MADE - wie gemacht für positive Erfahrungen im Online-Kauf :) Am 4. Oktober habe ich zwei Lampen bei MADE bestellt, die perfekt und sicher verpackt ca. eine Woche später bei mir eintrudelten. B... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Bestellablauf und pünktliche Lieferung haben super geklappt. Das gekaufte Bett sieht super aus. Genau wie auf den Bildern. Aufbau war einfach, für mich als Laie auch allein gut zu bewältigen. Die Schr... Näytä lisää
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Ich habe 4 Lule Stühle 2021 bestellt. Wegen Corona gab es ewig lange Lieferzeiten, da die Stühle in Vietnam hergestellt wurden. Der Kundendienst war sehr zuvorkommend und es wurden uns die Transportk... Näytä lisää
Ich bestelle seit 4 Jahren regelmäßig bei Made.com. Ob Sofa, Sessel, Deko, Kommode, Spiegel oder auch was für meinen Hund. Die Qualität der Produkte überzeugt. Die Lieferzeit konnte immer eingeh... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Keine Lager, keine Importeure, keine Mittelsmänner und keine teuren Ladenflächen in der Innenstadt. Wir verzichten auf alles Tam-Tam und Drumherum, das den Möbelpreis im traditionellen Handel in die Höhe treibt. Alle Produkte werden direkt aus der Manufaktur an unsere Kunden geschickt.
Yhteystiedot
5 Singer Street, EC2A 4BQ, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- made.com/de
4,3
Erinomainen
25 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Alles bestens...
Lieferung hat schnell und gut geklappt. Die Produkte fürs Bad, die wir bestellt haben, entsprachen den Beschreibungen was Qualität, Aussehen und Funktionalität betrifft.
19. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung gut geklappt hat und Sie mit Ihrem neuen Artikel zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns einkaufen zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura.
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Corinna,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr zu sehen, wie glücklich Sie mit Ihrem neuen Produkt sind. So möchten wir, dass unsere Kunden sich über die Bestellungen fühlen, die sie bei uns aufgeben!
Wir untersuchen ständig Möglichkeiten, wie wir unsere Dienstleistungen und Produkte verbessern können, so dass Ihr Feedback sehr geschätzt wird.
Wir freuen uns darauf, bald wieder bei uns einzukaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Maxim
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo Jana,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung sehr zufrieden sind
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Maxim
MADE.COM-Kundenservice
Schöne Sachen, schlechter Kundenservice
Schöne Sachen zu guten Preisen. Jedoch ist die Rücksendung und Reklamation extrem problematisch. Ich hatte einen Artikel zu beanstanden und habe diesen (Wert 69 Euro) zurück gesendet. Es hieß, ich müsste 17 Euro Versandkosten selber tragen. Mein Hinweis, dass der Artikel leider aufgrund minderwertiger Qualität zurück muss, wurde akzeptiert und ich sollte den Versand nicht selber tragen. Dann kam lange nichts mehr. Keine Bestätigung, dass der Artikel empfangen wurde - jedoch werde ich fast täglich mit Werbemails des Unternehmens zugespamt! Ich fragte nach und bekam die dann die Info, dass alles angekommen sei. Ich musste auch hier erst nachfragen, wann denn die Erstattung käme.
Diese kam dann einige Tage später per PayPal. Allerdings nur ein Teilbetrag, 15 Euro wurden ohne Info einfach abgezogen.
Ich musste WIEDER nachfragen, zwischenzeitlich natürlich wieder jede Menge Werbemails.... das läuft also.
Dann hieß es, ich hätte eine bestimmte Summe durch die Rücksendung nicht eingehalten und darum wäre mein Neukundenrabatt wieder abgezogen worden.
Ich finde das eine Frechheit! Sowas muss doch vorab kommuniziert werden. Kundenservice sieht anders aus, Neukundengewinnung und Kundenbindung ebenfalls!
Das war auf jeden Fall meine erste und letzte Bestellung bei Made.com!
19. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo Karolin,
danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Tut uns leid, dass Sie die Vorhangschals mit schlechter Qualität bekommen haben. Dies gehört auf keinen Fall unserem Standard. Ich verstehe, wie enttäuscht Sie sind und würde mich in dieser Situation genauso fühlen.
Ja, in der Regel sind unsere Rücksendungen kostenpflichtig, wenn ein Artikel nicht beschädigt und falsch ist. Rücksendekosten ist der Betrag, den wir an den Logistikdienst für die Rücksendung der Ware vom Lager des Kuriers an unser Lager zu zahlen haben.
Hier können Sie jederzeit unsere Rücksendebestimmungen lesen https://www.made.com/de/ruecksendungen-und-rueckerstattungen.
Die Bearbeitung der Retoure nimmt auch Zeit und das dauert nicht länger als 14 Tagen nach dem Erhalt des Artikels in unserem Warenhaus. Ich verstehe, dass Sie Ihr Geld früher erhalten wollten und als Sie uns diesbezüglich kontaktiert hatten, haben wir gerne die Erstattung für Sie veranlasst.
Ich hoffe aber, dass derartige Situationen nicht mehr passieren werden und Sie trotz dieses Missverständnis weiter eine treue MADE-Kundin bleiben.
Ihr MADE.COM Team
Mit freundlichen Grüßen,
Maksim
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt, schnelle Lieferung und unkompliziert. Die Ware wie erwartet.
19. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Morgen Eine,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, wie zufrieden Sie mit Ihrem neuen Artikel sind und dass wir Ihnen diesen umgehend zukommen lassen konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns einkaufen zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura.
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Albrecht,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung auf Trust Pilot für MADE.COM abzugeben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei MADE.COM zu sehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert, preiswert, gute Qualität, einfache Montage, angemessene Lieferzeit.
14. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Maik,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung auf Trust Pilot für MADE.COM abzugeben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei MADE.COM zu sehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Massimiliano,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung auf Trust Pilot für MADE.COM abzugeben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei MADE.COM zu sehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Liebs!
Immer alles tip top!
Qualität der Möbel auch super, wenn die Lieferung länger dauert, wurde es vorher mitgeteilt!
Und die Möbel sind super schön!
18. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Janine,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung auf Trust Pilot für MADE.COM abzugeben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei MADE.COM zu sehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Anke,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung auf Trust Pilot für MADE.COM abzugeben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Ihren Produkten zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei MADE.COM zu sehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Wir sind sehr zufrieden.Schnelle…wir haben ein schönes Sofa in unserem neuen Haus
Wir sind sehr zufrieden.Schnelle Lieferung,gute Qualität
18. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Magda,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung auf Trust Pilot für MADE.COM abzugeben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei MADE.COM zu sehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice! Schnelle und kompetente Antworten!
Auf jeden Fall wieder !
👍🏻👍🏻👍🏻
15. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Christian,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, wie zufrieden Sie mit unserem Service sind, und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir hoffen, dass Ihnen Ihre neuen Artikel gefallen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura.
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Karin,
vielen Dank für Ihre 4-star-Bewertung!
Wir freuen uns wirklich zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Dies ist genau das, was wir möchten, dass alle unsere Kunden erleben!
Wir hoffen, dass Sie weiterhin eine tolle Einkaufserfahrung mit uns haben!
Mit freundlichen Grüßen
Merlin
Lieferzeit und Lieferung bestens
Lieferzeit und Lieferung bestens, schön wäre jedoch wenn man die Montage hinzu buchen könnte.
11. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo Daniela,
wir bedanken uns für dein Feedback und schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast uns eine 5 Sterne Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass du mit deinem neuen MADE-Produkt und der Lieferung zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Elena MADE.COM
Sehr gute Qualität
17. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Morgen Unuruu,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir sind so froh zu hören, dass Ihr Artikel von guter Qualität ist und danke für den Austausch.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns einkaufen zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura.
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Abend Burkhard,
vielen Dank für Ihre 5-star-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, über Ihre Erfahrung zu lesen und vielen Dank, dass Sie uns dies mitgeteilt haben!
Wir hoffen, dass Sie alle Ihre neuen Produkte genießen und sicher sind, dass sie in Ihrem Haus schön aussehen!
Mit freundlichen Grüßen
Fiona
Tolle Vorhänge
Ich habe schon mehrfach bei made bestellt und immer gute Qualität und schöne Farben erhalten. Auch die Lieferung ging schnell.
27. syyskuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Abend Greta,
vielen Dank für Ihre 5-star-Bewertung!
Das war fantastisch zu lesen und wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
Wir hoffen, dass Sie weiterhin eine fantastische MADE.com Reise haben!
Mit freundlichen Grüßen
Fiona
Ziemlich langsam unterwegs…
Ziemlich langsam unterwegs…
Ware schon überteuert fürs Material
17. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der weltweite Versand ist derzeit stark unter Druck, aber seien Sie versichert, dass wir alles tun, um die Ware so schnell wie möglich zu versenden.
Wir versuchen immer, unsere Preise so niedrig wie möglich zu halten, und wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Wr hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Ihr MADE.COM Team
Mit freundlichen Grüßen,
Olga
TV Bank
Die TV-Bank ist ein richtiger Hingucker. Sehr qualitativ und hochwertig. Bin sehr zufrieden.
7. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Kübra,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung auf Trust Pilot für MADE.COM abzugeben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer TV-Bank zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei MADE.COM zu sehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Alles super
Sehr schöne Lampen und toller Wäschekorb. Wie auf den Bilder und qualitativ top.
16. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Sabrina,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung auf Trust Pilot für MADE.COM abzugeben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei MADE.COM zu sehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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