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Saanut 2/5 tähteä

J’ai passé une commande chez Maison Horizon. Le colis a été envoyé via Mondial Relay dans un point relais, mais il a été retourné avant même la fin du délai prévu pour le récupérer. Après contact... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

J'ai déjà passé 2 fois commandes pour des sacs de voyage .e Je suis satisfaite de la qualité des produits,de leur originalité et du fait qu'il soit possible de les personnaliser. Suite à un sou... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Articles très beaux et d’excellente qualité . Très réactif pour la réception. Au Top

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

J’ai fais une première commande chez maison horizon et je ne suis pas déçue☺️J’ai pris le sac à langer pour mon futur bébé , il est super beau , à l’air pratique et costaud . Je recommanderai c’est u... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Lahjatavaraliike
  2. Aasialainen kotitaloustarvikkeiden kauppa
  3. Asusteet
  4. Käsilaukkukauppa

Yrityksen kirjoittama

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Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

51 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

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Saanut 5/5 tähteä

Très bien

Très bien, produit de qualité.

23. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Maison Horizon

merci pour votre retour

Saanut 5/5 tähteä

Lunch bag ideal

J'ai reçu mon lunch bag il y a quelques semaines et je l'adore. Il est tres pratique, taille et format ideaux. Mes collegues me posent des questions dessus dès que je le sors, et j'ai fait de nouveaux adeptes. Je recommande !

20. marraskuuta 2025
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Merci pour le partage <3

Saanut 2/5 tähteä

Pas de réponse

J’ai passé une commande chez Maison Horizon. Le colis a été envoyé via Mondial Relay dans un point relais, mais il a été retourné avant même la fin du délai prévu pour le récupérer.
Après contact avec Mondial Relay pour pouvoir recuperer le colis, on m’a demandé de voir directement avec Maison Horizon. Malheureusement, je n’ai jamais obtenu de réponse de leur part.

Point positif : j’ai tout de même été remboursé.

En résumé, expérience mitigée : service client inexistant, mais remboursement effectué sans difficulté.

8. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Maison Horizon

Bonjour Valentine, merci pour votre message et toutes mes excuses pour ce souci. En effet, je viens de retrouver votre e-mail qui était dans mes spams :(
Le service client me tient vraiment à coeur et je réponds rapidement normalement à mes clients. (sous 24h max). J'espère que vous renouvellerez votre expérience chez nous.
Belle journée,
Chloé

Saanut 5/5 tähteä

Superbe sacs

Il y a eu un problème de livraison mais tout a été résolu et j'ai bien reçu ma commande. Les sacs sont Superbes. J'avais également pris les trousses de toilettes assorti super jolies profondes et étanches.

31. lokakuuta 2025
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Merci pour votre retour <3

Saanut 5/5 tähteä

Très joli sac avec un tissu canon

Très beau sac avec un superbe tissu ! Les poches vont êtes très pratiques pour le sac à langer. Les "oreilles" pour l'accroche à la poussette sont peut-être un peu fragiles, mais autrement, tout est canon.

9. lokakuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Chouette

Beaux produits, livraison très rapide et service commercial attentif.

3. lokakuuta 2025
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Merci pour votre retour <3

Saanut 5/5 tähteä

Il est aussi beau que j’espérais dans…

Il est aussi beau que j’espérais dans les couleurs , la broderie et la matière douce , confortable. Beaucoup de poches à l’intérieur, en ce moment c’est mon sac à main 🤗

24. syyskuuta 2025
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Merci pour votre retour <3

Saanut 5/5 tähteä

sac week end

J,ai achete un sac weend end pour ma belle fille et elle s'est trompe dans le coloris.j,ai pu renvoyer le sac et j,ai reçu le nouveau sac .
tres bon site je recommande les livraisons sont tres rapide.
et les sacs magnifiques

21. heinäkuuta 2025
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Merci pour votre retour <3

Saanut 5/5 tähteä

Super marque pour produits pour bébé

J’adore les produits Maison Horizon !
Après avoir acheté 3 produits (une banane, un sac weekend et un sac de rangement) que j’utilise tout le temps pour mon bébé, j’ai fait tout mes cadeaux naissance pour mes copines. La qualité des produits et top, super pratiques et les motifs canons. Je recommande à 100%

7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Merci pour votre retour <3

Saanut 1/5 tähteä

Colis non reçu

Colis non reçu, aucun retour de votre part de votre service client, afin de prendre en charge ma non livraison…

J’attends toujours un signe de votre part !
Merci

25. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Maison Horizon

Bonjour,
Nous nous sommes eu par email.
La poste a égaré le colis et je vous ai remboursé la commande.
Belle journée

Saanut 5/5 tähteä

J’adore

J’ai fais une première commande chez maison horizon et je ne suis pas déçue☺️J’ai pris le sac à langer pour mon futur bébé , il est super beau , à l’air pratique et costaud . Je recommanderai c’est une certitude

23. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Merci pour votre retour <3

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