My overall experience was amazing. The store has a beautiful design, it makes you feel cozy and relaxed while browsing through the clothes. The sales team was very communicative, they helped me try on... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
After following the founder on social media, I decided to purchase a set- blazer and shorts. The quality and fit are really good! The import fees are worth it because I will not find a set like this a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Havde bestilt en Houston sweateren i med deres nye lancering. Ca 1,5 uge efter ringede Line og fortalte, at der var udfordringer med leveringen, bare så jeg var klar over at der var lidt ventetid. Vir... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I ordered a knit sweater as a Christmas gift for a friend and it arrived shockingly fast to the US from Denmark. Fantastic quality materials, it looks great and she's been wanting a piece of M-KAE clo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
After years of hard work and preparation, M-KAE finally launched its very first collection in April 2018. The fonder of the brand is Maria Kragmann, also known as a Danish content creator. Since we started M-KAE, we have been striving for timeless design, elegant and classic key pieces all in the highest quality and at affordable prices.
Yhteystiedot
Dronnings Tværgade 54, 1302, Copenhagen, Tanska
- +4589877970
- hello@m-kae.com
- m-kae.com
4,4
Erinomainen
412 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Beautiful jacket and fast delivery
Fast delivery and return. Love my product! The fit is so great.
2. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä M-KAE
Dear Louise,
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you’re happy with both the delivery, return process, and of course, your product. We hope you continue to enjoy it and get lots of use out of it!🥰
Thanks again for sharing your experience – it really means a lot to us!🤍
Best regards,
Silje
M-KAE team
Pris og kvalitet hænger ikke sammen
Har modtaget den “flotte” Kelby coat, som jeg længde havde kigget på, men kvaliteten lever desværre slet ikke op til hverken pris eller billeder. Den føles tynd og billig i kvaliteten. Jeg har jakker til den halve pris, som er lavet at bedre materialer og langt bedre og kraftigere i kvaliteten. Pakken modtager man i en alm plastikpose helt pakket og mast, hvorfor jakken var krøllet ved modtagelse. Dette vil man selvfølglig kunne rette ud ved en damp eller en tur hos et renseri, men ift. hvordan jeg ellers har modtaget varer til 3.000 kr. kan man forventet, at den i det mindste havde været pakket pænt ind og evt i en hård kasse, så den var begrænset krøllet.
Jeg kan desværre ikke anbefale M-kae og som alt andet på Instagram, så er den ægte varer langt anderledes end hvad man ser på billeder…
2. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä M-KAE
Kære Sofie,
Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med Kelby coat, og at kvaliteten ikke levede op til dine forventninger. Vi arbejder konstant på at sikre, at vores produkter lever op til den standard, vi ønsker at tilbyde vores kunder, og vi tager dine kommentarer seriøst.
Vi beklager også, at jakken ikke blev pakket på en måde, der kunne beskytte den bedre under transport.
Tak for at tage dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at vi får en chance til at levere en bedre oplevelse for dig.🤍
Med venlig hilsen,
Silje
M-KAE team
Jeg er virkelig skuffet over dette…
Jeg er virkelig skuffet over dette såkaldte brand. For det virker som om der bare er syet et label på noget billigt kinesertøj. Det er fuldstændig vanvittigt at tage knap 2.000 kr. for en jakke lavet af polyester! Når man betaler den pris, forventer man bare en smule kvalitet.
Kvaliteten lever slet op til prisen. Materialerne føles billige og der er INTET ved deres tøj, der kan retfærdiggøre prisen. Det føles som ren branding uden substans.
Jeg kan virkelig ikke anbefale M-kae til nogen. Spar pengene og køb noget andet!
7. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä M-KAE
Kære Rasmine,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med din oplevelse og den jakke, du har modtaget. Vi ønsker altid at levere produkter af høj kvalitet, og vi arbejder konstant på at sikre, at vores varer lever op til de standarder, vi sætter for os selv og vores kunder.🤍
Vores kollektion er designet med omhu og er lavet af materialer, vi mener giver både funktion og stil. Vi forstår dog, at præferencer for kvalitet kan variere, og vi tager dine kommentarer til efterretning.
Vi håber, at du måske vil overveje at give os en chance for at levere en bedre oplevelse i fremtiden.
Tak for at dele din mening, og vi håber, at vi kan finde en løsning, der bedre lever op til dine forventninger.🤍
Med venlig hilsen,
Silje
M-KAE team
Love the products but discounted product refund was weird
Love the products, but find it very odd that when I purchased an item on sale and needed to exchange to exactly the same product, but a different size, then I had to pay the dividend / full price. Never experienced that before and found it a shame since I ended up then not keeping the product.
27. marraskuuta 2024
This has been a horrible experience
This has been a horrible experience, for a company that portrays to care about quality and attention to detail, the reality is far from that in my experience.
I ordered items over 1k and paid for an expedited shipping to the US, I’ve never had issues buying internationally before, but then I am getting harassed with customs asking me to file different reports and clearances and provide information only the company has.
Now instead of being able to get a response in a timely manner and the customer service you’d expect this company would have, NO ONE responded to my emails or the logistics manager at fedex’s that was handling customs.
Even when I desperately tried contacting them via instagram I was promised they’ll look into it right away.
Hours go by and STILL they did not provide the simple information that was needed to customs.
I would never recommend this company to anyone.
26. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Eguardo,
Thank you for reaching out. I want to assure you that we have responded to your inquiries and provided FedEx with the necessary information so your package could proceed through customs.
I am truly sorry for the experience you've had and that we didn’t meet your expectations in terms of response time. I deeply regret any frustration this may have caused you.
From our side, everything should now be in order, but please don’t hesitate to reach out if there are any further issues.
Best regards,
Silje,
M-KAE team
customer service does not respond to…
customer service does not respond to messages! Hopeless store
9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Beat products ever.
28. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi, thank you so much for your kind words. We’re happy to hear that you like the product. 😍
Wishing you a wonderful day! 🤍
Hugs, Silje
Love this brand!
I love my coat from M-KAE! I ordered from the US and it came so quickly.
3. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Ashley,
Thank you so much for your lovely feedback! We're thrilled to hear that you love your coat and that it arrived quickly all the way to the US. It means so much to us.🥰
Hugs, Silje
M-KAE team
Hurtigt levering 💪
4. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hej,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering! 🤩
God dag,
Silje, M-KAE team
Great quality and nice fit
Great quality and nice fit. Thank you. Only problem is that buttons seem to fall off easliy.
10. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi,
Thank you for your feedback! We're so glad you like the quality and fit of the item. We're sorry to hear about the buttons coming off easily – that’s definitely not the experience we want you to have. If you encounter any further issues, please don't hesitate to reach out to us, and we’ll do our best to resolve it for you.🤍
Best regards,
Silje, M-KAE team
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Latifa🤍
Thank you so much for your review! We are so happy to hear that you love the dress and that you are satisfied with the delivery. Have a lovely day!
Kind regards
Line, M-KAE
Love the fit/ look but not the quality :(
I purchased a maxi skirt in beige and I love the fit and feeling.
Unfortunately after wearing it 3 times it started to loose garmin and peeled so the quality is not how I expected it to be :(
3. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi! We're really sorry to hear about your experience. If there is a defect with the product, you're more than welcome to send us an email describing the issue, and we'll take a closer look.
Best regards,
Silje, M-KAE team
Excellent service
Excellent service and the very best Quality. I love every piece from the collection.
10. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Gabrielle🤍
Thank you so much for your review and for your kind words! We are truly happy to hear that you love the collection and that your experience was perfect!
Lovely day to you!
Kind regards,
Line, M-KAE
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi Vita🌸
Thank you for your review. It means a lot to us that you will share your experience. Hope to see you again soon🍀
Kind regards,
Line, M-KAE
I planned to buy the Sienna set about…
I planned to buy the Sienna set about 6-7 months. At first I doubted, then the right size was not available and now I have it. This is a very successful purchase! Excellent quality and a wonderful look! It's a pity that I put off the purchase for so long
22. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Dear Valentyna🤍
Thank you so much for your review! We are so glad to hear that you love the Sienna set as much as we do🖤 Thank you for the kind words, it means a lot to us.
Lovely day to you!
Kind regards,
Line, M-KAE
Hurtig levering og mega flot kjole 🙏🤩
20. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hej Larisa,
Tusind tak for din anmeldelse🤍 Vi er så glade for at høre du synes kjolen er flot og du havde en god oplevelse med leveringen.
Rigtig dejlig dag til dig!
De bedste hilsner
Line, M-KAE
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re happy with the quality of our clothing. We truly appreciate your support!🥰
Best regards,
Silje, M-KAE team
Amazing products!
7. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hi,
Thank you so much for your feedback - it means a lot to us!
Wishing you a wonderful day! 🤍
Hugs, Silje
M-KAE team
Hurtig levering
Hurtig levering, og en super skøn kjole. Jeg handler der gerne igen.
1. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Tusind tak for din skønne feedback! Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering og kjolen.
Må du have en skøn dag,🤍
Hilsen Silje,
M-KAE team
Smukt tøj
Jeg købte 2 størrelser af Paris Dress, da jeg ville være sikker på at kunne passe kjolen.
Det var nemt at returnere størrelsen der ikke passede.
Kjolen er smuk og i god kvalitet.
Leveringen var hurtig - kjolen blev afsendt samme dag, som jeg bestilte.
31. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä M-KAE
Hej,
Tusind tak for din fantastiske feedback! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både kjolen, kvaliteten og den hurtige levering. Det betyder meget for os, at returneringen også var nem for dig. Vi håber, du er rigtig glad for din Paris Dress!🥰
Knus, Silje
M-KAE team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.