Mentech Norway AS Arvostelua 362

6 mnd ny Mac sluttet sluttet brått å virke. De fant feilen med en gang og jeg fikk maskinen tilbake med nytt hovedkort på 4 dager. Super service og oppdatering hele veien

Fikk svar på alt jeg lurte på av tekniker Gustavo og veldig hyggelig var han også!

Jeg har hatt 2 tlf inne på reprasjon for defect nede i høyre hjørne på S23ULTRA. Begge sakene har vært garanti sak og Mentech har levert kundeservice i top klasse begge gangene/sakene. Har blitt fulgt tett opp av saksbehandler og har kunnet sendt masse spørsmål på mail og fått svar på alt og tett oppfølging.
Helt sinnsykt fornøyd, tusentakk for en helt super opplevelse begge gangene!

Ønsker spesielt å takke Jonathan Søraune Norkyn for en ekstemt go kundeservice som har hatt begge sakene mine, superdyktig i jobben!

Har følgende tilbakemelding vedr. reparasjon av ødelagt skjerm på Macbook Pro M1 Pro 2021.
1. Ringte alle autoriserte Apple verksteder, og Mentech var billigst.
2. Jonathan Søraune Norkyn har vært veldig serviceminded, tålmodig og hjelpsom. Meget god oppfølging underveis.
3. Effektiv behandling:
- Dere fikk maskinen i posten torsdags-ettermiddag.
- Feilsøking, og bestilling av nytt display fredag.
- Mottak av nytt display mandag.
- Ferdig rep., og sendt via Postnord tirsdag.
- Jeg mottar maskin onsdag, og har oppdatert maskin, og gjenopprettet alt via Time Machine før kl 1500...
4. Førsteinntrykk er at alt fungerer som det skal. Maskin ser ny ut 🙂

Great Authorised Apple Repair Centre . Took in my MacBook which had a cracked screen. Gustavo assessed it immediately and within ten minutes the spare parts had been ordered. No waiting around and I didn’t need to take any appointment (that said, had I taken an appointment the waiting time would have been very little). Within a week the spare parts arrived and I was informed to bring my laptop in for repair. 3 hours later it was fixed and ready to pick up. Easy, fast, professional. This service is miles ahead of the competition like Elkjøp and Eplehuset who have extremely long waiting times (21 working days for a repair at this moment, excluding the hassle of trying to book in an appointment). Highly recommended

God service, problemet mitt ble raskt løst og over forventet.

Tusen takk til dere, nærmere bestemt Arien, som ordnet telefonen min på no time. Jeg fryktet jeg måtte kjøpe ny, men han ordnet opp og nå fungerer alt som det skal. Blid, dyktig og serviceminded medarbeider.

Fantastisk god hjelp og service. Telefonen ble levert torsdag morgen og var klar for henting fredag ettermiddag.
Dette etter at en annen service aktør i (Power-bygget) 200m unna hadde mobilen i 4u og klarte aldri å skaffe nødvendige deler. Bra levert Mentech. Anbefales.

Leverte inn en Samsung telefon i dag morges som var ødelagt pga et fall...ble møtt av en meget hyggelig mann som tok et raskt estimat av skade og forventet pris...og ble gitt en mulig tidspunkt for ferdig reparasjon...kom hjem litt over 2 timer senere og da kom det beskjed om at telefonen var ferdig og klar til henting! Hentet nå og telefonen fremstår som ny! Kan virkelig anbefale Mentech!

Behagelig person som møtte meg, og løste problemet jeg kom med som lovet

Leverte inn min Samsund Fold Z3. De byttet skjerm, og sidepaneler, og fikset lyd og Bluetooth. Telefonen fremstod som ny da jeg fikk den tilbake. Meget fornøyd med servicen. Veldig hyggelig kundeservice over disk også. Anbefales på det sterkeste.

BEST service I have received in Norway. I came in for a FREE consultation, wondering if they could even help me. I was not justtt helped, I also was informed of my rights as a consumer. In ADDITION to the in-person care, the follow-up during the entire process (all done by Gustavo himself) was smooth and efficient. All my questions were answered, and more.

Im glad to I finally know where exactly I can go for QUALITY help. thanks alot Gustavo! | Mentech

Veldig god service og fortløpende oppdatert på min rep.

Jeg fikk informasjon om alle mulighetene jeg hadde for telefonen. Og fikk god svar på spørsmålene jeg stilte. Jeg fikk muligheten til å teste ut telefonen der når jeg kom tilbake for å hente den. Den ble fikset veldig kjapt, og jeg er fornøyd med den.

Rask og god service. Fikset mobilen mens jeg ventet.

Skjermen på min s22 ultra ble ødelagt. Ringte Mentech og snakket med Arien. Utrolig hyggelig og hjelpsom person. Ble også tatt imot av han på verkstedet. Telefonen ble levert inn. Jeg ble holdt oppdatert via sms. Et par timer senere var telefonen så god som ny.

Raskt, proft og vennlig.

God og raskt service, tydelig melding om reparasjonsstatus og hyggelige ansatte.