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3,6
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Après les avoir contacter pour n'avoir toujours pas reçu mon colis du 21/10 au 29/10. Il mon dit que ça leurs ferait plaisir d'ajouter quelques fioriture en plus pour la gêne occasionnée... J'ai reçu aujourd'hui le 31/10 ,j'ai été agréablement surpris par leur générosité.., c'est que ça devient tellement rare. Merci a toutes l'équipe et plein de chance a vous pour la suite.
J'ai commandé 6 boites de tubes club je nen ai reçu qu'une seule ! La facture indique bien 6 et j'ai payé pour 6...aucune réaction du SAV suite à ma réclamation faite par formulaire de contact...à fuir !!!
Trés sympa, livraison rapide et produits a bon prix. J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site et je n'ai jamais eu de problèmes. Si jamais quelque chose est en rupture de stock, ils te proposent des alternatives, quelque fois des articles plus cher que l'article initial sans payer plus cher. Je recommande fortement
1ère commande chez eux (ancien client smoking.fr), et ils m'ont envoyé un produit qui coute 20€ plus cher car mon produit était indisponible, et sans me faire payer la différence! C'est magnifique! Alors qu'ils auraient pu me dire désolé rupture de stock! Merci beaucoup pour votre sérieux et rapidité!
Première commande, évidemment on m'envoie un autre produit qui est moitié moins cher. Service client absent, pas de réponse. Cela s'appelle du vol organisé
Commandé des kit starter ( batterie et cartouche rechargeable) je ne reçois que des batteries, je les contacte, Envoi les photos... Mais il refuse malgré tout de me dédommager des cartouches manquantes... C'est clairement de la mauvaise foi et du vol !! A fuir...
Site fiable. Livraison très rapide tout était conforme. Petit + petit bonbon dans le carton ! Au top!
Première commande: livraison rapide, produits conformes ( heureuse d’avoir trouvé un produit en rupture partout ailleurs)et merci pour le bonbon dans le paquet, j’adore ce genre d’attention ! Je vous mets en favori.
J'ai commandé une infusion ( plusieurs boites. Il y avait une rupture de stock chez le fabriquant mais j'ai été rappelée et très bien conseillée. La personne,aimablement, a pris le temps pour identifier mes attentes. J'ai reçu en remplacement des infusions me convenant parfaitement (besoins, qualité et goûts). Agréable et rare quand on commande sur internet.
Fast Delivery , 2 Work days. Quality OK. Thanks and greetings from belgium
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