Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Customer Service is Excellent. Aside from the awesome products, which speak for themselves really. What made me want to write this review, was the decisiveness of the customer services team with r... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bought some rings, 1 broke in like a month. Contacted them and they said they’ll send me another one when they drop. It drops they didn’t say anything abt it so I messaged them everyday for weeks. The... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent quality materials with great designs and craftsmanship. Clothing fits really well and can be worn by anyone. The guys running the stand at Sneakerland were really nice to me and my friends.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

A few friends and I went to Sneakerland and Medicle Studios were one of the vendors there. They were by far our favourite one there. The guys running it were super friendly and the clothes are amazing... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Koruliike

Yrityksen kirjoittama

Medicle is a jewellery brand born from movement — late nights, long flights, loud rooms, and quiet moments in between. Designed for creatives, artists, and those who live outside the lines, Medicle pieces are made to be worn daily, not saved for special occasions. Each design balances durability with intention, crafted in 925 sterling silver and built to move with you — on stage, in transit, or off the grid.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

42 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Lying customer service

Bought some rings, 1 broke in like a month. Contacted them and they said they’ll send me another one when they drop. It drops they didn’t say anything abt it so I messaged them everyday for weeks. They get back to me after a month saying they’ll send it. It’s been a month and I got nothing. This happened in August. It is now Feb. very bad experience

6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tttt

Tttttttttt

15. joulukuuta 2025
Medicle-logo

Vastaus yritykseltä Medicle

Hey! Do you mind sharing with us why you’ve left this review? We are always looking to improve our service but this doesn’t help us know where we went wrong. Thanks!

Saanut 5/5 tähteä

Great service & Product

Great service & Product
Awesome responses from the admin. The rings are great, nothing to complain about. The rings are still holding up well after 3 months of wearing.

1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Customer Service is Excellent

Customer Service is Excellent.

Aside from the awesome products, which speak for themselves really. What made me want to write this review, was the decisiveness of the customer services team with regards to any queries and problems I had with the products. This lets me buy and enjoy their products stress free in the future!

7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Doesn't honour their return or exchange…

Doesn't honour their return or exchange policy at all and ignores all customer service emails - customer support is non existent. Order at your own risk.

10. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Medicle-logo

Vastaus yritykseltä Medicle

Hi Tim, we're really sorry you had this experience, at the time I was unable to manage all the orders we had efficiently, and there was a lack of communication.

Since then we have hired a customer service manager who ensures all order enquiries (including returns and exchanges) are handled properly.

If you'd be keen to give us a second chance please let me know and we will sort something out.

Saanut 1/5 tähteä

Scam!!

Scam!!! Ordered a ring a month ago, also had to pay 21.95 euro’s of shipping costs and i never received anything.. Have sent them 4 e-mails and a dm on Instagram and never got any response. Dont order here!!

20. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Medicle-logo

Vastaus yritykseltä Medicle

Hi, we're really sorry you had this experience, at the time I was unable to manage all the orders we had efficiently, and there was a lack of communication.

Since then we have hired a customer service manager who ensures all order enquiries are handled properly.

If you'd be keen to give us a second chance please let me know and we will sort something out.

Saanut 1/5 tähteä

Never Received My Item

Really like their designs, but I never received my item. My local courier stated that they could not deliver the package since the sender inputted in an unverifiable address. I also gave Medicle Studios ample time to respond and they never did. Now the least they could do is refund me, but it looks like they aren't even going to do that. I really wanted to support them, but it looks like they don't care about their customers. I'm honestly really disappointed.

9. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Medicle-logo

Vastaus yritykseltä Medicle

Thanks for calling this out — you’re right. This order was impacted during a period where our fulfilment systems weren’t performing to our standard. Since then, we’ve rebuilt how we process, track, and communicate orders to prevent this happening again.

If you’re open to it, please reach out to us directly — we’d genuinely like the chance to make this right.

Saanut 2/5 tähteä

The rings are not silver they will…

The rings are not silver they will tarnish

2. lokakuuta 2024
Medicle-logo

Vastaus yritykseltä Medicle

Hi Anthony,

We never stated our rings were silver, as our website says they are alloy (brass) and require more care and less frequent wears. However, our upcoming batch will all be sterling silver which is must more durability and longer lasting as requested by our audience! Please message us if you’d like a discount code for our new stuff!

Saanut 1/5 tähteä

Lack of customer service

Size guide was not updated so they were happy to work it out. Practically non-existent customer service afterwards and did not reply to any of my enquiries or follow-ups.

29. heinäkuuta 2024
Medicle-logo

Vastaus yritykseltä Medicle

Hi Andy, we're really sorry you had this experience, at the time I was unable to manage all the orders we had efficiently, and there was a lack of communication.

Since then we have hired a customer service manager who ensures all order enquiries are handled properly.

If you'd be keen to give us a second chance please let me know and we will sort something out.

Saanut 1/5 tähteä

Have sent multiple email enquires with…

Have sent multiple email enquires with no response

21. huhtikuuta 2024
Medicle-logo

Vastaus yritykseltä Medicle

Hi Louis, we appreciate you sharing this. During this period, our response times weren’t where they needed to be. We’ve since improved our support workflows to ensure faster, clearer communication.

Thanks for holding us accountable — it helps us improve.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin