Manuals Help Arvostelua 106

Dicono al cliente di poter reperire e inviare un manuale di utilizzo di un elettrodomestico, facendo pagare il servizio solo € 0,45. Il giorno dopo arriva un altro addebito di € 47,90 senza alcuna spiegazione nè autorizzazione ricevuta per l'addebito. Dimenticavo...il manuale non l'hanno trovato

Ho acquistato un manuale on line e da allora, ogni mese, mi vengono addebitati € 47.90 che, fortunatamente, vengono bloccati immediatamente.
Servizio fraudolenta!!!

HO CHIESTO UN MANUALE DI ISTRUZIONE D'USO PER LA SOMMA DI 0,45 CENTESIMI , OLTRE NON E' STATO RICEVUTO PERCHE' NON LO HANNO REPERITO , MI HANNO ADDEBBITATO LA SOMMA DI 47,90 EURO , OGGI 2 GENNAIO 2026 HO POTUTO NOTARE CHE SONO STATO RISARCITO DELLA SOMMA PAGATA DI 47,90 EURO , RINGRAZIO SALUTI

I ordered a manual. Price paid EUR 0.45. After 3 days, the Manuals-help.com was trying to get EUR 47.90 from my account. Luckily the amount available on my debit card was not suficient. When asked, they replied that at the end of the 3-day trial period, and without cancellation on my part, my offer would be automatically renewed as a subscription without commitment, at the price of 47.90 € per month. And this was in line with their general terms and conditions, which apparently I had accepted. In any case, I made a complaint at the righ authorities as such conditions don't seem legal at all.

Non usatelo, ma sopratutto non fornite mai il numero della carta di credito. Attivano un abbonamento senza informarvi. Mi hanno addebitato per 6 mesi 47,90 €.

Duidelijk aan gegeven dat we maar één handleiding wilden en je raakt niet van hun verlost. Meerdere mails achteraan gestuurd en nog niet opgelost. Mijn man is nog steeds met hun in de weer met mails en Maar ze halen nog steeds geld van de rekening.

4 semaines que j'ai commandé une notice. Il faut d'abord payer 10€ pour savoir si le document existe, et une fois qu'ils vous ont rassuré sur le fait que vous pouvez accéder aux notices techniques complètes d'un appareil, il faut repayer 59€...
Lorsqu'on n'a pas le choix sinon la machine ne fonctionne pas et que toutes les notices techniques pointues sont payantes... On paye... on attend, on relance, ils vous disent sur le site que ce n'est pas la peine et qu'ils vont l'envoyer... Si j'attends que la machine rouille sur place, cela ne servira plus à rien !! Forcément pas de numéro de téléphone... Bref malgré une relance tous les 3 jours où le message de réponse est le même, je pense qu'il s'agit d'une vaste arnaque !

Nach 4 Tagen ein Handbuch zum Download angeboten, das es kostenlos im Netz zu finden gibt. Diese Firma wirbt mit tausenden vorhandenen Handbüchern, die man abrufen kann und verlangt dafür 47,90 €. Es kann sein, dass da viele alte Handbücher da sind, aber nichts was man brauchen kann. Alles andere suchen sie und dafür musst du zahlen... suchen kannst du im netz selbst. Falsche Versprechungen, viel Geld für nichts....

Attention. Il s agit d'une arnaque.
J ai commande une notice que j'ai payee 0,45 cts et que je n ai jamais recue. Je l ai signale au support qui m a juste repondu qu ils allaient me repondre dans les 24 h et rien.
J ai ete ensuite debite de 49,90 € pour rien alors que aucune reponse de leur part.
Faites bien attention.

Total scam. They ask you to pay 0.45€ for the item then they write in small letters that this is a 3 day trial period and you accept to pay for a monthly subscription of 47€... You can cancel anytime but in the meantime you have lost the 47 euros...

Canallas. Canallas.

Zwykli i prymitywni złodzieje. Jak zamówisz instrukcję to stracisz pieniądze nie otrzymując nic w zamian. Podane przez MH strony internetowe są fikcyjne. Zablokuj natychmiast płatności dla nich, bo po trzech dniach stracisz 47,80 EUR.

Impossible à télécharger et après on vous retire plus de 45 Euros par mois c'est scandaleux
J'espère que vous allez me rembourser
Arnaqueurs

I got tricked into a “free” or cheap purchase — e.g., paying €0.40 for a manual. After that, the card was charged 49.9 euros for a hidden subscription that was not clearly visible anywhere.

Ho chiesto un manuale di servizio per in TV ed ho pagato 0,45€ successivamente mi hanno addebitato sulla mia carta da settembre 2025,€ 49'90 ogni mese senza autorizzazione. Sono truffatori e vanno denunciati alle autorità competenti. Così farò.

Kein manual geliefert, trotzdem mit 47.90€ Karte belastet (monatl. Abo Betrag)!

Jag ångrar att jag inte läste recensionerna här först.

Det kostade mig 528 kr!

Nu försöker jag att säga upp det här, via mejl.

Förbannade bluffföretag!

Vorsicht Abofalle!

"wird Ihr exklusiver Zugang nach der 72-stündigen Testphase automatisch in ein Abonnement zum Preis von 47.90 € pro Monat umgewandelt."

Im Konto besteht jedoch die Möglichkeit zur Kündigung des Abos wie auch zur Löschung des Accounts.

Der Download des per Kreditkarte (andere Zahlungsmittel standen nicht zur Auswahl) bezahlten Manuals ist nach drei Stunden noch nicht abgeschlossen und die Mail mit der versprochenen pdf-Datei bisher auch noch nicht eingegangen.

Positiv: Die Bestätigung der rechtskräftigen Kündigung ohne weitere Kosten kam unverzüglich.

Achtung Betrüger, Abofalle die sich nicht kündigen lässt!
Werden das ganze zur Anzeige bringen