Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Distributeur de compléments alimentaires, Ma Santé- Institut de Provence sélectionne les meilleurs produits de laboratoires français, pour vous les proposer au meilleur prix.
161 chemin des Graminières, 13190, Maillane, Ranska
Première commande sur le site et mon colis a été livré et volé dans ma boîte à lettres !!
La Poste (qui avait reçu plusieurs plaintes ce jour-là) et masanté.store m'ont recontactée, et masanté.store a réexpédié un colis le lendemain.
Je remercie infiniment les équipes de cette entreprise pour leur réactivité. Je recommande !!
Des voleurs! commande jamais recu. Ca peut arriver, je demande le remboursement donc, le remboursement à soit disant été envoyé mais je ne l'ai jamais eu non plus. Bizarrement, plus de réponse depuis. Je modifierai ma note et mon commentaire lorsque vous vous serez décidé à respecter vos engagements.
Vastaus yritykseltä Masante
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
De quand date votre commande et par quel moyen nous avez-vous contacté pour vos réclamations ? Car nous n'avons aucun mail de votre part ni aucune commande à votre nom.
Pouvez-vous nous contacter par téléphone au 04 84 49 62 09 s'il vous plait, afin que nous puissions traiter votre demande.
Cordialement,
Ma Santé store
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
