Le matériel informatique est une société sérieuse et fiable. En revanche, le livreur a donné mon colis sans me prévenir à un autre résident de l’immeuble. J’ai eu la chance de le retrouver. Je ferai... Näytä lisää
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Produit de grande marque, reçus rapidement, conforme à la description et proposés à des prix très concurrentiels. Je rachèterai probablement si la gamme de produits était élargie.
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Ras, appel du conseiller pour proposer un autre produit puis il a tout prévu pour livraison etc...
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Matériel Brother de très très bonne qualité et d'une facilité de mise en marche, avec de très nombreuses fonctions très utiles (WI-FI, chargeurs multipages, recto-verso, Format A3, etc...). Par con... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Spécialiste de la vente de matériel informatique : imprimante laser, imprimante jet d'encre & toner laser, cartouche d'encre, copieur A3, photocopieur A3 couleur, accessoires, promo & offres de remises permanentes en ligne.
Yhteystiedot
11 rue Salomon de Rothschild, 92250, Suresnes, Ranska
- 01 64 17 10 01
- intraligne@intraligne.com
- materiel-informatique.fr
4,6
Erinomainen
3 t. arvostelua
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Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié à la fois la rapidité de notre service et la courtoisie de notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue sans encombre et que nos tarifs vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Choix par Le Matériel Informatique d'un…
Choix par Le Matériel Informatique d'un transporteur incompétent qui au lieu de me livrer la marchandise à l'adresse indiquée l'a promenée et finalement retournée. Je l'attends depuis un mois.
20. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. L’adresse de livraison indiquée lors de votre commande correspond à une boîte postale, or les transporteurs ne peuvent pas livrer à ce type d’adresse. Vous avez reçu un e-mail de TNT vous invitant à transmettre de nouvelles instructions de livraison, auquel vous n’avez malheureusement pas répondu. Nous avons également tenté de vous contacter sans succès par e-mail et par téléphone (message et e-mail laissés le 23/09, relance téléphonique le 24/09). La non-livraison résulte donc de l’absence d’adresse valide et de réponse à ces sollicitations et non de l'incompétence de notre transporteur. N'ayant aucune nouvelle de votre part, au retour de la marchandise, nous avons procédé immédiatement à son remboursement et vous avons une fois de plus envoyé un email pour pour avertir, mais peut-être tous nos emails sont-ils tombés dans vos spams? Par contre, je ne trouve aucune explication au fait que vous ne nous ayez pas rappelé à la suite de nos messages téléphoniques.
L’équipe Le Matériel Informatique
Super expérience et conseils
Super expérience et surtout des conseils techniques pointus et personnalisé. J'ai commandé mon imprimante mercredi et reçu jeudi matin!
Très contente d'avoir choisi cette enseigne
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils techniques aient su répondre à vos attentes et que vous ayez pu profiter de nos délais de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience avec notre enseigne vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs besoins,
L’équipe Le Matériel Informatique
Une dame charmante et une équipe professionnel
Une dame charmante au téléphone et très très professionnel .Des conseils de l'équipe très pertinents et utile. Merci à vous tous
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller avec pertinence et que notre accompagnement téléphonique ait su vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance nous touche beaucoup.
Avec plaisir pour vos prochaines commandes,
L’équipe Le Matériel Informatique
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait à la fois de nos tarifs et de la qualité de notre service de livraison.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Problème technique résolu par téléphone…
Problème technique résolu par téléphone et prise en charge immédiate
10. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister immédiatement et résoudre la situation par téléphone. Votre satisfaction reste notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
boite de dvd complètement éclatée dans…
boite de dvd complètement éclatée dans son carton
22. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu votre colis endommagé. N’ayant pas eu de contact direct de votre part, nous découvrons cette situation à travers votre avis. Nous avons tenté de vous joindre suite à votre retour, sans succès pour le moment, mais soyez assuré(e) que nous allons trouver rapidement une solution afin que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande.
L’équipe Le Matériel Informatique
01 64 17 10 01
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfaite conformité.
Avec plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes heureux que nos tarifs, la rapidité de livraison et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
livraison très rapide
livraison très rapide. merci. je ne peux pas donner d'avis sur l'imprimante commandée car je l'ai depuis très peu de temps.
18. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Avec plaisir pour vos prochaines commandes,
L’équipe Le Matériel Informatique
Très réactif sur l’expédition
Très réactif sur l’expédition
Les produits correspondent à ma demande, maintenant je ne suis pas un gros consommateur je ne peux approfondir plus mais pour moi c’est une entreprise sérieuse
1. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l’expédition rapide et la conformité des produits vous aient donné satisfaction. Votre retour sur notre sérieux est très apprécié.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Un interlocuteur compétent et de confiance
Le choix des produits, des tarifs raisonnables et un processus de vente cadré (devis, pro-forma, facture), la transaction est accompagnée de conseils avant vente et tout au long de l'envoi rapide et de la livraison.
15. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que notre accompagnement, depuis le conseil jusqu’à la livraison, ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de nos efforts.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
produit conforme et original
13. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit conforme et original vous ait apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Problème de gestion de stock.
Problème de gestion de stock.
Mail pour savoir si disponibilité car référence rare avec réponse OK.
Passage de commande dans la foulé.
Appel d'une personne pour me dire qu'en fait il n'y à pas les références demandée et donc obligé d'annuler la commande.
Dommage beaucoup de temps perdu pour rien.
12. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous comprenons parfaitement votre déception. Lors de notre échange par email, la référence était bien disponible avec une unité en stock. Malheureusement, entre ce moment et la validation de votre commande, l’article a été vendu, entrainant un délai d'approvisionnement beaucoup plus important Nous sommes vraiment désolés que cela ait pu vous faire perdre du temps et générer de la frustration.
Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre de situation, et nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension.
Avec toute notre considération,
L’équipe Le Matériel Informatique
Au tel, il y a quelqu'un qui n'est pas un robot!
La commande a été traitée dans les meilleurs délais ainsi que son acheminement en point relais.
Ce qui est surtout très important et appréciable c'est qu'il y a la possibilité d'avoir contact avec quelqu'un si besoin pour finaliser la commande. Quelqu'un, pas un robot!!!!! Surtout gardez cette qualité d'accueil, c'est pour cela que je commande l'encre chez vous.
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement et de livraison de votre commande. Votre remarque sur l’importance d’avoir un interlocuteur humain nous touche particulièrement : c’est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux que cela fasse la différence pour vous.
Nous vous remercions aussi pour votre fidélité et vos encouragements, qui nous motivent à maintenir cette qualité de service.
Avec toute notre considération,
L’équipe Le Matériel Informatique
Un envoi rapide et soigné.
8. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la rapidité et le soin apportés à l’envoi aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Efficace et fiable
Commande facile à passer et des délais de réception très rapide. Des prix attractifs moins chers que chez de grandes marques.
Je suis très satisfaite et je recommande !
1. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la simplicité de commande, la rapidité de livraison ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction et votre recommandation sont pour nous la meilleure récompense.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait aussi bien de la rapidité de nos services que de nos tarifs compétitifs.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps,
L’équipe Le Matériel Informatique
réacitvité
27. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre service vous aient apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Trustpilot-kokemus
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