Luxure  Arvostelua 

Pakketje komt rechtstreeks vanaf AliExpress en is in totaal een paar dollar waard. Zelf daar bestellen had me dus heel wat euro's bespaard. Trap er niet in, geen kvk-nummer, keurmerken en telefoonnummer te vinden op de website en slecht te bereiken.

Beloven veel maar maken niks waar. Product wel ontvangen maar doet niet wat ze beloven. En inderdaad komt uit Hongkong afzender Aliexpres....
retourzending en bedenktijd die ze beloven voeren ze niet uit.
Wees gewaarschuwd hier klopt iets niet.

FB is ook een lege huls en wanneer je daar een bericht stuurt wordt je gevaagd op hun mailadres te mailen... maar ja daar had ik het al gepeobeeerd....

Erg opgelicht door deze site. Ik wacht al sinds oktober 2020. Na veel mailcontact krijg ik mijn geld niet terug en heb ik mijn product nog steeds niet ontvangen.
Ik moet maar geduld hebben krijg ik steeds terug. Bestel hier niet!!!

DROPSHIP ALERT. Ze hebben zelfs de rechter-muisknop uitgeschakeld op de website zodat je hun producten niet kan googlen. Na een beetje op wish en aliexpress gekeken te hebben kun je hun producten vinden. Dus met een beetje logisch nadenken en googlen kom je er al gauw achter waarom het allemaal zo lang duurt. Zij bestellen het op alie of wish o.i.d, dat duurt meestal een maand en daarna sturen ze het naar jou. Vermijd dit soort oplichters.

Oplichters, OPLICHTERS!

Wat een fout weer! Ik wilde het pakketje retour sturen en heb daarvoor gemaild en foto's gestuurd. Nooit meer wat gehoord... Wat een oplichters...

Vreselijk bedrijf!!!!! Wil iets retour sturen en mail al 3 weken bijna voor een retourlabel. Krijg helemaal niks terug! Alleen aan het begin ze houden je even aan het lijntje en dan laten ze niks meer van zich horen. Oplichters!!!!!!!!

Wat een vreselijk vervelende webshop. Ik heb een bestelling geplaatst en kreeg inderdaad ook mail dat verzending tot 30 dagen zou duren. Na 30 dagen nog geen product ontvangen en contact opgenomen. Danielle kon niet aangeven hoe lang de levering nog zou duren. Mede gedeeld dat ik nog 2 weken bereid was om te wachten (tot 29 december) zoals in NL gebruikelijk is. 29 december nog niets ontvangen en dus gemaild dat ik de koop wil ontbinden, zoals in NL wettelijk bepaald is dat dit mag na deze termijn van wachten. Echter wachr ik al een week op een reactie maar nog altijd geen reactie ontvangen. Terwijl ik bij eerdere mailwisseling binnen een paar uur reactie had.

Drama. Producten worden niet geleverd. Dom dat ik er in getrapt ben.
Een negatieve recensie op instagram werd binnen 1 seconde verwijderd.
Klantenservice is er niet.

Ik wacht wacht nu al 37 dagen op mijn pakketje...

producten komen rechtstreeks van Aliexpress. je moet 30 dagen wachten op je product en dan ontvang je je pakketje met de sticker van Aliexpress er nog op. Als je per mail contact opneemt, wordt het ontkend, zelfs met foto erbij van de desbetreffende sticker. Na 3 mails en de vraag voor het retouretiket om het terug te sturen (wat dan ook nog eens geld kost) krijg je geen reactie meer. Ondertussen heb je meer dan het dubbele betaald. Vind dit behoorlijke oplichting....

Bestelling op 17.11 geplaatst en nu op 16.12 nog niet afgeleverd. Ze houden je aan het lijntje....
En doen de toezegging dat PostNL onderweg is.

Zo jammer dat ik me eerst niet ingelezen voordat ik de bestelling ging plaatsen.....zo jammer!

Ze bieden zogenaamde “luxe”producten aan, maar alles is terug te vinden op Aliexpress. De producten worden voor meer dan het driedubbele verkocht! Helaas was de bestelling al geplaatst toen ik de reviews las. Toen ik de bestelling vrijwel meteen wou annuleren, kon dit niet meer omdat het pakje zogezegd al verzonden was. Bij het retourneren wordt verwacht dat de klant dit zelf betaalt én het product zelf voorziet van een track&trace-code, de prijzen hiervan kunnen hoog oplopen. Laat jullie niet vangen!

Mensen koop hier niets!! Grote oplichterij!! Weken gewacht op een zgn geweldige mascara. Pakketje eindelijk gearriveerd en tot mijn verbazing van Ali Express.
Mascara kost bij Ali €1,42. Bij Luxure €17,95 voor betaald.

Vreselijke ervaring. Na de mail dat de ontvangst 30 dagen op zich kon laten wachten gelijk gebruik gemaakt van mijn herroepingsrecht, maar toen was het zogenaamd al verzonden. Bijna een maand later ontvangen en wilde het retourneren, wordt je nog op extra kosten gejaagd omdat het per se naar een postadres moet. Totaal niet klantvriendelijk en inderdaad, alles komt regelrecht uit China. Begin er alsjeblieft niet aan!

Wacht al weken op mijn bestelling. Had ik maar eerst deze site bekeken. Dan had ik er nooit besteld. Dit bedrijf klopt niet. Dus niet kopen!!!

"Voor 22:00 uur besteld is morgen verzonden", krijg je te zien bij afrekenen. Ze melden er alleen niet bij dat het verzonden wordt vanuit - vermoedelijk - China en levertijd 30 dagen kan zijn. Deze lange levertijd zie je pas als je de bevestigingsmail ontvangt en je nav die email bij het onderdeel algemene informatie over bestelling & levering gaat kijken. Zogenaamd omdat ze ecologiche voetprint willen verkleinen en producten rechtstreeks vanaf partners laten verzenden. Yeh sure. Volgens mij doen ze overigens alles via partners - hebben, volgens mij geen eigen producten/voorraad ook al melden ze dat ze x-aantal op voorraad hebben - dus eigenlijk zijn ze een doorgeefluik qua bestellingen met een heel hoge commissie.

Fck!! ik heb net een bestelling gedaan toen ik in de mail kreeg dat de levering 30 dagen duurt dacht ik ook gelijk aan alie expres. Damn. Voel me nu al in de zeik genomen. :(

Begin er niet aan, spullen komen uit China voor een tiende wat jij er voor betaald. Ik ben er in getrapt maar wil jullie er voor behoeden. En iemand zijn centen laten verdienen over jouw rug is slim maar moet nu gaan stoppen. KOOP HIER NIETS!!!!

Een bestelling geplaatst op 2 oktober. Status staat nog steeds op “onderweg”. Klantenservice wel benaderd en kreeg als reactie dat het 7 tot 18 werkdagen kan duren. Echt belachelijk. Er is dus nog wel hoop maar bestel hier nooit meer!!