Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ordered from Lunora Cosmetics. Politely asked for a return label… their customer service reply was:
(Trustpilot won't let me put her exact inappropriate words)
“fk *ff” (rhymes with Duck off)
That’s it. No help. No apology. Just profanity.
Never buying from them again. 🚫💄 #CustomerServiceFail #LunoraCosmetics
Wat een oplichting. Totale miskleun van een shirt ontvangen. Retour zenden is een ramp. Geen retourformulier bij de zending en is niet te krijgen bij Lunora. Idd men biedt 20% van het aankoopbedrag terug te betalen. Retourneren kan alleen naar China en kosten zijn voor de klant.
WAT EEN OPLICHTING!
Je krijgt totaal iets anders dan je hebt besteld! Ik kan het bewijzen. Je krijgt ook maar 20% van je geld terug en de producten komen uit China! Ik wilde een retour aanvragen, omdat er staat dat je binnen 14 dagen kosteloos kan retourneren. Bestel nooit bij dit bedrijf!!!
Website ziet er veelbelovend en netjes uit. Je hebt het idee dat je een kwaliteitsprodukt uit Nederland koopt. Reviews zijn goed. Onvoorstelbaar. Zodra je besteld hebt zie je dat het product uit China komt. Afgewacht, vandaag bestelling na weken ontvangen en het is te klein en geen goede kwaliteit. Bedrijf geeft aan makkelijk te kunnen retourneren maar dit is geenszins het geval. Ze bieden je 15 % van de aankoopsom aan omdat de retour prijs te hoog is. Dit betekent dus gewoon je geld kwijt. Koop hier niet want je wordt gewoon belazerd
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
