Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

REDIGERET ANMELDELSE. Jeg bestilte to varer fra Lyxo. Efter en uge og jeg stadig ikke, havde fået min levering, skrev jeg en anmeldelse, om lang leveringstid, da Lyxo selv skriver at der er 2-4 dage... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Desværre ikke den kvalitet jeg forventede. Vipperne holder ikke særlig længe og tåler ikke særlig meget. Derudover når man forsøger at rense dem så de kan genanvendes, så falder de fra hinanden. Skuf... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Provat minst 6 olika märken av clusterfransar och bonding. Dessa är de absolut bästa både i mjukhet och sitter längst. Har inte fått några andra till att hålla så pass länge, till och med efter du... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har været fast kunde over længere tid. Har aldrig oplevet problemer med levering eller pakken tidligere og har været meget glade for dem. I dag modtog jeg en pakke som var blevet beskadet under le... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkatuotteiden valmistaja

Yrityksen kirjoittama

LYXO Beauty sælger luksus press-on gel manicure negle, samt makeup til bryn og kunstige øjenvipper. LYXO Lashes sælger alt til vippeteknikere. Herunder eyelash extensions, lim, tilbehør og kurser.


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

37 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Dårlig kvalitet

Desværre ikke den kvalitet jeg forventede. Vipperne holder ikke særlig længe og tåler ikke særlig meget. Derudover når man forsøger at rense dem så de kan genanvendes, så falder de fra hinanden. Skuffende

12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super service

REDIGERET ANMELDELSE.
Jeg bestilte to varer fra Lyxo. Efter en uge og jeg stadig ikke, havde fået min levering, skrev jeg en anmeldelse, om lang leveringstid, da Lyxo selv skriver at der er 2-4 dages fragt.
Lyxo reagerer hurtigt og undersøger sagen, da pakken er skadet hos Dao, har Dao ikke ville levere den, ej heller informeret mig om situationen. Lyxo sender straks en ny ordrer, da de ikke synes jeg skal vente længere, tusinde tak for Super kundeservice, jeg bestiller gerne derfra igen.

10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
LYXO-logo

Vastaus yritykseltä LYXO

Hej Maria

Du er meget velkommen til at sende en e-mail til vores kundeservice på info@lyxo.dk med dit ordrenummer. Så kan vi kontakte DAO og få meldt pakken savnet.

Vi afsender altid pakker samme hverdag, hvis der bestilles inden kl. 14, og langt de fleste oplever levering inden for 2–4 hverdage. Derfor er det selvfølgelig også usædvanligt, at du endnu ikke har modtaget din pakke, og det vil vi gerne hjælpe med at få løst hurtigst muligt.

Vi vil sætte stor pris på, at du kontakter os direkte via e-mail eller chatten på vores hjemmeside, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Venlig hilsen
LYXO

Saanut 1/5 tähteä

Vipper går fra hinanden

Har nu af mange omgange bestilt premade faner og desværre kan man aldrig rigtig regne med kvaliteten. Det er altid på chancer om vipperne er hæftet ordentligt sammen i bunden. Nu har jeg igen modtaget 3 pakker ud af 8 der går fra hinanden. Og når man kontakter kundeservice får man retningslinjer på hvordan man tager dem af, jeg har lavet vipper i mange år ved godt hvordan de tages af limen. De sidste pakker jeg har sendt retur har jeg ikke fået refunderet. Det er bare øv for når de virker så virker de. Men alt for usikkert at kører en forretning med

26. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
LYXO-logo

Vastaus yritykseltä LYXO

Hej Louise

Vi vil gerne uddybe og afklare situationen, da sagen allerede er blevet løst via e-mailkorrespondance med dig.

Vi beklagede, at du oplevede udfordringer med vores pre-made faner. Som et første skridt i vores kundeservice vejleder vi altid i korrekt anvendelse af produktet, da dette i mange tilfælde løser problemet. I tilfælde af en eventuel produktionsfejl (som desværre kan forekomme) opretter vi naturligvis en reklamation, hvilket vi også gjorde i dit tilfælde.

Vedrørende den retur, du har sendt: Hvis vi modtager returpakker uden navn eller ordrenummer, har vi desværre ikke mulighed for at behandle dem, da vi ikke ved hvem de tilhører. Disse pakker bliver dog gemt, netop med henblik på at kunden kontakter os, så vi kan færdigbehandle sagen.

Hvis du sender os en e-mail med oplysninger om, hvilke bakker du har returneret, vil vi hurtigst muligt finde pakken og behandle din retur.

Venlig hilsen
LYXO Lashes

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har været fast kunde over længere…

Jeg har været fast kunde over længere tid. Har aldrig oplevet problemer med levering eller pakken tidligere og har været meget glade for dem. I dag modtog jeg en pakke som var blevet beskadet under levering, og da jeg henvendte mig omkring det, sørger de for at få leveret min ordne med det samme igen. Er rigtig tilfreds med dem og kan anbefalede varmt alle at bruge lyxo lashes 😊👍🏻

2. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Kundeservice er super fin - men er ikke begejstret for produktet

Kundeservice er super fin, hurtig forsendelse.
Men vipperne bliver kun på Max 2 dage. Jeg har nu prøvet med to forskellige slags og de sidder super det første døgn og så løsner de sig og falder af så snart man vasker ansigtet (bruger lash-extension shampoo).

12. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
LYXO-logo

Vastaus yritykseltä LYXO

Hej Emilie
Vi beklager at du oplever et problem med vores produkt. Du må meget gerne skrive til vores kundeservice på info@LYXO.dk, før du laver en anmeldelse, så vi kan løse eventuelle problemer.

Det er meningen at vipperne skal holde 7-10 dage, så hvis de ikke gør det kan det eventuelt være et problem i påsætningen.
Her er nogle tips som måde hjælper:
- Husk at vipperne ikke må blive våde de første 6 timer.
- Vent 2 minutter med at påføre sealant, så bonder kan nå at fungere.
- Pres vipperne og dine DIY extensions sammen med pincetten.

Skriv gerne til vores e-mail, så kan vi finde ud af hvad problemer er, så du får det bedste resultat med vores produkter :-)

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig

Hurtig, fleksibel og super service 🤩
God hurtig og fleksibel afhentning samt super nem bestilling 🤩 og for ikke at nævne at det er super lækker og holdbar produkter 🤩🤩 kun positivt herfra 🤩

17. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Altid hurtig på tasterne

Altid hurtig på tasterne, samt en dejlig imødekommende person der skriver tilbage, intet dårligt om Lyxo. Er der et problem med din varer hjælper de dig på ingen tid!🙏🏼

13. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Hurtigt og hjælpsom

Jeg hentede min pakke, som var gået i stykker under forsendelsen. Derfor havde jeg mistet en del af indholdet. Jeg kontakter LYXO og det får løst problemet hurtigt og får hurtigt sendt en ny pakke afsted, med de manglende produkter samt de produkter, der var gået i stykker.
Kæmpe tak til Caroline for at være så behjælpelig, og for at gøre det hele nemt og hurtigt.
Kunne godt ønske mig at produkterne bliver sendt i kasser/pakker i stedet for breve, da emballagen til vipperne ikke er den stærkeste.

28. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

De eneste vipper jeg bruger

De eneste vipper jeg bruger, fungerer mega godt, og er nemme at påføre. De bliver afsendt mega hurtigt og er allerede hos mig inden for et par dage, jeg har intet dårligt at sige.

16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Desværre endte jeg med en…

Desværre endte jeg med en øjenbetændelse. Hævelse og rødme og øjnene løb i vand. Må derfor fremad ikke længere købe ved lyxo.

13. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
LYXO-logo

Vastaus yritykseltä LYXO

Hej Rebecca
Vi er kede af at høre du har fået øjenbetændelse, dog er dette ikke grundet vores produkter. Vi anbefaler at du vasker hænder inden du påfører produkterne, da bakterie og/eller virus fra hænderne kan være skyld i din øjenbetændelse.
Der er intet i vores produkter som kan resultere i øjenbetændelse.
Vh LYXO

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk kundebehandling!!

Jeg fik en forkert pincet tilsendt i min odre. Indenfor 3 timer havde de allerede afsendt den nye og svaret på min mail, trods weekend! Super god service og utrolig gode produkter, som er nemme at anvende når man er nybegynder ❤️ Kæmpe anbefaling herfra!

3. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Deres speedy glue indpakning er ret…

Deres speedy glue indpakning er ret træls. Jeg har nu to gange prøvet at lim hovedet ikke har duet selvom man har prikket hul i, man har dog fået en ekstra med, men den har dog heller ikke virket.
Det er ellers et VIRKELIG godt produkt i sig selv. Den har en virkelig god holdbarhed og vipper holder derfor ca. i 4 uger. Bare ærgerligt med indpakningen, når man har en helt ny lim, man står og skal bruge.

14. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Intet dårligt at sige!

Bestilte for nogle uger siden deres DIY eyelash kit. Hurtig levering (2 dage) og virkelig gode produkter!
Bestilte så igen for en uge siden ekstra vipper, hvilken var præcis samme oplevelse!
Fuldt ud tilfreds! <3
Helt sikkert et sted jeg vil blive ved at købe ved.

12. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Bedste vipper og kundeservice

Har handlet der flere gange. Kun oplevet super service. Man kan afhente alle dage. Og da der var et problem med en ordre blev det ordnet meget hurtigt og professionelt. Så 5 stjerner herfra. Uden tvivl fast kunde. De bedste vipper.

29. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Jeg er så glad for dette brand

Jeg er så glad for dette brand. 10/10
Jeg har taget lash lift online kursus, og selvom det er online så lærer man ligeså meget som det var fysisk, i hvertfald hos dem.
Deres brynprodukter elsker jeg, og jeg har endelig fundet et match til hvad der kan holde på mine bryn, som er til den tykkere side.
Udover det har de det bedste udvalg af diy lash extensions, de har helt fra naturligt til det helt vilde, så det eneste dårlige er man aldrig kan beslutte sig for hvad man skal købe;)
Kundeservice samt deres leveringstid er helt i top. Ingen klager herfra

1. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin