la date de livraison a été respectée et le colis est arrivé an très bonne état et le produit qui ci trouvé la même chose je suis très satisfait et il y aura sûrement d'autres commandes a venir chez vo... Näytä lisää
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Réception de ma commande avec un peu plus de délai. Il manquait le guide de ma tronçonneuse . Le Sav répond rapidement. J ai bien réceptionné ce que j ai ommandé en parfait état, et suivi de o... Näytä lisää
Bonjour, commande MMC44155 retournée par Colissimo le 19/01, vous l'avez reçu le 21/01, pour échange produit commandé (suite à une première livraison effectuée par GLS, produit -cisaille STHIL- livré... Näytä lisää
Yritys on vastannut
- le matériel livré correspond en tout point à l'attendu. - livraison gratuite en France. - délai de livraison plus rapide qu'annoncé (3 à 5 jours ouvrés annoncés. Commander le vendredi un peu avan... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Magasinmotoculture.fr est une boutique en ligne spécialisée dans les machines, outils et pièces détachées de motoculture pour l’entretien du jardin et des espaces verts. Nous proposons des produits de qualité, un service client réactif et une livraison rapide partout en France, au service des particuliers et des professionnels.
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4,2
Hyvä
58 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Commande jamais recu et aucun remboursement, arnaque
Bonjour, commande MMC43113 depuis le 18 dec toujours pas recu. Aucune action du site et du service client pour savoir si un jour je vais recevoir ma commande ou un remboursement. Personne ne repond malgres plusieurs emails, action en justice a venir. Fuyer ce site, arnaque !!!
5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä magasinmotoculture.fr
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous souhaitons toutefois apporter un éclairage factuel sur le déroulement de cette commande. Celle-ci a été passée le 15 décembre et a été expédiée le jour même. Après le 18 décembre, nous avons constaté que le suivi du colis ne se mettait plus à jour. Autour de la période de Noël, ce type de situation peut malheureusement se produire plus fréquemment, les transporteurs fonctionnant avec des capacités réduites et des délais de mise à jour plus longs.
Face à cette absence d’évolution du suivi, nous avons rapidement ouvert une enquête auprès du transporteur afin de localiser le colis. Ce type de procédure peut prendre un certain temps, d’autant plus pendant les fêtes de fin d’année. Dans de nombreux cas, les colis sont retrouvés et livrés à l’issue de cette enquête. Malheureusement, dans ce dossier précis, il est apparu que le colis avait été perdu par le transporteur, une situation indépendante de notre volonté.
Conformément à votre demande et afin que vous ne soyez en aucun cas pénalisé(e), la commande a été annulée et le montant intégral remboursé.
Au regard de ces éléments, nous espérons que cet avis pourra être mis à jour, car la situation décrite ne reflète pas fidèlement la réalité du traitement du dossier ni les actions mises en place pour trouver une solution.
Bien entendu, notre service client reste à disposition pour toute question complémentaire.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Anna
Commande très satisfaite
Bonjour
J'ai commandé un pistolet pour mon nettoyeur haute pression Sthil le 09 décembre reçu le 13 décembre 2025 4 jours après, je suis ravie de la rapidité et du sérieux de la société magasinmotoculteur ,je vous conseille cet enseigne.
Cordialement
13. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
livraison rapide
livraison rapide, tout à fait le produit recherché et à un prix inférieur au marché
4. joulukuuta 2025
Très bien
Très bien. J'étais un peu méfiant au départ au vu des prix bas du fait que le site était récent. En voyant les avis positif ici j'ai finalement commandé un taille haie stihl. Reçu en 10 jours, le carton était un peu abîmé mais le taille haie en parfait état.
8. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Produit correct de qualité fabricant
Produit correct de qualité fabricant. Livraison rapide.
4. marraskuuta 2025
- Expérience d'achat très positive
- le matériel livré correspond en tout point à l'attendu.
- livraison gratuite en France.
- délai de livraison plus rapide qu'annoncé (3 à 5 jours ouvrés annoncés. Commander le vendredi un peu avant 12h et livré le mardi suivant à 15h).
- Prix très attractif.
4. marraskuuta 2025
Emballage
Protection plastique qui renferme la rallonge abimé il faudrait envoyer ce genre de matériel dans un carton plutôt que l'emballer avec une poche plastique ,sinon la rallonge est pratique.
Cordialement
3. marraskuuta 2025
Très bon vendeur.colis reçu dans les…
Très bon vendeur.colis reçu dans les temps.
Je le recommande vraiment.
14. lokakuuta 2025
rapidité + efficacité + prix compétitif…
rapidité + efficacité + prix compétitif = satisfaction totale
9. lokakuuta 2025
C'est magnifique!
19. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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