I received my wonderful order, quickly and everything was a surprise. From the packaging to the products ordered. I already knew they were beautiful and that I would love them (that's why I chose them... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The necklace arrived in a tiny plastic bag within the larger gift box. It is a very thin chain, and had been left in a large wad of knots, possibly from the way the box had been jumbled throughout the... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I bought Bound Bracelet because I'm huge fan of Jose Mourinho and because AS Roma won conference league. I set myself a goal that for each silverware Jose Mourinho wins I'll bought myself a thing from... Näytä lisää
Excellent customer service as always at Matilde Jewellery. Although my first choice of the two necklaces was sold out, the team contacted me and luckily there was an alternative colour available. Pack... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
MATILDE offers sustainable fine jewellery inspired by the elegant natural movements of the body and the elements. Using solely lab-grown diamonds and 100% recycled gold, as well as eco-friendly packaging, MATILDE is a sustainable luxury jewellery alternative to the more environmentally and socially harmful traditional jewellery range, with no compromises on the quality of product or design. MATILDE maintains a close relationship with our suppliers and manufacturers to ensure our values of fairness and transparency are reflected in the work conditions of everyone involved in the production of our sustainable jewellery range. That emphasis on fairness and transparency is also apparent in the price. MATILDE offers accessibly priced sustainable jewellery crafted from the highest quality of recycled gold and lab-grown diamonds, without the markups commonly seen in the jewellery industry. Our metal suppliers purchase pre-loved gold in the form of unwanted jewellery and jewellery processing elements. Our sustainable lab-grown diamonds are visually, chemically, and physically identical to mined diamonds – but whilst our lab-grown diamonds are 100% certified and identical to mined diamonds, they are conflict-free and significantly less harmful to the environment too. Created by a woman, for women, MATILDE champions women, sustainability, and a better future for everyone – proving that beauty and strong values go hand in hand.
Yhteystiedot
London, Yhdistynyt kuningaskunta
- info@matildejewellery.com
- matildejewellery.com
4,4
Erinomainen
35 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Shopping with Matilde jewellery was an…
Shopping with Matilde jewellery was an absolute pleasure! I am so happy with the ring I got, it is beautiful. It arrived just one day after I bought it. Such amazing service
8. syyskuuta 2022
I bought Bound Bracelet because I'm…
I bought Bound Bracelet because I'm huge fan of Jose Mourinho and because AS Roma won conference league. I set myself a goal that for each silverware Jose Mourinho wins I'll bought myself a thing from Matillde's Jewellery :)
18. heinäkuuta 2022
Love it!
Really love this brand and what they are doing to go against the diamond mining industry.
18. heinäkuuta 2022
They are just great 👍
7. heinäkuuta 2022
The necklace arrived in a tiny plastic…
The necklace arrived in a tiny plastic bag within the larger gift box. It is a very thin chain, and had been left in a large wad of knots, possibly from the way the box had been jumbled throughout the mailing process to the U.S. I had to use 2 awls and a magnifying glass, over the course of 6 1/2 hours, to separate the knots, until the chain was finally freed up and the necklace was wearable. The beautiful outer packaging was utterly useless in preventing these knots, and if l had not had the tools and the patience necessary to separate the mess, l never could have worn the necklace. Very disappointing.
20. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Matilde Jewellery
Dear Caren, thank very much for leaving a review and for the feedback. We apologise for the inconvenience this has caused, and it's absolutely not the level of service we aim to provide. The item should not have arrived inside a plastic bag - these are what the pieces are kept in before being sent out to our customers, and this absolutely should not have happened. Please get in touch with us at info@matildejewellery.com so we can make up for this. MATILDE Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.