Kaufjoy Arvostelua 

109
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Meine Überschrift sagt eigentlich schon alles: Der Service ist unglaublich, und das Unternehmen hält, was es verspricht. Ein absolut zuverlässiges und ehrliches Unternehmen – vertrauen Sie mir und kau... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Ich mag es nicht das es so lange dauert bis man etwas von der Seite hört das die Bestellung versendet wurde warte jetzt seit 5 Tagen auf die Info und ich weiß auch nicht ob man die Sendung verfolgen k... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

The different possibilities were clearly visible, WITH the price of each "bundle". It was quick, easy and no hidden items, which would surprise one later with the bill. Hoping 4 quick delivery.

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Die bestellte Ware ist minderwertig. Man benötigt eine RMA Nummer für die Rücksendung. Die Rücksendefrist ist nun verstrichen, ohne dass kaufjoy geantwortet hat. So kann man Probleme auch lösen, einma... Näytä lisää

Yritys on vastannut

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

109 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 87 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,6

Kaikki arvostelut

(109)

112 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Absolute Abzocke

Absolute Abzocke. Habe Ware bestellt, sie kam zu spät. Also wollte ich sie zurückschicken.
Unzählige Mails geschrieben und entweder keine Antwort bekommen oder immer die gleiche Infomail.
Habe es bis jetzt immer noch nicht geschafft die Ware zurück zu schicken.

12. toukokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Schlechter Kundendienst

Schlecht!
Ich wollte bestellen, Kreditkarte schon hinterlegt, beim Abschluss hat mich die Seite wieder zu meinem Produkt geführt und mir bei grösserer Menge einen Spezialpreis angeboten. Ich wollte aber nicht mehr. Leider konnte ich dieses Feld dann nicht wegklicken und der gesamte Bestellvorgang war blockiert. Auch Stunden später. Also habe ich abgebrochen.
Meine Kreditkarte wurde jedoch belastet. Das ist mir noch NIE passiert! Keine Bestellbestätigung per Mail erhalten.

Nun geht der schlechte Service weiter mit dem Kundendienst. Ich schreibe mein Problem, kriege aber eine Standardmail. Und das nun schon mehrfach! Immer mit dem Hinweis ich soll mein Paket tracken. Wie kann ich tracken? Ich habe weder eine Bestätigung noch eine Tracking-Nummer je erhalten.

Mittlerweile ist die Ware nach 4 Wochen angekommen. Für mich irgendwie alles nicht nachvollziehbar.

Werde nicht mehr dort bestellen.

20. toukokuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Achtung ⚠️ Finger weg !!

Absolute Katastrophale Zustände mit dem Kundenservice!!! Mehrere I Mails geschrieben keine Antwort bekommen… Am 28,4. bestellt und am 15.5.26 angekommen! Habe die Lieferung zwischenzeitlich storniert 😡 trotzdem kam die Ware einfach unprofessionell sowas nie wieder bei diesem Händler Finger weg kann nur abraten!!!

15. toukokuuta 2026
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Saanut 4/5 tähteä

Hat gut geklappt

Hat gut geklappt

6. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 4-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen in Zukunft weiterhin ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!
Beste Grüße,
Kundendienstteam

Saanut 5/5 tähteä

Einfach durch den Bezahlvorgamg

2. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Wir wollen Ihnen auch in Zukunft qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten und freuen uns darauf, Ihnen bald wieder zu dienen. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben!
Mit Respekt,
Kundendienst

Saanut 1/5 tähteä

Habe vor drei Wochen den Sparschäler…

Habe vor drei Wochen den Sparschäler bestellt. Habe weder das Produkt noch eine Antwort auf meine Mail erhalten. Absolute Abzocke. Versuche über jetzt über Paypal mein Geld zurück zu bekommen.

26. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben Sie bereits direkt kontaktiert, um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu überprüfen. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und sicherstellen, dass Sie entweder das Produkt erhalten oder eine korrekte Rückerstattung bekommen. Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir die Angelegenheit klären. Ihr Kundenservice-Team

Saanut 5/5 tähteä

Der Bestellvorgang war sehr leicht und…

Der Bestellvorgang war sehr leicht und gut verständlich. Der Bezahlvorgang war sehr übersichtlich, es gab mehrere Möglichkeiten zur Auswahl. Der gesammte Vorgang war schnell und sehr verständlich gehalten.

19. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen.
Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft hervorragende Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team

Saanut 5/5 tähteä

sehr schnelle und einfache Abwicklung

18. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

Saanut 5/5 tähteä

Verständliche Webside

18. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

Saanut 1/5 tähteä

Ich wollte meine Bestellung stornieren…

Ich wollte meine Bestellung stornieren und keiner meldet sich zurück

15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten und Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kam. Unser Team hat Ihren Fall geprüft und wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr Kundenservice-Team

Saanut 1/5 tähteä

Falsch

Ich anders bekommen alles . sie haben mir Tabletten geliefert ,aber ich habe creme bestellt.

15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Anhand Ihrer Bewertung allein können wir Ihre Bestellung leider nicht finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter rnchan029@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen den Lieferstatus mitteilen und eine Lösung anbieten können. Ihr Kundenservice-Team

Saanut 4/5 tähteä

Everything went alright

Everything went alright. I just had a little problem paying with PayPal, but after a second try everything worked fine.

14. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Dear customer,
Thank you so much for taking the time to leave us a 4-star review.
We strive to provide our customers with the best possible service.
We hope to continue to provide you with excellent products and services in the future, and we look forward to serving you again soon. Thank you for choosing us!
Best regards,
Customer Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Eine Bestellung über PayPal bin zufrieden 😉

9. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Kaufjoy

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit exzellenten Produkten und Dienstleistungen überzeugen zu können und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice-Team

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