Macly Arvostelua 

4
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot

  1. Verkkopalveluyhtiö
  2. Ohjelmistoyritys
  3. Pilvipalvelut

Yrityksen kirjoittama

Macly provides dedicated Mac Mini servers powered by Apple Silicon, available to rent on flexible daily, weekly, monthly, or yearly plans. Built for developers and engineering teams, our cloud Macs are designed for iOS and macOS app development, CI/CD pipeline automation, and cross-platform testing. Unlike virtualized solutions, every customer gets a real, dedicated Mac Mini M4 with full admin privileges — install Xcode, Android Studio, or any developer tool and work exactly the way you want. Setup takes under 10 minutes, and you can connect securely via SSH, VNC, or Screen Sharing from anywhere in the world. Our infrastructure is built around reliability and security: isolated instances, encrypted data wiping after each session, a 99.9% uptime guarantee, and low-latency global networking of up to 1 Gbps. Whether you're running native iOS builds, automating GitHub Actions and GitLab CI runners, or testing across multiple macOS versions, Macly delivers genuine Apple Silicon performance without the upfront cost of buying and maintaining your own hardware. You can scale up during busy release cycles and scale back when things are quiet, with 24/7 support and the freedom to cancel anytime. Trusted by developers around the world, Macly makes professional Mac infrastructure accessible with transparent pricing and no long-term commitments.


Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

4 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(4)

4 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Paid order, no Mac, confusing explanation — refund doesn’t erase the failure

I paid $14.99 for Macly’s daily Mac rental because I needed temporary Mac access for a time-sensitive professional project.
After payment, Macly’s own dashboard showed my order as Paid / Pending, with no device delivered.
I waited, contacted support, explained that I had already paid and that I was working against the clock, and eventually received an explanation that Stripe had supposedly flagged the payment as high-risk and that Macly had issued a refund.
The refund is appreciated, but it does not resolve the actual problem.
If Stripe had already rejected the transaction, I still do not understand why Macly’s own system showed the order as Paid rather than failed or declined. I also received no useful notification telling me that the order was never going to be fulfilled.
I specifically asked support to clarify:
whether the payment had actually been captured or merely authorised
when Stripe flagged it
when the refund/reversal was initiated
why Macly showed the order as Paid
Those questions were not answered before the support interaction effectively ended.
The issue here is not simply that a payment was refunded. Macly sells fast, temporary access to remote Macs. When someone is purchasing access specifically because they need a Mac quickly, showing them a Paid / Pending order and leaving them waiting for a machine that apparently was never going to arrive undermines the core product being sold.
I lost time waiting, troubleshooting and contacting support for a service I never received.
A refund restores the purchase price. It does not restore the time lost or explain why the customer-facing system said the order was paid when Macly later said the payment had been rejected.
I hope Macly fixes the failure path here: if a payment is rejected, tell the customer immediately and clearly. Do not leave them staring at a “Paid” order waiting for hardware that is not coming.
I will update this review if Macly provides a proper explanation.

8. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Macly-logo

Vastaus yritykseltä Macly

Thank you for sharing your feedback. We'd like to provide some clarity for anyone reading.

Your payment was flagged by Stripe's automated fraud-prevention system, which assigns a risk score to every transaction. When a payment is flagged at this level, we're unable to fulfil the order, as doing so would create risk for both sides. The moment this was identified, we issued a full refund — within roughly 15 minutes of the order being placed. You were not charged for a service, and the full amount was returned to you promptly.

Regarding the "Paid" status: this reflects how the payment provider initially reports a transaction before a flag is finalised, and it's a detail we're refining so the status displays more clearly in these specific cases.

Our team responded to you in real time throughout, provided a clear explanation of the situation, and resolved it with an immediate refund. We're confident anyone reviewing the timeline will see the matter was handled quickly and fairly.

We wish you the best with your project.

The Macly Team

Saanut 5/5 tähteä

Courteous and Effective Customer Support

I contacted Macly’s customer support to clarify some subscription charges. The team handled my request with great courtesy, professionalism, and responsiveness, and they also kindly issued a refund.

I truly appreciated the attention given to my case and the quality of the support I received. It was a very positive experience, and I would gladly use Macly again in the future.

22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin