Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

freezes every time paused and screen sleeps (ipad, other devices). no way to remove awful fvcking bill maher constantly being pushed, no way to not see his face or have his trash show auto played af... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Precis som många andra konkurrenter i samma bransch, så måste Du acceptera sk.Social Media- trackers, samt att Du heller inte får vara anonym. Dvs att Du måste stänga av din VPN. Som om det vore... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Really crappy deal compared to HBOMax! Now we have been downgraded to crappy, outdated FullHD and poor sound quality. Discovery+ is not something I would ever watch. Bogus “upgrade” and noone even m... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Terrible service. Extremely disappointed with direct wire connection to my smart TV and 250 fibre connection the live spots stream is freezing every minute. Same on my IPhone and all other devices I h... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

1,2

Huono

TrustScore 1/5 tähteä

143 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Utroværdig

Nedgradering af 50% livstidsabonnement til HD (på ikke nærmere specificeret tidspunkt). Ønsker man at fastholde 4K, så koster det +1.200 kr ekstra om året - og det er ikke muligt at fortsætte med 50%… så meget for “livstid”.

21. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dyb skuffelse over HBOs service og abonnementsændringer

Som længevarende abonnent hos HBO nød jeg oprindeligt en livstidsrabat på 50%, som blev tilbudt ved tilmelding. Efter HBOs fusion med Discovery er jeg dog blevet dybt skuffet. Selvom jeg stadig modtager 50% rabat, er jeg blevet overført til en standardplan, hvor jeg ikke længere har adgang til 4K, Dolby lyd, og antallet af samtidige streams er reduceret. For at opretholde disse faciliteter kræves en opgradering til en dyrere premiumplan, hvilket vil resultere i tab af min rabat.

Det er min opfattelse, at rabatten også bør gælde for premiumplanen, især i lyset af de reduktioner i service, som den nuværende plan medfører. Yderligere frustrationer inkluderer store udfordringer med at komme i kontakt med kundeservice. Efter gentagne forsøg på at benytte deres chat-AI til at sende en klage, har jeg kun mødt fejl og ineffektivitet. Det virker næsten umuligt at få direkte kontakt, hvilket er en reel hindring for effektiv problemløsning.

Jeg vil opfordre HBO til at forbedre deres kundeservice ved at inkludere direkte kontaktmuligheder, såsom e-mail og telefon, på deres hjemmeside. På nuværende tidspunkt kan jeg ikke anbefale HBO, især ikke efter den måde, de har håndteret overgangen til deres nye abonnementssystem på.

21. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin