LuxCamp Arvostelua 

Szybka odpowiedź

chciałbym zapytać osobo przebywających na campingu w 2025 czy mogę tutaj poruszać sie elektrycznym rowerem i hulajnoga elektryczna? pozdrawiam serdecznie PP

bardzo dobry kontakt i obsługa przejrzyste oferty

Kemping nie jest przyjazny dzieciom aktywnym sportowo, wielofunkcyjne boisko nie jest wcale wielofunkcyjne ponieważ trzeba zapłacić aby grać tylko w tenisa, inne gry na tym boisku są zabronione. Na szczęście jest dostępne boisko do siatkówki, tylko że brak w nim siatki. A dwa stoły do ping-ponga wyglądają jak płyta nagrobna, nic tylko postawić znicze. Zjeżdżalnie przez większość dnia są zamknięte. Daję dwie gwiazdki za zadbane otoczenie, piękne widoki.

Szybka odpowiedz, konkurencyjne ceny, możliwość dokonania modyfikacji (oczywiście w ramach dopuszczalnych opcji) . jeżdzę z Luxcamp już od lat i zawsze jestem zadowolona

Od kilku lat robię rezerwację korzystając z waszych usług. Nie mam zastrzeżeń. Wszystko przebiega sprawniw

bardzo duży wybór ofert,szybka i bezproblemowa rezerwacja,kolejna rezerwacja przez LuxCamp

Od wielu lat korzystam z usług firmy Luxcamp. Strona firmy bardzo przejrzysta. Dużo informacji. Opisy zawsze zgadzają się z rzeczywistością. Kontakt telefoniczny bardzo pozytywny. Po prośbie o przesłanie informacji natychmiast odpowiedź. Mile że dbają o swoich klientów .

Jestem zadowolony z przebiegu rezerwacji.

Dobrze działająca strona internetowa - czytelna wyraźna, prosta. Dobry kontakt mailowy z obsługą. Promocja przy rezerwacji.

Przy rezerwacji domku mobilnego brak czasu na zastanowienie się i wpłatę zaliczki (chociaż 3 dni) Trzeba niestety od razu wpłacić zaliczkę.
Poza tym, bardzo szybka i miła obsługa. Serdeczna i pomocna pani przy telefonie.

Profesjonalizm na każdym etapie załatwienia sprawy. Bardzo szybko i łatwo.

Informacja o kempingach bardzo pomocna, bez "upiększaczy", wszystko czego potrzebowałem. Bardzo łatwo i szybko zarezerwowałem kemping, polecam!

Jest to moja kolejna rezerwacja. Jak dotąd wszystko przebiega sprawnie. Odejmuję jedną gwiazdkę za brak aplikacji i panel klienta powinien być przypisany właśnie do niego a nie rezerwacji. Pozdrawiam

Namiot CaSavio. Ostatnie nasze wakacje zamieniły się w koszmar w ciagu 1 nocy. Po oberwaniu chmury wody w namiocie mieliśmy dosłownie po kolana, namioty nie są usytuowane na podwyższeniach, a niektóre z nich są rozbite w zagłębieniach jak nasz namiot. O 2 w nocy zasygnalizowaliśmy problem SMSem do pana z obsługi ROAN z prośbą o ratunek. Sprzęty elektryczne (lodówka) stały w wodzie. Namiot (tropik) przeciekał. Ktoś z obsługi po monitach od 2 nocy pojawił się niespiesznie dopiero ok 10 rano. Załatwili sprzęt wielkości karchera. Jedna pompa była zepsuta, druga nic nie dała w obliczu rozmiaru powodzi. Od 13 do godz. 15 zostawiono nas kompletnie bez pomocy i wsparcia. Pracownicy udali sie na siestę!- siedzieliśmy w piżamach przed namiotem, brodziliśmy po łydki w zimnej wodzie (cała alejka zalana, tego dnia nie było upału i słońca), ratowaliśmy rzeczy i próbowaliśmy na własną rękę wiadrami wylewać wode z namiotu i z alejki dalej w las - katorżnicza robota. Po godzinie 15 pan z obsługi zaproponował nam inny kemping, na co nie chcieliśmy przystać, bo byliśmy na wakacjach z grupą znajomych. Ostatecznie dopiero nastepnego dnia przeprowadzono nas do jedynego wolnego na 6 dni domku, Spedzilismy kolejna noc w przemoczonym namiocie pelnym wody i szlamu, zawilgoconej poscieli, etc. Po tych 6 dniach znów wrócilismy do namiotu na 3 noce. W czasie 2 tyg wypoczynku nie dość, że pół nocy i niemal cały dzień walczyliśmy z żywiołem, to jeszcze 2 ktornie przeprowadzaliśmy sie z dziecmi (pakowanie wszystkiego i zmiana zakwaterowania), to nam skróciło czas odpoczynku o 2 dni. I tak mieliśmy więcej szczęscia niż ludzie, którym zaproponowano, żeby się spakowali i pojechali do domu. Ani kemping, ani operator nie są kompletnie przygotowani na takie awaryjne sytuacje, brak rezerwowego zakwaterowania, a podobno takie problemy z zalewaniem namiotów się powtarzają. Myślę, że gdyby zostało nam do końca pobytu 2-3 dni, to również zaproponowanoby nam skrócenie wakacji i powrót do domu.
Dałam jednak 3 gwiazdki, bo od lat jezdzimy z lux camp i nasze poprzednie wyjazdy były udane. Jednak pozostawiam pod rozwagę co się dzieje w sytuacjach kryzysowych.
Ps. Korespondencja z naszej str na messendzerze LC Polska zostala zignorowana po dzien dzisiejszy.

Bardzo prosta i intuicyjna ścieżka złożenia rezerwacji.

Szybko sprawnie

Brak możliwości wybrania konkretnej parceli na 5 miesięcy przed urlopem. Słabe to bardzo.

Możliwość kontaktu telefonicznego oraz profesjonalna pomoc doradcy, w postaci rzeczowych informacji na zadane pytania.

Drugi raz korzystam z usług LuxCamp. Wszystko przebiegło bez problemów, od poszukiwania wakacji, przez złożenie zamówienia i same wakacje. Organizacja bez zarzutu. Na drugi wyjazd otrzymałam 5% zniżki.która została naliczona po złożeniu zamówienia. polecam!