Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Doesn’t actually sell drinks anymore, waste of space and time. Spent years accumulating membership discount only to bed fed generic responses when their entire product disappeared.

Saanut 5/5 tähteä

Bit cautious about ordering with the trust pilot score but glad I did! Ordered the Johnny walker 12 days of christmas box, got a great black friday deal! Free delivery! Ordered on the 20th November at... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I've ordered from Malts.com several times now, as their Lagavulin special editions are offered at the best prices here. Recently, I noticed however that my points weren't adding up and my tier wasn'... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

My judgement on level of service is how satisfied I am in getting a problem resolved. 5⭐️ therefore shows my problem was resolved to my satisfaction. I had problems in using my loyalty points. Over ap... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Alkoholituotteiden tukkumyynti

Yrityksen kirjoittama

With our iconic distilleries, we have deep roots in the history and future of whisky. We're here to help guide your whisky experience and find the single or Blended whisky that match your taste. Let's take a journey.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

262 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Horrible website.

Experience is below average.Recent changes to the website were not the best choices.The login procedures are the most annoying in the whole picture, makes one lose their patience.Chaged the password about half a dozen times and it’s not working , that “I’m not a robot” thing is the most idiotic futile and stupid implemented gimmick.

The part below with “continue with Gmail,Facebook, etc” is also quite intrusive.
Get a reality check!!!!

Someone should do a thourough “usability” check.

15. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
malts.com-logo

Vastaus yritykseltä malts.com

Appreciate the feedback. Our customers are our biggest priority so we'll certainly take this feedback on and see how we can improve this going forward.

Saanut 4/5 tähteä

A luxury that is sadly not for everyone enjoy reading the reviews and…

I enjoy reading the reviews and descriptions of the quality and flavours of the various malts.
the only reason I have not given the review 5 stars is because I find that the prices of a lot of the single malts are probably more than the average man in the street (myself included) is prepared or can afford to pay.

21. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
malts.com-logo

Vastaus yritykseltä malts.com

Thanks for leaving us a review Clive. We'll take that feedback on and share with customer services as an area of improvement.

Saanut 1/5 tähteä

Malts/Diageo have cut off Northern Ireland

Given Brexit was so long ago it is rediculous that Malts/Diageo have made no attempt to offer delivery to Northern Ireland, you have effectively decided to cut off Northern Ireland from the rest of the UK, basically sticking a finger up to the whole country. Perhaps Northern Ireland should stick a finger up to all of Diageo's brands.

21. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great website and choice!

Brilliant website, been really happy with purchases so far.
Like the selection and the price is really decent. Only purchase from a few times a year but always reliable.

11. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
malts.com-logo

Vastaus yritykseltä malts.com

Thanks for leaving us a review Janie!

Saanut 5/5 tähteä

Perfekt

Professionelle Abwicklung
Perfekte Kommunikation
Sehr zu empfehlen

21. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
malts.com-logo

Vastaus yritykseltä malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Saanut 3/5 tähteä

Too many emails and Facebook ads

21. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
malts.com-logo

Vastaus yritykseltä malts.com

Appreciate the feedback Lee. Our customers are our biggest priority so we'll certainly take this feedback on and see how we can improve this going forward.

Saanut 5/5 tähteä

Sehr informative Seite

Sehr informative Seite, die Beschreibungen reizen zum Probieren bisher unbekannter Whiskys

21. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
malts.com-logo

Vastaus yritykseltä malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Saanut 4/5 tähteä

Bislang wirklich zufrieden

Die bislang von mir bei malts.com getätigten Bestellungen sind allesamt simpel in der Umsetzung gewesen. Der Bezahlvorgang ist ebenfalls einfach und sicher und der Versand erfolgt sehr schnell.
Die Ware könnte noch ein bisschen besser verpackt sein. Zum Beispiel die Flasche mit Papier in der Umverpackung polstern, dann nimmt die Umverpackung keinen Schaden.

20. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
malts.com-logo

Vastaus yritykseltä malts.com

Vielen Dank für die Bewertung und es tut uns leid, das zu hören. Wir werden dies mit dem Kundenservice teilen, um Verbesserungsvorschläge zu erhalten.

Saanut 2/5 tähteä

Ware wird per Newsletter angeboten

Ware wird per Newsletter angeboten, im Anschluss bestellt und als lieferbar deklariert. Bezahlt über Paypal und nach einiger Zeit dan lapidar als nicht lieferbar deklariert. Auf Einwände und Beschwerden wurde nicht eingegangen.

15. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
malts.com-logo

Vastaus yritykseltä malts.com

Hallo Rah, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrem Anliegen. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Saanut 5/5 tähteä

Top Lieferung

Top Lieferung, Ware einwandfrei, wir bestellen gern hier. Weiter so!

20. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
malts.com-logo

Vastaus yritykseltä malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin