Leverdatum niet volgens afspraak. Kan gebeuren, maar contact krijgen met deze winkel lijkt onmogelijk. Nummers op internet waren niet in gebruik. 2 weken eroverheen gegaan totdat we eindelijk een numm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Een bank, een bed, salontafels en een eetkamertafel met 6 stoelen gekocht in Beverwijk. De uiterst vriendelijke verkoper nam rustig de tijd, ook al was het best druk. Hij was behulpzaam (niet opd... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ik ben zeer tevreden met het bed en de bank die heb gekregen.De hulpen en gastvrijheid waren uitstekend.Ik zou iedereen die geïnteresseerd is van harte aanbevelen om dit te bezoeken en zelf te ervar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Een bank gekocht bij ze. De kussen waren een beetje leeg, nadat we contact hebben opgenomen, is er ons verteld dat dit onder de garantie valt en dat ze die zouden komen maken. Helaas zijn we daarna al... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Maxicomfy B.V. is dé specialist als het gaat om woonmeubelen en -decoratie. Maxicomfy is meer dan enkel een winkel voor meubels. Onze naam staat voor kwaliteit en duurzaamheid. Samen met ons ervaren en toegewijde team streven wij ernaar u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Onze specialisten zijn continu bezig om de meest luxueuze en kwalitatieve meubels te selecteren voor u; of het nu gaat om een hoekbank, een boxspring, of een ander schitterend woonartikel. Wij zijn er voor u en streven ernaar u te helpen bij het maken van de juiste keuze.
Yhteystiedot
Haarlemmerstraatweg 71, 1165 MK, Halfweg, Hollanti
- 020 - 341 85 20
- service@maxicomfy.nl
- maxicomfy.nl
3,2
Keskitasoinen
66 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 69 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
drama met leveringen
drama met leveringen. oktober incomplete bank en beschadigde tafel afgeleverd. Tafel is tot op heden nogsteeds niet vervangen. Klantenservice is echt 0 en je moet overal zelf achteraan.
7. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maxicomfy
Bedankt voor uw review. We helpen u graag verder.
We kunnen door het gesloten systeem van Trustpilot uw gegevens helaas niet achterhalen.
Kunt u ons daarom een e-mail sturen met uw ordernummer naar service@maxicomfy.nl?
Dan kijken wij direct met u mee om dit netjes op te lossen.
Terrible Customer Satisfaction
At the end of October 2024, we visited their main showroom in Halfweg to place an order for an L-shaped sofa. In mid-December, the sofa was delivered in incorrect dimensions (the short side was supposed to be 225 cm but was delivered as 170 cm). They attributed the mistake to the factory in Poland where it was manufactured and stated that they would need to place a new order, with the new sofa arriving no earlier than the end of January 2025.
We explained that this timeframe was too late, as we urgently needed the sofa, and requested to cancel the order entirely and get a refund for the payment we had already made. They said this was not possible.
As a compromise, we suggested keeping the delivered sofa but asked for a refund of the price difference between the originally ordered sofa and the one delivered (the difference listed on their website is €350). They refused this as well, initially offering to refund only €100. After numerous calls and messages, they increased their offer to €200. However, they failed to honor even this amount.
Most recently, they stopped responding to our calls and messages altogether. This is a company completely focused on profit, with no regard for customer satisfaction, even in a situation where they are 100% at fault. They seem overly concerned about small amounts like €100–200, and their attitude is unacceptable. I strongly advise staying away from this company.
12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Maxicomfy
Bedankt voor uw review. We helpen u graag verder.
We kunnen door het gesloten systeem van Trustpilot uw gegevens helaas niet achterhalen.
Kunt u ons daarom een e-mail sturen met uw ordernummer naar service@maxicomfy.nl?
Dan kijken wij direct met u mee om dit netjes op te lossen.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.