Meta Chiodatrici e Punti Metallici s.r.l. Arvostelua 

276
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TrustScore 4/5 tähteä

4,2

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Saanut 5/5 tähteä

Ho acquistato un articolo Festool online ed elenco i motivi per cui ho voluto dare 5 stelle a Meta Elettroutensili : - Vasta gamma di articoli......tutti reperibili !!! - Alta la qualità del servi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Spedizione eseguita velocissima dalla compagnia "Meta", peccato che "brt" della mia zona ti fanno perdere giorni in casa per ricevere il pacco. Tornando per parlare di "Meta", come dicevo molto seri,... Näytä lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Un paio di GG dall'ordine alla spedizione,prezzi ottimi e prodotti di qualità,ti informano con mail durante tutto il processo di viaggio merce, inoltre prevedono il pagamento alla consegna così si evi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Devo ammettere un gran servizio. Prodotto conforme. Acquistato e. Ricevuto immediatamente Molto celeri. Ben imballato. Come dovrebbe essere. La. Confezione avvolta nel. Pluriball è re. Imballat... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Rautakauppa

Yrityksen kirjoittama

La Meta Chiodatrici e Punti Metallici nasce nel 1999 a Cittadella in provincia di Padova come rivenditore, centro assistenza e post vendita di chiodatrici e utensili pneumatici ed elettroutensili per l’industria, annoverando tra i propri marchi i più prestigiosi ed utilizzati nelle principali aziende del Veneto, Trentino Alto Adige e Friuli Venezia Giulia La nostra ditta è in grado di garantire servizi di assistenza e vendita, sia presso gli stabilimenti dei propri clienti oltre che, ovviamente, presso la propria sede. L'alta professionalità e preparazione dei nostri agenti, garantisce al cliente la scelta corretta del prodotto, risparmiandogli tempo prezioso. Consegna rapida dei prodotti Ottima disponibilità prodotto Servizio vendita professionale presso il cliente La nostra META è la tua soddisfazione.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

276 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,2

Kaikki arvostelut

(276)

17 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 2/5 tähteä

Trapano Avvitatore Makita tipo DHP486RTJ

A fine Giugno 2026 ho acquistato un trapano avvitatore Makita tipo DHP486RTJ, il migliore sul mercato, per un prezzo di quasi 500 Euro.
Il prodotto è arrivato a casa puntualmente, purtroppo in un contenitore corrispondente ad un prodotto diverso.
Mi sono rivolto al servizio clienti di META chiedendo di ricevere il contenitore corrispondente al prodotto acquistato, dopo qualche giorno è stato risposto che, per riparare al danno, mi avrebbero potuto offrire una maglietta della Makita.
Al mio rifiuto, prima mi hanno risposto che avrebbero cercato di trovare il contenitore originale per poi informarmi che lo stesso non era disponibile e che non sarebbero stati in grado di onorare l'ordine.
Mi hanno quindi offerto, a mia scelta, uno sconto del 5% sul prossimo ordine (che chiaramente non farò), una maglietta o un cappellino Makita.
Mi devono aver scambiato per un turista americano che visita Roma.
Il servizio assistenza Post Vendita META è davvero ridicolo, non oso pensare cosa facciano con prodotti di fascia più bassa. Di sicuro non mi rivolgerò mai più a loro per nessun tipo di acquisto.
Da evitare assolutamente.

30. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Meta Chiodatrici e Punti Metallici s.r.l.-logo

Vastaus yritykseltä Meta Chiodatrici e Punti Metallici s.r.l.

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza, anche se ci dispiace leggere la sua insoddisfazione.

Desideriamo precisare che il trapano Makita acquistato era assolutamente nuovo, originale e perfettamente conforme al modello ordinato. L'unica difformità riguardava la valigetta, che riportava un'etichetta differente rispetto al contenuto.

Comprendiamo perfettamente che, soprattutto su un prodotto di questa fascia, anche questo dettaglio possa essere motivo di disappunto. Proprio per questo motivo il nostro servizio clienti si è attivato immediatamente, contattando il produttore e verificando ogni possibile soluzione per reperire una nuova etichetta. Purtroppo abbiamo ricevuto conferma che non era disponibile e che non sarebbe stato possibile ottenerlo.

Nonostante questa impossibilità oggettiva, abbiamo comunque cercato di venirle incontro proponendo diverse soluzioni a titolo di cortesia commerciale, tra cui omaggi ufficiali Makita oppure uno sconto sul prossimo acquisto. Siamo consapevoli che nessuna di queste proposte abbia soddisfatto le sue aspettative e ce ne dispiace sinceramente.

Ci teniamo però a sottolineare che, in ogni fase della gestione della pratica, il nostro obiettivo è stato quello di assisterla con disponibilità, trasparenza e nel rispetto delle possibilità concretamente offerte dal produttore.

Ci dispiace che la sua percezione del nostro servizio sia stata così negativa, perché l'attenzione al cliente rappresenta uno dei valori su cui basiamo il nostro lavoro quotidiano. Faremo tesoro del suo feedback per continuare a migliorare.

Le auguriamo comunque il meglio e speriamo che possa apprezzare la qualità del prodotto acquistato, che resta conforme a quanto ordinato.

Saanut 3/5 tähteä

sconto nuovo acquirente non andato a buon fine…

Ho acquistato una saldatrice telwin a euro 1.080,00 non riuscendo, dopo alcuni tentativi ad inserire lo sconto del 5% sul sito come nuovo acquirente.
Ho contattato e mi hanno detto che non posso recuperare le 54 euro ma solo un nuovo sconto su nuovi acquisti. Non penso di fare nuovi acquisti con importi elevati. Penso di aver perso 54 euro. Deluso

25. maaliskuuta 2026
Meta Chiodatrici e Punti Metallici s.r.l.-logo

Vastaus yritykseltä Meta Chiodatrici e Punti Metallici s.r.l.

Gentile cliente,
ci dispiace leggere della sua delusione. Il codice sconto riservato ai nuovi clienti era correttamente utilizzabile in fase d’ordine e, dopo il suo contatto, abbiamo comunque provveduto a riattivarlo eccezionalmente per consentirle di recuperare lo sconto su un eventuale acquisto successivo.

Una volta confermato il pagamento il sistema non permette modifiche retroattive.

Resta comunque a disposizione il buono riattivato e il nostro supporto per qualsiasi futura esigenza.

Saanut 2/5 tähteä

Tramite conoscenti sono stata messa in…

Tramite conoscenti sono stata messa in contatto con un venditore, presentatosi come Paolo, ho chiesto le informazioni ed il preventivo degli articoli che mi servivano, mi ha dato il suo numero di telefono per contattarlo in caso di necessità e poi è sparito, non risponde ai messaggi, alle telefonate, quindi presa in giro totale.
Il problema è che effettivamente non so se questa persona lavori effettivamente per la Meta anche se il furgone è aziendale e perché sia sparito nel nulla, avendo per di più miei dati personali.

9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Meta Chiodatrici e Punti Metallici s.r.l.-logo

Vastaus yritykseltä Meta Chiodatrici e Punti Metallici s.r.l.

Buongiorno Valeria, sinceramente ci coglie molto impreparati su questa questione. Vi chiediamo gentilmente di contattarci all'indirizzo mail: shop@metautensili.it oppure telefonicamente al 3420242023 per cercare di capirne maggiormente. Ci teniamo molto al rapporto coi clienti per questo ci sembra strano che un nostro venditore sparisca cosi nel nulla. Attendo una sua telefonata e la ringraziamo intanto per la segnalazione.

Saanut 5/5 tähteä

Professionalità e disponibilità

Professionalità e disponibilità nel concordare l'acquisto del tavolo industrio con fresatrice CM7E.
La spedizione gratuita e la consegna al giorno dopo l'acquisto rende Metautensili un venditore serio e l'artigiano o professionista non hanno tempi fermi.
Consiglio vivamente questo sito.
Ancora grazie Andrea

15. tammikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Pessima esperienza

SECURITY SERVICE DI PATTANI CRISTIAN
Pessima esperienza, ho partecipato al Meta Days , dove ho fatto un ordine ( 2 perché ero con un mio collaboratore , uno da più di 900€ e uno da 500€ ) tempi di spedizioni lunghi, articoli con sconto fiera pagati di più di quanto li pago dal mio fornitore abituale . Oggetti presentati con poca chiarezza.
Ho acquistato un tassellatore perché presentato a un prezzo accattivante, spiego al venditore che ho tutta attrezzatura diversa ma visto il prezzo lo prendo e lo provo… arrivato tassellatore con batteria senza caricatore….. con quello che ho speso per il caricatore il prezzo non era più aggressivo e conveniente .
In più non hanno nemmeno risposto alla mail…..cosa ridicola
P.S abbiamo fatto più di 500 km , considerazione del cliente veramente nulla, complimenti

21. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ottima azienda

Ho effettuato un'acquisto presso questa azienda, che peraltro mi ha fornito ottima assistenza via wapp, e anche dopo l'acquisto, su mia richiesta di avere un documento aggiuntivo alla fattura, mi hanno prontamente risposto permettondomi di fatto di poter detrarre fiscalmente la spesa.
Grazie

11. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ottimo

Puntuali e professionale

3. elokuuta 2023
Meta Chiodatrici e Punti Metallici s.r.l.-logo

Vastaus yritykseltä Meta Chiodatrici e Punti Metallici s.r.l.

Grazie infinite 👌

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