MEDBASIC-logo
Siirry verkkosivulle

MEDBASIC Arvostelua 378

•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Apuvälinemyymälä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

8 days and items havent arrived as of yet, ive had to go and buy insulin syringes elsewhere or we would have been without this whole time. No reply to several emails sent, no refund or explanation at... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

I was concerned after reading some of these reviews that my order wasn't going to arrive. I was sent a confirmation email immediately after my order, then later in in the day I recieved my roy... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Very simple and easy to use. I did have an issue with an order which seemed to slip through the cracks and go unnoticed for a little while however when I prompted them and questioned the delay they... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We live on the 9th floor of a block of flats but the lift only goes to the 8th floor. Despite this, the courier took the time to run up the stairs and leave the parcel outside our front door. Someti... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Apuvälinemyymälä

Yrityksen kirjoittama

Medical Supplies - Needles, Syringes and Kits

Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

378 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Item never arrived

2. joulukuuta 2022
MEDBASIC-logo

Vastaus yritykseltä MEDBASIC

Hello,

Your order was delivered late - through no fault of ours but that of the Royal Mail strikes.

You can see this here:
https://www.royalmail.com/track-your-item#/tracking-results/NB325536760GB

Saanut 1/5 tähteä

It's over a week for delivery. Not 48 hours. And it's because they don't dispatch for days!!!

They say 48 hour delivery. Wrong!
They give a timer when ordering. "Orfer within X amount of time for next day dispatch" Wrong!
Second order from them, same both times.
Never using them again.
It's been a week and still not here.

I'm sure that they will blame royal mail.
Fact is, they don't even dispatch for days.

AVOID

1. joulukuuta 2022
MEDBASIC-logo

Vastaus yritykseltä MEDBASIC

Dear James,

Thank you for your feedback regarding your recent Medbasic order.

We have contacted you via email and waiting for your response.

It is true that Royal Mail has announced numerous strikes and this is preventing us from doing a good job as we have announced on the website.

After looking into your case we can see that you ordered your parcel on 24 November when the strike was announced for the 24th and 25th. This is why we sent your parcel on Monday. As it turns out, during the strikes priority is given to tracked 24 parcels, so tracked 48 parcels are even more delayed and we have no control over this.

Although numerous strikes have also been announced for December, they are beyond our control and we as a company are affected. As compensation, we refunded your shipping costs as an apology for the late delivery.

Please accept our apologies, we also want the package to reach you as soon as possible. I hope you now understand why it was not sent on the same day - we simply did not have the possibility.
We try to do our best to deliver packages on time, however, there are situations where we are powerless.

Best regards
Team Medbasic

Saanut 5/5 tähteä

Best website to order from

I was not sure if I am doing the right thing, but everything I ordered was correct and was delivered next day(i paid for next day tracked delivery).
I am overall quite happy and would recommend it to anyone who is in needs of medical supplies

1. marraskuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Good experience

Received the order In 5 days, I was kept updated by emails and received a tracking number later on. Quality of the items is exactly as pictured and described. Overall satisfied and will order again.

3. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A very easy website to navigate and…

A very easy website to navigate and find my product. My item turned up very quickly and was packaged nicely and discreetly. My product was of a high standard and exactly what I wanted.

I will be reordering again in the near future!

2. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin