Purchased thousands of dollars of Luxaflex blinds through Ocean Grove Blinds and Curtains. All good until fault with installation of one of the blinds. Ocean Grove Blinds have ZERO after installatio... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
It was an absolute pleasure dealing with Ocean Grove Blinds and Awnings! From start to finish the staff were friendly helpful and knowledgeable of their products. The day of installation went very wel... Näytä lisää
We are very happy with the Lumishade and Duette blinds we had installed. I smile everytime I walk into the rooms. The beauty and functionality of both styles has added value to our home. Visitors to... Näytä lisää
I ordered my Luxaflex blinds and they look fantastic. I enjoy waking up, opening up the blinds and relaxing with a cup of coffee and watching the beautiful views. I would highly recommend Marilyn an... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Luxaflex window coverings are synonymous with quality craftsmanship, innovation and value. Our suite of window fashions includes Blinds, Shutters and Venetians, Sunscreens and Awnings – all with a focus on beauty and durability. Our blinds collections includes Duette Shades, famous for their energy efficiency, beautiful Pirouette Shadings, Modern Roman Shades, and traditional favourites such as Panel Glide Blinds and Roller Blinds. Nobody knows Shutters and Venetians like Luxaflex - whether it's Aluminium Venetian Blinds, Timber Shutters or our durable, easy-clean PolySatin Shutters, we have an option to suit your windows. And our exterior collection of Awnings and Exterior Shutters is unrivalled - we offer Folding Arm Awnings, Canopy Awnings, Shutters and many more fantastic outdoor products.
Yhteystiedot
67 Madeley Street, 3226, Ocean Grove, VIC, Australia
- 03 5256 3668
3,2
Keskitasoinen
7 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 60 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Beware - ZERO after installation support for faults
Purchased thousands of dollars of Luxaflex blinds through Ocean Grove Blinds and Curtains. All good until fault with installation of one of the blinds. Ocean Grove Blinds have ZERO after installation support to rectify their errors. In fact, they will just ignore your emails, etc. Should customers expect more -- HELL YES. Go elsewhere, you deserve better.
4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Luxaflex Australia - Ocean Grove Blinds & Awnings
Hi Sue,
Thank you for sharing your feedback. We understand how frustrating it would be to experience an installation fault and feel that you haven’t been able to get the support you need afterwards, especially after such a significant investment.
We’d like to check whether this issue has now been resolved for you. If it hasn’t, please contact us at info@luxaflex.com.au with your details and a brief outline of the fault, and we can assist by following this up with the dealer on your behalf.
Regards
Carly
Fantastic service and product.
We had the team do block out and lighter blinds thru our home replacing old shutters. Marilyn guided us re which blinds, colors and materials and we were decided within fifteen minutes of her being here and then all our measurements for installation were completed. Michael and Riley came yesterday and could not have been more courteous or efficient! We are so happy with the blinds, they look great and are so functional! Very glad we went local with this family business, total professionalism from start to finish and excellent value ! Many thanks.
2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Absolutely perfect!!
It was an absolute pleasure dealing with Ocean Grove Blinds and Awnings! From start to finish the staff were friendly helpful and knowledgeable of their products. The day of installation went very well with the crew mindful and careful to ensure the blinds were working correctly. I would have no hesitation in recommending Michael and Crew!
1. helmikuuta 2021
I ordered my Luxaflex blinds and they…
I ordered my Luxaflex blinds and they look fantastic. I enjoy waking up, opening up the blinds and relaxing with a cup of coffee and watching the beautiful views. I would highly recommend Marilyn and the team from Ocean Grove Blinds for the excellent way that they looked after me!! Thank you
22. syyskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
The Luxaflex Smile
We are very happy with the Lumishade and Duette blinds we had installed. I smile everytime I walk into the rooms. The beauty and functionality of both styles has added value to our home. Visitors to our home are very impressed. The team at Ocean Grove Blinds were extremely helpful and wonderfully easy and pleasing to deal with, thank you Michelle and Michael and your great team members.
21. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
We are really thrilled with the new…
We are really thrilled with the new look and our house looks a million dollars.
17. joulukuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Michael & Marilyn at Ocean Grove Blinds…
Michael & Marilyn at Ocean Grove Blinds & Awnings Luxaflex were so helpful from the moment we walked through the door. They guided us expertly through the options available. Through their knowledge we selected Verishades for our living area. With views towards the bay, these are an excellent choice and look fantastic. Having had nothing on these windows, the look and the feel to the heat and cold is fantastic. Can't rave about them enough. In two of our bedrooms we placed blockout blinds with sheers and have a very classy, hotel feel. LOVE the looks that have been created!
25. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.