Maman Natur'elle Arvostelua 

2 664
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Article finalement pas en stock, mais on nous l’indique 1 semaine après l’achat, et le remboursement n’a toujours pas été effectué alors que cela fait bientôt 15jours que j’ai acheté le produit.. pas... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ce n' est pas là première fois que je commande chez maman natur'elle et comme toujours je suis pleinement satisfaite.

Saanut 5/5 tähteä

Toujours de bonnes idées pour les enfants avec des produits de qualité ! Je commande régulièrement et je ne suis quasi jamais déçue ! Au top 😊

Saanut 4/5 tähteä

Panier a peine payé et deja expédié. J'ai réussi a me tromper d'adresse pour l'expedition et je suis tombé sur quelqu'un de vraiment gentil et comprehensif qui a fait ce qu'elle pouvais pour m'aide... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lastentarvikeliike

Yrityksen kirjoittama

La puériculture pratique, innovante et naturelle. Depuis 2007, Maman Natur'elle s'efforce de vous offrir le meilleur choix possible d'articles de puériculture naturelle pour mamans, futures mamans et bébés.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(2 664)

6 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Article finalement pas en stock

Article finalement pas en stock, mais on nous l’indique 1 semaine après l’achat, et le remboursement n’a toujours pas été effectué alors que cela fait bientôt 15jours que j’ai acheté le produit.. pas de mail reçu concernant le remboursement.. donc j’attends…

25. huhtikuuta 2026
Maman Natur'elle-logo

Vastaus yritykseltä Maman Natur'elle

Bonjour,

Comme je vous l'ai indiqué lors de votre appel le 30/04, nous vous avions envoyé un mail le jour de la préparation de votre commande, le 27/04, afin de vous informer de l'erreur de stock. Je vous ai également indiqué lors de cet appel, procéder au remboursement de votre commande, ce qui a été fait dans la foulée, toujours le 30/04. Je ne vous ai en effet pas envoyé de mail de confirmation de remboursement, puisque je venais de vous le préciser par téléphone. Je vous invite à consulter votre compte bancaire afin de vérifier que le remboursement a bien été reçu.

Saanut 5/5 tähteä

Très bien

Très bien. Pour la part jamais déçu. Les articles correspondent a ce que j'achète. La livraison est rapide. Après le prix est élever mais sinon rien a redire

27. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

PUBLICITE MENSONGERE

PUBLICITE MENSONGERE
Très déçue à la réception de ma commande. Il s'agit d'un circuit souple pour petites voitures. Il est clairement indiqué que les voitures ne sont pas fournies. C'est entendu! Par contre rien d'indiqué pour les "ponts" et autres accessoires. Soit dit en passant, ce sont ces accessoires qui font l'intérêt de la chose!! Et bien non fournis (En fait ces éléments n'existent même pas, ne sont pas à vendre) non plus mais pas indiqué ! Les photos de présentation sont belles mais il s'agit de publicité mensongère. Ce produit est hors de prix pour ce que c'est.
Vous ne me verrez plus.
Commande 631009 du 9 novembre

9. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Maman Natur'elle-logo

Vastaus yritykseltä Maman Natur'elle

Vous avez commandé un « circuit souple autoroute » de la marque Way to Play . Nous comprenons votre déception concernant les éléments visibles sur les photos de présentation. En effet, les images montrent différentes mise en situation afin d'illustrer les possibilités de jeu, mais seul le circuit souple est inclus dans la boîte, comme cela est précisé dans le descriptif de l'article. Nous sommes sincèrement navrés qu'il y ai eu mauvaise interprétation.

Notre intention n'est jamais de tromper nos clients, et nous sommes vraiment désolés si la présentation vous a laissé penser que ces accessoires étaient fournis.

N'hésitez pas à nous contacter directement à sav@maman-naturelle.com si vous souhaitez effectuer un retour, contre remboursement.

Saanut 5/5 tähteä

Très bien

C'était très bien. Livré très rapidement. Commande complète. Rien à redire.

1. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

SAV nul

J'ai voulu acheter un cadeau d'anniversaire sur ce site
Aucun delai clair au moment de la commande, je contacte ce qui sert de SAV pour savoir si je recevrai ce cadeau dans les temps , on m'annonce déjà une semaine de retard . Une semaine plus tard je reviens aux nouvelles , on me donne une réponse lunaire : d'une jour à l'autre !!!! comme je leur ai dit que cette reponse ne me satisfaisait pas ils ont tout simplement decide d'annuler la commande car la madame du SAV est susceptible
Site internet à eviter abolument

14. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Le site refuse les avis négatifs sur…

Le site refuse les avis négatifs sur les produits qu'ils vendent, histoire de gonfler leurs notes.
Le mien a été refusé deux fois sous prétexte que : l'article en question ne reçoit que des avis positifs, ça n'est pas normal que vous ayez un avis négatifs...

10. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Maman Natur'elle-logo

Vastaus yritykseltä Maman Natur'elle

Bonjour,
Nous sommes étonnés de ce message, car nous sommes en contact avec vous par mail sur ce sujet.
Comme nous vous l'avons dit dans notre précédent message :
« Les gourdes Squiz sont des produits que nous vendons en grande quantité et ce depuis plusieurs années. Elles plaisent beaucoup.
Ayant eu très peu de retour en votre sens, nous avons transmis au fournisseur vos avis afin d'obtenir une réponse de leur part et de pouvoir vous transmettre une information correcte et éclairée.
En attente de leur retour, nous publierons votre avis dès celui-ci reçu.
En effet, nous souhaitons que nos clients choisissent les produits avec des avis relatant au mieux la réalité. »
Notre entreprise est plutôt reconnue par ses clients pour le sérieux et la transparence de son service après-vente.
Nous attendions une réponse du fournisseur pour vous proposer une solution, nous le relançons ce jour et dans l'attente nous publions votre avis.

Lise
Service Client Maman Natur'elle

Saanut 5/5 tähteä

SAV au top

Maman naturelle possède un SAV au top ! Mon colis n'est jamais arrivé (GLS) et ils ont tout pris en charge pour résoudre ce problème puisqu'ils ont renvoyé l'article cette fois avec La Poste ! Le SAV est très facilement joignable et toujours à l'écoute. Je recommande fortement Maman Naturelle !

7. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bon site, sérieux

Certes, à la réception de ma commande il y avait une erreur, mais elle a vite été réparée par un service client adorable et à l'écoute.
Je commanderai à nouveau chez eux

27. elokuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin