima festa del papà

Prima festa del papà: non potevamo fare una sorpresa migliore!

Grazie

16. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Ciao! Che gioia ci dà sapere questo!
Grazie mille per la tua valutazione e la fiducia in MiCuento.
Saluti!
Team MiCuento

Saanut 5/5 tähteä

El cuento es precioso

El cuento es precioso, el abuelo se emocionó muchísimo con el.

19. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Gracia!

Saludos,
Equipo MiCuento

Saanut 4/5 tähteä

Ottima qualità del prodotto, pessimo corriere

Ottima qualità del prodotto e velocità di spedizione. Unico problema il corriere Brt che è scandaloso purtroppo…

17. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Ciao!
Grazie per questo commento!
Ci aiuti a crescere e migliorare come azienda!
Saluti dal team MiCuento

Saanut 3/5 tähteä

Troppo costoso per pochissime pagine

Troppo costoso per pochissime pagine. Peccato perché avrei voluto,alla mia bimba, farle una libreria con tutte favole personalizzate.

17. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Ciao Silvia, grazie per questo commento! Lo usiamo per migliorare! Ricorda che nella nostra pagina puoi previsualizare il libro per vedere come sarà.
Team MiCuento

Saanut 5/5 tähteä

Respuesta inmediata

Respuesta inmediata ante una incidencia. Los cuentos están genial y son tal cual se ve en el ejemplo cuando lo compras.
Volveré a comprar más de un ejemplar seguro😊👏

16. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

¡Leer tu mensaje nos hacer muy feliz, Silvia!
Muchas gracias por tu tiempo, tu valoración y confiar en MiCuento.
Te esperamos pronto.
Abrazo,
Equipo MiCuento

Saanut 5/5 tähteä

Emozionante

Il mio ragazzo è stato contentissimo gliel'ho regalato per San Valentino

14. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Ciao Veronica!
Grazie mille per la tua valutazione e la fiducia in MiCuento.
Saluti!
Team MiCuento

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo

Libro molto ben fatto, è stata una vera gioia sia regalarlo che per il papà riceverlo

16. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
MiCuento®-logo

Vastaus yritykseltä MiCuento®

Ciao Valeria!
Grazie mille per la tua valutazione e la fiducia in MiCuento.
Saluti!
Team MiCuento.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin