Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Red and near-infrared light therapy products. Heal, recover and look youthful with our breakthrough home therapy. Improve quality of life, live a pain-free life and enjoy daily life again.
30 N Gould St., Ste N, 82801, Sheridan, Yhdysvallat
2,7
9 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I’ve tried the Medex light for my tinnitus for a few months now and sadly there has been absolutely no change. Very disappointing after all the claims they have made!!
Sadly one star
I don't think the two pads I bought or the neck pad have actually helped but still persevering after 12 months and bought a second one. However, since they took over Medex, the customer service has been appalling. For weeks and weeks I was on the chat line and since sent emails asking where I can get a replacement usb lead as one has broken. I have ended up trying to join the wires up with another connection which is not ideal. All they could come up with a few months back eventually was an adaptor plug available in the UK when i specifically asked for a usb as it has to be a special one. Using the adaptor it is too hot and burns.
I try it for over 2 months and didn't work,I would like to asked for my money back.
I would give zero starts if I could. I placed my order on April 23, 2025, to date I haven't received my order. Their website says free domestic free shipping but the tracking shows it came from Hong Kong. I had to file a dispute with PayPal to get a refund after asking the merchant repeatedly for one. Find another merchant to get the red lights from & run far away from this one.
No improvement at all after regular use. I have bad ringing in my ears, and have used the product as it said, which is 30 minutes every morning and 30 every evening. After 4 weeks, no improvement at all. Really disappointed.
When I first ordered the product there were some issues with a change supply and it took some time to get the product. Leah had informed me of the product issues I was skeptical of this even though I had read good and bad reviews on the various websites. Finally, after many weeks of waiting to get the product for my tinnitus, it finally came. I charged it and attempted to turn it on, but I found out it would not turn on. You can imagine how I felt. I sent an email asking for a refund and wanted to send the product back. Leah was very nice offered a total refund and told me to keep the product. The product actually after some several attempts did turn on, but I'm not sure it will actually work. I have to give the company and Leah 5 stars since they went above and beyond to give excellent customer service.
Vastaus yritykseltä Medex Light
Hi Collins, we are doing our best to provide the best possible shopping experience to our customers.😊
I’m grateful that Medex offers a money-back guarantee on their products! Their prices are also less than other RLT companies. Customer service is good too!
Vastaus yritykseltä Medex Light
Hey Jonathan, thank you very much for your review.😊
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
