MADE - wie gemacht für positive Erfahrungen im Online-Kauf :) Am 4. Oktober habe ich zwei Lampen bei MADE bestellt, die perfekt und sicher verpackt ca. eine Woche später bei mir eintrudelten. B... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Bestellablauf und pünktliche Lieferung haben super geklappt. Das gekaufte Bett sieht super aus. Genau wie auf den Bildern. Aufbau war einfach, für mich als Laie auch allein gut zu bewältigen. Die Schr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe 4 Lule Stühle 2021 bestellt. Wegen Corona gab es ewig lange Lieferzeiten, da die Stühle in Vietnam hergestellt wurden. Der Kundendienst war sehr zuvorkommend und es wurden uns die Transportk... Näytä lisää
Ich bestelle seit 4 Jahren regelmäßig bei Made.com. Ob Sofa, Sessel, Deko, Kommode, Spiegel oder auch was für meinen Hund. Die Qualität der Produkte überzeugt. Die Lieferzeit konnte immer eingeh... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Keine Lager, keine Importeure, keine Mittelsmänner und keine teuren Ladenflächen in der Innenstadt. Wir verzichten auf alles Tam-Tam und Drumherum, das den Möbelpreis im traditionellen Handel in die Höhe treibt. Alle Produkte werden direkt aus der Manufaktur an unsere Kunden geschickt.
Yhteystiedot
5 Singer Street, EC2A 4BQ, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- made.com/de
4,3
Erinomainen
25 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Keine Reklamationen möglich laut Kundenservice
Wow, diese Art von Kundenservice habe ich noch nicht erlebt. Ich wollte eine defekte Lampe innerhalb eines Monats der Lieferung reklamieren und bekam dies als Antwort:
"Es tut mir leid, dass Ihre Lampe nicht funktioniert.
Wir können derzeit keine Rücksendungen annehmen sowie keine Kompensation Ihnen anbieten.
Unsere Kunden sind uns sehr wichtig und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten."
Auch bei direkter Nachfrage nach einem Umtausch der 240€ teuren Lampe wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Gut, das war dann defintiv meine letzte Bestellung bei Made, schade.
26. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Seit 4 Jahren regelmäßiger Kauf
Ich bestelle seit 4 Jahren regelmäßig bei Made.com. Ob Sofa, Sessel, Deko, Kommode, Spiegel oder auch was für meinen Hund. Die Qualität der Produkte überzeugt.
Die Lieferzeit konnte immer eingehalten werden, auch wenn diese teilweise über 3 Monate war.
Ich würde trotzdem immer wieder bei Made bestellen weil mich die Produkte in Design und Qualität einfach überzeugen
27. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Die Badematte sieht sehr schön aus....aber
Die Badematte sieht sehr schön aus, sie ist aber für Badezimmer mit glattem Untergrund z.B. Fliesen nicht geeignet. Es fehlt die Gummierung auf der Unterseite der Matte. Dadurch rutscht sie und ist gefährlich ist. Schade.....
17. lokakuuta 2022
Ich habe beschädigte Ware erhalten
Ich habe beschädigte Ware erhalten und der Support meldet sich nicht
20. lokakuuta 2022
topp alles wie immer sehr gut
26. lokakuuta 2022
Die Bezahlarten sind sehr…Schlecht weil zu einseitig und Kundenunfreundlich , habt ihr keine Lust mehr zu verkaufen geht es Euch schon zu gut,,,
Die Bezahlarten sind sehr Kundenunfreundlich da keine EC Kartenzahlung möglich, man erhält bei Bestellbestätigung und per Rechnungsart keine Kontodaten von Made wohin Stollmann das Geld nun überweisen … sehr nervig dieses Klarna Bezahlsystem suchen sie sich bitte einen Kunde freundlicheren Rechnungsbezahlpartner als diese scheinbar selbstverliebte Schwedische Firma, seit 5 Tagen warte ich auf Klarnas Bezahldaten soll ich dem Lieferanten etwa das Geld bar in die Hand drücken
26. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Versand mit Rhenus etwas länger und…
Versand mit Rhenus etwas länger und unflexible lieferoptionen. Alles andere, auch mit der Spedition, top!
26. lokakuuta 2022
Sehr schöne Ware und die Lieferung war…
Sehr schöne Ware und die Lieferung war schnell
26. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo Anika,
vielen Dank für dein positives Feedback zu deiner neuen MADE-Lampe.
Wir hoffen, dein Einkauf bei uns hat dir viel Freude bereitet.
Liebe Grüße,
Elena MADE.COM
Einwandfreier Service
Einwandfreier Service. Die Ware war in top Zustand und die Verpackung wurde gleich mitgenommen
21. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag, Ulrike!
Vielen Dank für deine Fünf-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Produkt und unserem Service zufrieden bist!
Liebe Grüße,
Team MADE.COM
Olga
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Verpackung hervorragend, Ware ist Top! Sehr gerne wieder!
20. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag, Marion!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung wunschgemäß verlaufen ist.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können.
Ihr MADE.COM Team
Mit freundlichen Grüßen,
Olga
Unser Wäschekorb wurde wie angegeben…
Unser Wäschekorb wurde wie angegeben geliefert, die Ware wurde super verpackt und der Korb sah wie auf den Fotos aus! Das Einzige uns wurde keine Rechnung zugesendet. Ansonsten klare Kaufempfehlung :-)
17. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo, Anita!
Vielen Dank, dass Sie Ihr die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen ein neues MADE-Produkt gut gefällt.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie dies noch nicht getan haben, und wir schicken Ihnen gerne die Rechnung- https://help.made.com/hc/de
Liebe Grüße,
Olga
Reklamation
Auf eine Reklamation hin, hat Made schnell reagiert und die Summe von 100 Euro angeboten oder die komplette Zurücksenden des Sifas. (wir haben einen Gewefehler auf einer Sitzfläche). Leider lässt sich der Bezug nicht tauschen oder erneut zusenden. Dies ist leider bei dem guten und schnellen Kundenservice ein Manko.
23. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo Cord,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, ein Feedback abzugeben. Schade, dass der Bezug nicht ersetzt werden konnte, aber wir freuen uns, dass der Kundenservice dir weitergeholfen hat und du dein Sofa behalten hast. Wir hoffen, dass es dir viel Freude bereitet und du weiterhin unser Kunde bleibst.
Liebe Grüße,
Team MADE.COM
Die Artikel sind sehr schön und wie…
Die Artikel sind sehr schön und wie beschrieben, jedoch musste ich alle Pakete vom Postamt abholen, obwohl ich zu Hause war. Anderer Paketservice? Den Aufbau der Stehlampe fand ich schwierig, bin mit der Anleitung nicht zurecht gekommen. Habe dann gegoogelt.
25. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo Yvonne,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass die Artikel dir gefallen haben. Schade, dass es Schwierigkeiten mit der Lieferung gab. Bezüglich des Aufbaus kannst du jederzeit unser Kundenservice kontaktieren um Hilfe zu holen, wir helfen dir gerne weiter!
Liebe Grüße,
Elena MADE.COM
Prima Einkaufserlebnis
25. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo Benjamin,
wir freuen uns, dass du mit deinen MADE-Produkten zufrieden bist. Vielen Dank, dass du dir auch die Zeit genommen hast, eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben. Wir hoffen, dein Einkauf bei uns hat dir Freude bereitet.
Liebe Grüße,
Elena MADE.COM
TOP!!! Immer wieder gerne.
Die Lieferung hat super funktioniert und ging sehr schnell, genauso wie angegeben.
Die Couch ist super Bequem!
Wir waren mit allem super zufrieden, gerne wieder :)
25. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo Jennifer,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Fünf-Sterne-Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem neuen MADE-Sofa zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Elena MADE.COM
salix in "Kupfer"
habe mir zwei Blumentöpf inklusive Gestell (salix) gekauft. Im Angebot für 80€. Preis ohne Angebot 120€, ich nehme an dieser Stelle vorweg, das dass lächerlich teuer ist.
Lieferung war gut, das Produkt leider beschädigt oder ungenau verarbeitet. Kann passieren. Am unteren Rand fehlte die Lackierung, was mich gewundert hat...
Ich vergebe zwei Sterne, denn der Salix Topf der mir als Kupfertopf angepriesen wurde, ist lediglich lackiert und ansonsten aus Aluminium. Ein Hinweis auf der Homepage aus dem das hervorgeht gibt es nicht, ich habe diesen nach 15 Minuten suchen nicht gefunden... Das empfinde ich zumindest als fragwürdig deklariert. Das Gestell ist leider ungenau verarbeitet. Dort wo der Blumentopf auf dem Gestell steht, eine Länge von ca 20cm, ist ein Versatz von mindestens 2cm. In der Waage ist das leider nicht.
Zwei Sterne für guten Support...
Ja stimmt, ich habe die Info gefunden. Das gibt dann einen Stern mehr.
21. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo, Lutz.
Vielen Dank, dass Sie Ihr die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu aktualisiseren.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Artikel mit Mängeln angekommen ist. Diese Tatsache gehört auf keinen Fall unserem Standard, und wir möchten uns bei Ihnen vielmals entschuldigen.
Wir freuen uns sehr, dass unser Service zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, dass zukünftige Einkäufe Sie viel mehr erfreuen werden.
Liebe Grüße,
Team MADE.COM
Olga
Sehr rasche Antworten
Sehr rasche Antworten. Eingehen auf Anfragen. Konstruktive Lösungen.
Nur die Lieferzeiten leider tw sehr lang. Qualität passt!
10. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie Ihr die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen ein neues MADE-Produkt gut gefällt.
Unsere Produkte werden in kleinen Produktionschargen im Ausland hergestellt. Deshalb dauert die Produktion und Lieferung.
Wir hoffen Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu können!
Liebe Grüße,
Team MADE.COM
Olga
Hat alles gut geklappt!
19. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Hallo Karin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen.
Wir freuen uns sehr zu sehen, wie glücklich Sie mit Ihrem neuen Produkt sind. So möchten wir, dass unsere Kunden sich über die Bestellungen fühlen, die sie bei uns aufgeben!
Wir freuen uns darauf, bald wieder bei uns einzukaufen.
Mit freundlichen Grüßen
Maxim
Super Kauferlebnis
Haben ein Bett gekauft und das Bett kam früher als angegeben. Auch das Aufbauen war super. Easy coole Webseite :)
25. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä MADE.COM Bewertung
Guten Tag Kaltrina,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine 5-Sterne-Bewertung auf Trust Pilot für MADE.COM abzugeben.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei MADE.COM zu sehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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