Wellness Sport club 

Ce lundi 12 mai en soirée Wellness Lyon 2, une employée de l’accueil (brune) s’est adressée aux adhérents au micro sur un ton agressif, sec et totalement inapproprié, pour un simple rappel concernant le rangement du matériel. Elle a affirmé que les employés "ne sont là que pour être en support", avec une manière de parler clairement condescendante. Ce type d’attitude n’a rien à faire dans un lieu censé être accueillant. Un minimum de respect et de professionnalisme est indispensable, surtout envers les adhérents qui financent le fonctionnement de la salle. Très déçu par cette attitude.

Supers coachs, une reprise en main facile de son corps :)
Les machines sont au top !

Impossible de s’inscrire en ligne pour réserver un simple cours de pilâtes l’application met un message indiquant que cela n'est pas possible et au bout de trois minutes elle indique que la liste d’attente est pleine. Apres appel de la salle de marseille concernée la personne de l’accueil m’indique que le serveur ne suit pas car il y a trop de demandes en même temps et qu’il n’y a pas de solution à part de faire remonter le problème à sa direction. Cela fait deux fois que j'ai le même souci. La solution serait plutôt de limiter le nombre d’adhérents car ce n'est pas le seul cours qui est sur réservation et qui ne permet pas de s’inscrire. Autre point négatif : la suppression des cours de lia fait par un professeur exceptionnel le vendredi soir

De supers installations, des coachs présents et qui nous accompagnement vraiment et surtout un large choix de cours collectifs ! Je vais chez Wellness depuis 4 ans et je suis toujours aussi satisfaite de leurs services !

Wellness de Clermont
Plus de 3 ans que je m'entraine dans ce club.
Positif : accueil et coach sympas et professionnel !
Négatif : des machines de musculation qui date et ne sont pas entretenus (vraiment les machines style hip trust rack mal ce qui peut être dangereux lorsqu'on y met du poids !!), donc la sécurité reste discutable, Wellness annonce des machines qui n'arrive jamais dans le club, une propreté qui reste discutable notamment au niveau des miroirs et des toilettes.

Ça se place en tant que club pour "riche" étant donné que c'est une des salles les plus chères de Clermont mais à côté les services sont négligés. Lorsqu'on paye autant par mois pour s'entrainer on s'attend à un certains standing. Il serait tant d'en prendre compte du coup.

Peu, voir pas d'hygiène et de propreté.
Je me demande quand le ménage se fait car tout semble sale (vestiaires, appareils...)
Je reste inscrite pour la proximité avec mon domicile, mais vraiment, ce manque d'entretien me pose un vrai problème.
Les personnes avec lesquelles j'en parle, lors des séances en groupe, font le même constat.

Personnel à l’accueil irrespectueux qui gâche le travail des coachs sportifs.
Aucun sens commercial, c’est désastreux.

J’y suis inscrite depuis 3 ans maintenant , les cours et les coach sont au top !! Raphaël, Arnaud , Hugo , Karim !!! Tous
L’emplacement est très bien à la bouche du métro et surtout à côté de chez moi !!!
Également un grand clin d’œil à Delphine à l’accueil ♥️♥️très souriante et très disponible
Assez Satisfaite du club 😉

Expérience en Aquabiking plus que positive. Prof (Luc) pro et attentif . La piscine est à la bonne température , le matériel adéquat et les vestiaires propres.
Je reviendrai...

Bonjour. J’ai suivi aujourd’hui mon premier cours de pilate et de yoga de ma vie, avec Sébastien Didier comme coach. J’avais vu passer une annonce sur les réseaux sociaux et je ne regrette pas du tout de m’être inscrit. Cela m’a donné envie d’en refaire en complément du fitness.

Inscrite depuis deux ans.
Positif:
Accueil toujours sympa,
L'équipe de coaches est au top toujours à l'écoute pour nous faire évoluer,
Vestiaires et douches toujours propres,
Piscine pour l'aquabiking et l'aquagym un plus non négligeable,
Rapport qualité prix raisonnable.
Négatif:
Rien qui me vienne à l'esprit pour l'instant, mais je reviendrai vers vous au cas où
😍

Belle salle avec un beau planning de cours collectifs et des coachs toujours très dynamiques et disponibles.

Cours RPM au TOP :)
Bravo aux différents Coachs

Bonjour, depuis peu inscrite dans cette salle de sport mal grès les avis très négatifs de celle ci. Elle se révèle alors être très accueillante , le personnel est compétent , plein d entrain , toujours disponible et de très bons conseils, en particulier Jenny qui m’a permis de progresser rapidement. Les locaux sont très propres et sûres grace à leur surveillance caméra. Je suis très satisfaite et recommande vivement ce lieux.

Très bonne salle de sport coach très professionnel et très proche des adhérents

J ai lu quelques avis et je suis choquer des dire de certaines personnes . Ayant tester d autres clubs de sports au même tarif et où moins cher . Au final je trouve que les prestations sont au top, des coachs aux cours collectifs sont au top dans certains clubs tu a que de pauvre vidéo dans des pièces minuscules. L accueil est sympa et même si on peut ne pas apprécier certaines musiques ( goût selon générations) . Les vestiaires ne sont pas pire qu'ailleurs et les conditions de résiliation sont les mêmes partout ( du vécu) . Donc je suis satisfaite du club wellness gambetta.

Je viens amener de la nuance parmis les nombreux avis très négatifs.
Je suis très satisfaite de cette salle de sport qui a réussi à m'amener motivation, envie et plaisir au sport. Les cours collectifs sont nombreux, avec des coach au top. Je suis inscrite à la salle Gambetta à Lyon et les vestiaires sont propres. Seul endroit où je mautorise à prendre des douches car on s'y sent bien et l'hygiène est au rendez-vous.

Je ne peux pas parler de résiliation puisque ce n'est pas mon cas mais les conditions m'ont bien été explicitées lors de mon abonnement. Je suis ravie et reconnaissante. Merci !

Attention au baratin du commercial. !!!!
On vous fait miroiter 1er mois gratuit , prélèvement à partir du 2eme mois et le lendemain de votre inscription c'est déja prélevé sur votre banque .

A fuir !! A fuir !! A fuir !!

Very horrible system. They have a booking system for sports sessions and when there is no place they put you on pending. Validation of your session could happen a minute before the start and if you are not there they block your access for the entire week.
Horrible treatment and lack of consideration to the customer.