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Saanut 5/5 tähteä

everything arrived within a week (which surprised me!). All items present and correct. nicely made t-shirts and hoodies, particularly like the embroidered stitching. the fit was slightly larger th... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I was impressed with how quickly the items arrived to me from Paris to NYC! Excellent customer service. Fantastic craftsmanship and beautiful designs. I've been wanting to purchase items from Ly... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Bravo pour ces belles créations et pour l'expérience client (site sympa et livraison rapide). Sur certains modèles, ce serait cool d'avoir plus de choix dans les couleurs dans la mesure du possibl... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

• Des bugs sur le site empêchent le déroulement sans faute de la commande ! Mais réactivité positive du staffe aux questionnements du client ! • 2 articles de même taille commandés, mais à vue d’œil... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Vaateliike

Yrityksen kirjoittama

Chez LYOUM on aime les vêtements bien coupés, les lignes épurées et les plats épicés. On aime les tissus de qualité, si doux et agréables sur la peau qu'on passerait nos journées emmitouflés. On aime le bleu et le blanc, les murs à la chaux et les thés chauds, les vues sur mer et les recettes de grand-mères. On se sent chez nous à Tunis, à Paris ou Palerme, dans les rues bondées du Caire ou à l’ombre des petites rues du Panier. En vrai, on est Made in Méditerranée ! Chez LYOUM, on ne veut pas de «vêtements jetables». On vous propose des collections qui puissent se porter tous les jours, de qualité, qui se gardent longtemps. Tout est dans les choix des tissus : sélectionner des matières agréables à porter, à la qualité garantie par les certifications internationales incontournables et toujours à un coût qui nous permettent de vous proposer ensuite nos produits au bon prix. Dans nos engagements il y a aussi veiller à éviter les gaspillages : on réutilise régulièrement ce qui reste d’anciens tissus pour certaines nouveautés, on produit des stocks justes pour éviter les invendus. Chez LYOUM, on aime parler ; parler fort et vite, passer sans hésiter et sans aucun problème d’une langue à une autre. Oui, on est bavard, tellement bavards que chez nous les mots sont partout, à commencer par être sur les vêtements. On a la tchatche, on parle avec les mains ; on adore cette habitude méditerranéenne de passer de longues minutes à se dire bonjour. Quand on pense que c'est terminé et que ça repart sur un "et sinon, ça va ?"... Et d'ailleurs, vous, ça va ?


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

111 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

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Saanut 5/5 tähteä

Au top

Je tente d'acheter de plus en plus en seconde mais Lyoum a réussi à me faire craquer une seconde fois. Livraison rapide, tout est bien emballé, il y en a pour les enfants et pour les parents, hâte de porter mon maillot de foot Harissa United cet été !!

28. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä LYOUM

1000 Mercis pour votre super commentaire Mélanie :-) Forza Harissa United !!! A bientôt chez nous, et très bonne année à vous et tous vos "habibis" !

Saanut 5/5 tähteä

Satisfaction totale

Satisfaction totale : délais de livraison Très rapides, packaging soigné et sourire assuré à la réception du colis.
Expérience méditerranéenne positive !

23. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä LYOUM

Merci pour votre commentaire Achraf <3 Mabrouk les produits, et excellente année à vous et tous vos "habibis" !

Saanut 3/5 tähteä

• Des bugs sur le site empêchent le…

• Des bugs sur le site empêchent le déroulement sans faute de la commande ! Mais réactivité positive du staffe aux questionnements du client !
• 2 articles de même taille commandés, mais à vue d’œil sensiblement différents ! Pas encore offerts, on verra à ce moment-là..

29. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä LYOUM

Bonjour Hassen - Merci d'avoir pris le temps de partager vos remarques ! n'hésitez pas à nous remonter les bugs constatés, par email, pour qu'on puisse regarder et corriger ce qui doit l'être. Concernant les articles de même taille qui vous semblent différents, il est possible qu'il s'agisse en effet de coupes différentes. On fait par exemple des tshirts ou sweats classiques, et d'autres "loose", à la coupe plus ample, qui ne donnent pas le même tomber.
N'hésitez pas à bien regarder les conseils donnés sur les fiches produits, ou à nous contacter directement : nos équipes seront toujours là pour vous (idéalement on passerait vous voir, avec de bonnes pâtisserie et un café chaud, mais bon, compliqué...)

Saanut 4/5 tähteä

Je n’ai pas reçu la commande que j’ai…

Merci pour votre retour, j'ai bien reçu votre mail mais vraiment pas envie de me relancer dans un processus de renvoi/impression/étiquetage.

27. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä LYOUM

Bonjour Daniel - merci pour votre commande ! En effet, il y a eu une erreur dans l'un des 2 produits de votre commande. Malgré notre vigilance, il arrive parfois qu'une erreur se glisse dans nos procédures, toutes nos excuses ! Nous vous avons contacté par email pour réparer cette petite erreur, avez-vous reçu notre message ? Etant à Paris, la procédure est ultra simple, et sans frais pour vous bien sûr : il vous suffit d'imprimer l'étiquette de retour que nous vous avons envoyée, de nous renvoyer le produit à retourner, et nous vous renverrons (à nos frais évidemment) le bon tshirt. Bonne journée à vous !

Saanut 5/5 tähteä

Première commande

Paire de chaussettes de bonne qualité, reçue très rapidement, je recommande :)

21. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä LYOUM

Merci pour votre mot Vanessa ! que nos petites chaussettes vous accompagnent dans vos grands voyages et petites escapades :-)

Saanut 5/5 tähteä

Délais de livraison respecté

Délais de livraison respecté. Produits très bien emballés et qualité irréprochable comme d'habitude. Je suis entièrement satisfaite.

3. marraskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä LYOUM

Merciiiii pour vos mots ! Et merci pour votre fidélité ! Joyeuses Fêtes à vous !

Saanut 5/5 tähteä

Lyoum dima

de la top qualité et du service sur mesure pour une collection fun et soleil, qui est surtout très agréable à porter ! à quand la boutique à Dakar ... ??

6. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Such a pleasure

It was such a pleasure to purchase from this small business. Shipping was fast and my item was beautifully packaged. The tote I purchased is high quality and just what I was looking for as a gift. I will definitely be a return customer.

9. lokakuuta 2023

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