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NO VOLVERE A COMPRAR EN ESTA PAGINA.A PESAR DE SUS BUENOS PRODUCTO,NO MERECE LA PENA.PROBLEMAS PARA HACER UNA DEVOLUCION Y ENCIMA LOS CARGOS VAN A CARGO DEL CLIENTE,40€ DEVOLVER EL BOLSITO…DEBERIA DE... Näytä lisää
Precios competitivos y muchos productos pero da lugar a confusión que sea .es ya un he viene de Alemania entonces es complicado si quieres hacer cambio o devolución, ya que si los gastos corren a carg... Näytä lisää
Comparto mi experiencia. Compre 3 maletas grandes Redolz en oferta, luego de comprarlas me dio curiosidad y encontré puras reseñas malas en internet, me dio mucho miedo ya que las necesitaba “urg... Näytä lisää
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Maletas.es es una tienda online especializada en la venta de equipaje de viaje, maletas, bolsos, mochilas y carteras. Con una amplia gama de productos, Maletas.es se destaca por ofrecer más de 200 marcas diferentes, garantizando así una gran variedad de opciones para satisfacer las necesidades y preferencias de todos sus clientes. En Maletas.es, los clientes pueden encontrar todo tipo de equipaje, desde maletas rígidas y ligeras hasta bolsas de viaje y mochilas versátiles. Además, la tienda ofrece una selección cuidada de carteras y accesorios de viaje, asegurando que cada detalle de su viaje esté cubierto con productos de alta calidad. El compromiso de Maletas.es con la calidad y la satisfacción del cliente se refleja en su cuidadosa selección de marcas reconocidas a nivel mundial. Algunas de estas marcas incluyen Samsonite, American Tourister, Eastpak, y muchas otras, conocidas por su durabilidad, diseño innovador y funcionalidad. Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 10 a 16 horas. Asegúrate el descuento de tu boletín y navega por nuestra sección de rebajas. Ofrecemos envíos rápidos y una política de devoluciones de 30 días.
Yhteystiedot
Espanja
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Fácil acceso y compra
Fácil acceso y compra. Información útil y entrega rápida. Todo genial
NO VOLVERE A COMPRAR EN ESTA PAGINA.A…
NO VOLVERE A COMPRAR EN ESTA PAGINA.A PESAR DE SUS BUENOS PRODUCTO,NO MERECE LA PENA.PROBLEMAS PARA HACER UNA DEVOLUCION Y ENCIMA LOS CARGOS VAN A CARGO DEL CLIENTE,40€ DEVOLVER EL BOLSITO…DEBERIA DE SER GRATIS!!!YA QUE TE DEJAS EL DINERO EN SU PAGINA.
A las dos semanas de la compra de una…
A las dos semanas de la compra de una maleta Samsonite, las ruedas se bloquean. Después de muchos correos reclamando su reparación, no dirigen al servicio oficial, donde, lamentablemente, nos indican que no existen repuestos. Hemos tenido otras maletas de la marca y no nos presentaron estos problemas, lo que nos hace creer que este proveedor sirve productos que no han pasado los perceptivos controles de calidad.
Mi experiencia con el servicio de…
Mi experiencia con el servicio de garantía ha sido una falta de respeto al cliente. Envié mi maleta porque se rompió la cremallera exterior (la de expansión). Tras semanas de silencio, donde solo respondían a mis correos con un vago 'está en proceso' sin dar detalles, recibo un mail automático diciendo que me devuelven el dinero porque 'no se puede reparar'.
Me parece increíble que una marca así no pueda arreglar una simple cremallera. Además, me dejan en la incertidumbre total: no me dicen cuándo recibiré el abono ni qué ha pasado con mi maleta física. Una gestión carente de transparencia y una solución que parece más una excusa para no trabajar en la reparación. No lo recomiendo en absoluto
Bien servicio y rapidez
Tiene buenos precios, y el pedido llegó en pocos días y en perfecto estado
Muy bien!
Llegó rápido, sin problemas y el producto estaba perfecto.
Long delivery, Horrible support
The order arrived to the local post office (not home delivery as expected) only after 11 days, though the delivery timeframes stated on their website is 3 days (to Spain). Due to this, I no longer needed the suitcase and tried to make a refund for it considering that it has never been received...Customer support is horrible. Today is 27th of February (order was placed on 7th of Feb) and I have endless email discussion with customer service representative who doesn't want to help me with solving this problem. I have provided all the information about the order, however they asking the same questions and trying to waste time. No refund issued yet!!!
La maleta llegó pronto y en perfecto…
La maleta llegó pronto y en perfecto estado. Corresponde con la descripción: ligera, fuerte y bonita.
Producto muy bonito
Hola
He recibido mi pedido, y es exactamente lo que quería, la riñonera es muy bonita y de mucha calidad, estoy muy contenta con mi compra.
Muchas gracias
Todo perfecto !
Todo perfecto !! Pero lo único es que viene de Alemania y tarda unos días en llegar !
Buen precio y envio bastante rapido
Rapidez en el envío
Rapidez en el envío. Calidad del producto
MUY RECOMENDABLE
Amplio catálogo de productos de viaje. Encontré rápidamente lo que buscaba. Fácil proceso de compra. Envío rápido para ser fuera de España. Embalaje cuidado en origen. Me gustó la tienda. Fiable (que no es poco).
Mi pedido parece bueno y llegó a tiempo. Todo bien.
Compré un set de maletas Delsay porque conozco la marca y me da conficanza. tienen buena pinta. El transporte hasta casa rápido y bien. Yo creo que es una buena compra.
Problemas para realizar devolución…
Llevo cinco días enviando mails para hacer una devolución y no he recibido ni una contestación por su parte , el servicio de atención postventa me parece nefasto
MALA SE QUEDA PEQUEÑO CON EL SERVICIO…
MALA SE QUEDA PEQUEÑO CON EL SERVICIO QUE OFRECEN, SON UNA VERDADERA VERGUENZA, DEBERIAN CERRAR PARA SIEMPRE, NO COMPRAR EN ESTA TIENDA.
Muy buena elección
Muy buena elección, tarda un poco pero todo muy bien
Estoy esperando el juego de maletas que…
Estoy esperando el juego de maletas que he pedido el 24.12.25, viajo el 11.01.26
El pedido no ha llegado y empiezo a preocuparme.
No tengo actualizaciones desde el 5 de enero. Hay una nota que dice que tenéis retrasos por el clima. Querría saber si llegarán a tiempo!
Tienda confiable
Muy buen precio, envío rápido y buena comunicación.
Trustpilot-kokemus
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