Rask og god reklamasjonsbehandling Jeg hadde en reklamasjon på et skjermstativ hos MaxGaming.no. Hele prosessen gikk raskt og problemfritt. Det tok ikke lang tid før jeg mottok et nytt produkt som... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Kjøpte en kontrollert får 1500 fikk en kontroler som har stikdrift og ene trigeren sitter fast og kun sen ene kan låses og tusen takk får at dere ikke sjekker demo produkter før utsending nå kommer je... Näytä lisää
Produkt var like bra som beskrevet og enkelt å sette sammen. Veldig rask og grei levering, ble pakket samme dagen og kom mye fortere enn jeg trodde. Eneste jeg kunne trukket på er at posten var litt s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Having just under 90 orders on Maxgaming, I can definitely highly recommend their website, especially in Europe. Which is the only experience I can vouch for. Quick delivery, large stock of tech g... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Om du elsker gaming og e-sport så har du kommet til rett sted. Vi hos MaxGaming er alltid på jakt etter de siste nyhetene innen gaming, og vi finkjemmer hele bransjen for å kunne tilby det absolutt beste på markedet til deg som kunde. Med vår raske leveringstid på kun 2-4 dager og med 60 dagers åpent kjøp så kan du alltid handle raskt og sikkert.
Yhteystiedot
Johanneslundsvägen 12, 19461, Upplands Väsby, Ruotsi
- +47 23 65 27 70
- info@maxgaming.no
- maxgaming.no
4,2
Hyvä
544 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Prisene er verdt hver krone!
Prisene er kjempe bra og verdt hver krone. Frakten er billig og bruker posten, men den kommer litt sent om dagen. Veldig lett til å bruke nettside og rask.
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med prisene, fraktalternativene og nettsiden vår. Vi setter også pris på innspillet om leveringstiden og håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse neste gang. 😊
Хорошая цена на продукт и надежная…
Хорошая цена на продукт и надежная упаковка, также в комплекте были 2 запасных свитча, что очень радует🙂 Доставка была длинее обвчного изза проблемы с логистикой, но главное что коавиатура целая приехала (^-^)
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you for your feedback! We're happy to hear that you were satisfied with the price, the secure packaging, and the extra switches included with your keyboard. We also appreciate your understanding regarding the shipping delay and hope you enjoy your new keyboard! 😊
Jeg kjøpte en Razer Huntsman V3 Pro fra…
Jeg kjøpte en Razer Huntsman V3 Pro fra MaxGaming. Tastaturet ble defekt, og jeg reklamerte. Butikken hentet varen og godkjente reklamasjonen, men i stedet for å refundere pengene til bankkonto, tvang de pengene over på et gavekort. De påstår at angreretten er utløpt – men dette er en reklamasjon, ikke angrerett. De har kun refundert 95 kr, resten står som tvungen butikkreditt.
Dette er andre gang de gjør nøyaktig det samme. Ved første reklamasjon gjorde de også om kontantrefusjon til gavekort uten mitt samtykke. Når jeg krever heving etter forbrukerkjøpsloven, nekter de og sender i stedet et erstatningsprodukt jeg ikke har bedt om.
Jeg har mistet all tillit til MaxGaming. De bruker bevisst en praksis der reklamasjonssaker omgjøres til gavekort for å låse pengene dine i butikken. Dokumentasjon på alt finnes.
Sjekk nøye før du handler her – du risikerer å aldri få pengene tilbake ved en reklamasjon.
Deres svar bekrefter dessverre akkurat det jeg advarer mot.
Dere påstår at tastaturet var utgått av sortimentet. Men i dag har dere opprettet en uautorisert erstatningsordre (5136894) på nettopp et Huntsman V3 Pro TKL – altså samme produktserie. Produktet er ikke utgått.
Dere kaller et tvungent gavekort for "valgfrihet". Jeg ba eksplisitt om refusjon til bankkonto ved begge reklamasjoner. Å ignorere kundens uttrykte ønske og kalle det "størst mulig valgfrihet" er villedende.
Dere utelater fullstendig at saken gjelder en reklamasjon (defekt vare), ikke en frivillig retur. Forbrukerkjøpsloven gir meg rett til heving og kontantrefusjon – ikke gavekort. Deres påstand om at angreretten er utløpt er irrelevant.
Jeg brukte gavekortet fordi dere nektet å utbetale pengene – ikke fordi jeg frivillig valgte det. Dette er nettopp den låsemekanismen jeg advarer andre mot.
Jeg står fast ved min advarsel: Ved reklamasjon risikerer du at pengene dine blir tvunget inn i butikken, og at du aldri får dem tilbake på konto.
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for din tilbakemelding.
Vi ønsker å presisere at bakgrunnen for løsningen i denne saken var at det opprinnelige tastaturet ikke lenger var tilgjengelig. Det hadde utgått av sortimentet, ettersom det hadde gått lang tid siden det opprinnelige kjøpet.
Siden vi ikke kunne tilby et identisk erstatningsprodukt, valgte vi å utstede et tilgodebeløp slik at du selv kunne velge den modellen som passet deg best blant produktene vi har tilgjengelig i dag. Vi kan også se at tilgodebeløpet senere ble benyttet til et nytt kjøp.
Vi beklager at løsningen ikke levde opp til dine forventninger, men den var ment å gi deg størst mulig valgfrihet når et identisk produkt ikke lenger kunne tilbys.
Handler x-gamer produktene mine herfra
Handler x-gamer produktene mine herfra. Prisene er grei og er veldig fornøgd med produktene så langt.
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både produktene og prisene. Vi setter stor pris på støtten din! 😊
Cheapest 8k hdmi cable I could find!
Cheapest 8k hdmi cable I could find!
Fast and easy payment and shipping to instabox!
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you for your feedback! We're glad to hear you found a great deal and that both the checkout and delivery went smoothly. We appreciate your support! 😊
I am very disappointed with my…
I am very disappointed with my experience.
My first order appears to be missing or forgotten, and when I contacted customer service, I did not feel heard at all. I explained clearly that I placed one order first, and then placed another similar order later from the same warehouse. The newer order has already been shipped and is on its way, while the first order still has not moved.
Instead of checking my specific case properly, Gustav from customer service gave me general answers about delays, customs and Posten/Bring. That does not explain why a newer order from the same warehouse was processed and shipped while my earlier order is still stuck with no real update.
I feel like my actual issue is being ignored, and I am left with an order that seems to have disappeared. This has been a frustrating experience, and I am not satisfied with the customer service or how this has been handled.
2. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you're disappointed with your experience.
We understand how frustrating it can be when two separate orders appear to progress differently. However, there can be several reasons why one order is processed before another, even if they are placed close together. For example, the orders may be handled from different warehouse locations, contain different products, or be affected by stock availability.
As we cannot review the full details of your order from this public review alone, we kindly ask you to contact us again and reference this review. We will be happy to take another closer look at your case and provide you with a more specific update.
Fornøyd kunde 😊
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er en fornøyd kunde. Vi setter stor pris på støtten din! 😊
Отличные условия покупки
Отличные условия покупки , быстро доставляют, нормальные цены
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you were happy with the purchasing experience, fast delivery, and competitive prices. We truly appreciate your support! 😊
Gått 2 uker og de har fortsatt ikke…
Gått 2 uker og de har fortsatt ikke sendt bestillingen min. Den er visst under behandling. Kommer aldri til å handle her igjen.
29. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du er misfornøyd med opplevelsen.
I mange tilfeller skyldes en lengre behandlingstid at bestillingen inneholder en forhåndsbestilt vare som ennå ikke har kommet på lager. Slike produkter kan naturligvis ikke sendes før de er tilgjengelige. Informasjon om lagerstatus og forventet innkomstdato vises både på produktsiden og i ordrebekreftelsen, men vi forstår at dette kan være lett å overse.
Har du spørsmål om din bestilling, er du velkommen til å kontakte oss og henvise til denne anmeldelsen, så hjelper vi deg gjerne videre.
fast and serious!!!
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you for your feedback! We're glad to hear you were happy with both the speed and our service. We truly appreciate your support! 😊
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you for your feedback! We're glad you were able to take advantage of a great deal and that your order was processed quickly. Enjoy your purchase! 😊
Meget fornøyd
Meget fornøyd, kjapp levering, godt pakket og rimelig frakt.Anbefales!
20. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med leveringen, emballeringen og frakten. Takk for anbefalingen! 😊
AVOID THIS WEBSITE AT ALL COSTS!
AVOID THIS WEBSITE AT ALL COSTS!
I got scammed of 110€!
I strictly wrote to my checkout that I want it delivered to a SERVICE POINT, instead it got delivered to a household that wasn't even mine! They said DHL delivered successfully to the right address, that is a blatant lie! They delivered to the wrong address and someone claimed my package!
DHL knows it was supposed to be delivered to a service point! They have service points registered, there is no way they didn't have the right address.
And before Maxgaming tries to defend themselves, WRITING THAT YOU CAN DELIVER TO A SERVICE POINT AND THEN SWITCH TO HOUSEHOLD, NOT ONLY IT IS MISLEADING, BUT ILLEGAL!
They refused to give me information about my package, and they refused to give me a refund or to resend a new package. They ghosted me for three days, I had to spam them to receive any sort of communication, even after create a claim of return.
My number order was 5099776
Not only that, I received the same day of delivery a PHISHING SMS! The SMS had the information of my package, the exact delivery time and date, and asked me a 1,50€ fee for reconfirmation of address, only to change the fee to 2800€ at confirmation of payment. YOUR TRACKING SITE IS COMPROMISED AND EVERYONE CAN STEAL INFORMATION AND SCAM YOU THROUGH THERE!
I'm so close to contact a lawyer about this whole mess.
15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating this situation has been.
After reviewing your case, we can confirm that the shipment was addressed according to the delivery information provided with the order and was delivered by the carrier. We also opened an investigation with DHL regarding the delivery, and based on their findings, they confirmed that the shipment was delivered according to the shipping details.
Regarding the phishing SMS, we take reports of fraudulent messages very seriously. However, there is no indication that our systems or tracking information have been compromised. Unfortunately, phishing campaigns targeting parcel deliveries are common and can affect customers of many different retailers and carriers.
We understand that this outcome is disappointing, but based on the information available from the carrier, we have not been able to establish that the shipment was misdelivered.
The service is great
The service is great. I ordered Thursday and on Friday I got the delivery:-) I've never got a delivery that quick from anybody - ever.
13. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that your order arrived so quickly. It's great to know we could exceed your expectations. We truly appreciate your support! 😊
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringstiden og opplevelsen hos oss. 😃
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for din tilbakemelding! Hyggelig å høre at produktet har kommet frem. Vi håper du blir fornøyd med kjøpet! 😊
I just want to say few things you guys…
I just want to say few things you guys are amazing honey both so many controles over the years for the play or xbox and always they were expensive and the product was always under the value promise but you guys i both 2 controles for the xbox A Razor wolverine pro and the second one is a Victrix pro Bfg both of them are truly amazing 1 best price on the market in my opinion and best quality products .I truly thank you Max Gaming
7. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you so much for your feedback! It means a lot to hear that you've had such a great experience with both the products and our service. We're thrilled that you're enjoying your controllers and that they lived up to your expectations. Thank you for your trust and support!
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for din tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med både leveringstiden, produktene og prisene. Vi setter stor pris på støtten din! 🤩
Kjapt levert og varen var hel når den…
Kjapt levert og varen var hel når den kom frem. Kjapt og enkelt kjøp.
5. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Takk for din tilbakemelding! Hyggelig å høre at varen kom raskt frem og i god stand. Vi setter stor pris på støtten din! 😊
Bought 2 office chairs
Bought 2 office chairs, the frame on the seating part on one of them seems to be snapped and broken, the chair still works and i can still use it, but it being broken on arrival isn't a great sign. I have no interest in sending a 22kg chair back to potentially get it replaced so i'll just take the loss.
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä MaxGaming.no
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that one of the chairs appears to have arrived damaged.
This is certainly not the experience we want for our customers.
Please feel free to contact us and reference this review so we can take a closer look at your case and see how we can assist you further.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.