Masorini Arvostelua 

4 794
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Ben heel erg ontgoogeld over masori nl,en ben blijkbaar niet de enigste te zien in de review's. Is niet betrouwbaar,en heel veel mensen zijn dik in t zak gezet! Kunnen we daar iets aan doen om toch no... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Purchased items 15 May 2020 Received 1 pair of shoes in one delivery. Received 3 shirts in another delivery. 1 pair of shoes still not received 45 days later. Emailed Masorini and replies com... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

I purchased DEO BLACK AND GOLD sunglasses order number ML 1340, paid on line, several weeks ago, when I inquired as to delivery date, no response other than an e mailed saying CONFIRMED? Cant get the... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Easy to navigate site which is aesthetically pleasing overall, although slightly simple (not necessarily a bad thing!). I would have enjoyed seeing more photos of the actual products besides the sin... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yhteystiedot

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,6

Kaikki arvostelut

(4 794)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Oplichters

Ben heel erg ontgoogeld over masori nl,en ben blijkbaar niet de enigste te zien in de review's. Is niet betrouwbaar,en heel veel mensen zijn dik in t zak gezet! Kunnen we daar iets aan doen om toch nog ons geld terug te krijgen?😡

3. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

über der Erwartung

Der beste Laden den es gibt. Hervorragende Produktauswahl. Ausgezeichnetes Zeug, das auf E-Mails antwortet und sogar Empfehlungen dazu gibt, was benötigt wird. Schnelle Lieferung! Vielen Dank!

30. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Never received my order

I purchased DEO BLACK AND GOLD sunglasses order number ML 1340, paid on line, several weeks ago, when I inquired as to delivery date, no response other than an e mailed saying CONFIRMED? Cant get them on the phone. I believe at this point, that I will never receive my sunglasses and Masorini has kept my money, very sad, as this did not have to happen.

2. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

scammers

i purchased one item from them (lucky) a shirt . on site they wrote cotton and pollyester

item came after nearly two months and was 100% polly!!!

they have a return policy witch basically says you will have to pay a lot of money to return the item and will take long time so just take 75% from what you paid and take it as coupon to buy something else/

went for it ///been a month and ten days still did not get tracking number !!!

19. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A long way to satisfaction

My sunglasses were coming a long way to NZ. Masorini kept me informed and reassured me of the transit process. I was greeted ahead of time with a pair of stylish glasses. A case of under promising and over delivering. Very satisfied customer who will use their services again. Thank you John

12. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Masorini-logo

Vastaus yritykseltä Masorini

Hi John!

We appreciate you for this great 5-star review. It was a pleasure to hear that from our valued customer. We are here to continue providing a great service for you to enjoy. Looking forward to your next visit.

Have a fantastic day!

Saanut 1/5 tähteä

Really bad quality do not use this…

Really bad quality do not use this website

13. marraskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Masorini-logo

Vastaus yritykseltä Masorini

Hi Brett.

We would like to sincerely apologize for what you had experienced. Seeing that you didn't leave any references, we cannot pull up your account. Please allow us to help, send us an email at contact@masorini.com and we'll discuss what we can do to help.

Saanut 1/5 tähteä

Very poor customer service

Very poor customer service
A RIP OFF Company to be sure

26. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Masorini-logo

Vastaus yritykseltä Masorini

Hi Pee! We would like to sincerely apologize for your negative experience in our store. However, we'd like to learn more about your situation and what exactly happened. We want to make things right. So, please allow us to help you out. You can also email us and we will get back to you promptly.

Saanut 1/5 tähteä

This website is a ripoff !

This website is a ripoff !
And they write fake revues !

14. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Masorini-logo

Vastaus yritykseltä Masorini

Hi Andrew! All of the reviews here are legit and monitored by Trust Pilot so you won't be able to write fake reviews. I am sorry if you think of it that way. If you have any concerns regarding your order, you can send us an email at contact@masorini.com and we can discuss what we can do in order to help you out. Thank you.

Saanut 1/5 tähteä

Muy malo mas de dos meses y no recibi…

Muy malo mas de dos meses y no recibi nada ,segun ya lo enviaron y me dieron el numero de seguimiento pero no mas nada le echan la culpa al covid , pero he ordenado otras cosas con otras companias y me llegaron super rapido , esta pagina es pura tranza cuidado

20. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Masorini-logo

Vastaus yritykseltä Masorini

Hi Dz, we are devastated to hear you had such a bad experience with us. If you will give us a chance, we'd like to discuss the matter further with you and see how we can help you fix this problem.

Saanut 1/5 tähteä

Purchased items 15 May 2020

Purchased items 15 May 2020
Received 1 pair of shoes in one delivery.
Received 3 shirts in another delivery.
1 pair of shoes still not received 45 days later. Emailed Masorini and replies come back unhelpful. Tracker doesn't work. Excuses about COVID-19 causing delays. Not sure how when first deliveries arrived in 20 days.
Customer service is non existent.
Disappointing especially knowing I need to exchange for a larger size shoes.

Be warned

30. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Masorini-logo

Vastaus yritykseltä Masorini

Hi Derek,

Firstly we want to apologize to you for any problem that you have faced because of this, we want to tell you that we take customer feedback very seriously. We are already working on rectifying this. Meanwhile, a staff member already sent you an email. Please check and respond once you received it.

Saanut 2/5 tähteä

Sweater purchase - no contact

Recently made a purchase of a sweater. Currently the website is blocking my access so I can't get the tracking number despite being 2 months after my order. Already raised a ticket to their support team but still haven't gotten an answer.

29. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Masorini-logo

Vastaus yritykseltä Masorini

Hi Iago,

We would like to extend our sincerest apologies concerning all the issues that you have faced. We received all of your emails and we've already responded to it. It shows here that your item appears as delivered. We thank you for your patience in this matter.

Have a great day!

Saanut 4/5 tähteä

Good store and easy to use

Good store and easy to use. Hope the products are just as awesome!

15. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Masorini-logo

Vastaus yritykseltä Masorini

Hi there, Tristan!

We would like to thank you for purchasing in our shop. We value customers like you. We are happy with the review you made.

Cheers to you!

Saanut 4/5 tähteä

I can't give them a 5 star review yet

I can't give them a 5 star review yet, since I haven't recieved the glasses I ordered but the product looks neat, sleek and fresh. I very much look forward to recieve my parcel

14. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Masorini-logo

Vastaus yritykseltä Masorini

Hi Stefnir,

We are glad to know that you were happy with your order. Thank you so much for purchasing. Enjoy your order soon!

Have a nice day!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin