Manga Senpai Arvostelua 

Aucun service client. Ceux qui indiquent une bonne expérience client ne sont pas de vrais clients.
En effet, le service client n'existe pas. Pas de numéro de téléphone, aucune réponse aux mails. Donc si vous avez un problème, ce sera perdu.

Je vois comme beaucoup d'autres personnes qui se sont fait avoir comme moi je ne recommande surtout pas ce site d'arnaque j'ai fait une commande passée le 11 décembre à ce jour toujours rien reçu vous envoyer des messages et ils sont très long à répondre elle vous dise qu'il y a un numéro de suivi je l'ai jamais reçu dépensée 150 € ce n'est pas une petite somme pour moi je vais porter plainte contre ce site

commande le 1/12, message le 8/12 informant de la non disponibilité de l'article alors qu'il est indiqué comme expédié, ils me proposent un article en remplacement non référencé sur leur site. Je répond que je ne suis pas intéressé. Plus aucune nouvelle malgré plusieurs messages de relance et de plus l'article initialement commandé est toujours indiqué disponible sur leur site. Sans nouvelle, déclaration d'incident PayPal pour remboursement.

Quand vous avez l’honneur de recevoir votre commande (après du harcèlement) vous recevez une contre façon de chez Aliexpress.

Ma commande était si bien emballée que je l'ai reçue dans un état impeccable. On ne peut pas se tromper avec ce genre de service et d'attention à livrer des articles de qualité supérieure. Les notifications que j'ai reçues de manga-senpai.com m'ont tenu au courant et ont rendu cet achat si agréable et sans tracas.

Attention arnaques!
Ma commande du 2 décembre n’a pas été livrée, le numéro de suivi de commande n’existe pas.
Personne ne répond aux réclamations.
Je contacte la répression des fraudes dans la journée …
A éviter absolument.

Le service à la clientèle est très important, cette entreprise fait un excellent travail à ce niveau. En outre, la gamme et la qualité des produits qu'elle propose sont exceptionnelles et les prix sont compétitifs. J'ai fait beaucoup d'affaires avec cette société et je continuerai de le faire.

J ai fait une commande depuis le 26 novembre à ce jour tjs pas ma commande arriver je leur ai envoyer plusieurs mail car pas de numéro de suivi et 2 jours après un numéro de suivi comme par hasard et j ai voulu regarder où ça en étais et la page c est ouverte ça m'a mis des pub aucun page pour suivre mon colis j' ai donc renvoyer un mail qui est sans réponse
Votre site est pourri vous vous moquez des gens et vous prenez l argent ça par contre y a pas de soucis 😡😡😡😡
Je ne commanderai plus jamais chez vous bande d arnaqueur
En plus c étais un cadeau pour Noël

Bonjour,
Grosse déception de ce site, aucune réponse ou un retour de leur part sur l'état de ma commande.
Je vous le déconseille malheureusement ☹.
Je n'aime pas mettre des avis négatives, mais quand on se sent trahi, on est obligé de prévenir les autres.
Après une commande 4091 passée pour des chaussures One piece, Il fallait relancer pour savoir qu’il n'y a pas vraiment de stock, et le site me demande si je veux autre chose à la place, ma réponse était non, et j’ai demandé le remboursement. Depuis plus de 3 semaines aucun retour de leur part malgré mes plusieurs relances.

EVITEZ absolument. J'ai fait une commande le 1er novembre, l'argent a été retiré le lendemain. Pus aucune nouvelle. Pas de n° de commande, de n° de colis. Plusieurs mails sans réponses, un n° de téléphone à 3 € la mn qui ne correspond à rien. J'ai dû les menacer sérieusement et là comme par hasard, j'ai tout eu.

Commande effectué le 28 juin, prélevé le jour même et depuis RIEN. Même pas un numéro de suivi. Plusieurs mails envoyés. Toujours le même refrain on va vous envoyer par mail un numéro de suivi d'ici 3 à 5 jours

J'ai commander des figurines arrivés en 2 semaine en excellent état. Rien a reprocher je vous le conseille fortement

J'ai commandé une figurine pour un cadeau d'anniversaire, 112 euros. La livraison disait 20 jours, cela fait maintenant 3 mois et toujours rien. Après de nombreuses relances dans lesquelles ont me rassurait en me disant que le colis était en route, le cadeau n'est jamais arrivé. Je me suis donc plaint une dernière fois en leur disant que je ne commanderais plus chez eux. On m'a remboursé sans aucun message d'excuse ni quoique ce soit. A éviter, de plus si c'est pour faire un cadeau

Sûrement une arnaque. Après une escroquerie l'an dernier sur ce même genre de site cette fois j'ai payé via paypal pour sécuriser...je suis bien arrivée sur l'interface, mais une fois le paiment validé, aucune confirmation de commande.
Paypal n'a pas enregistré de transaction et je les ai prévenue de suite..
Lisez les CGV et vous aurez vite le ton.