Heb een ring besteld. De levering liep helaas vertraging op. De communicatie en correspondentie hierover heb ik als goed ervaren. Ik heb steeds goede antwoorden en legitieme uitleg gekregen over de r... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Er is 3 X geïncasseerd van mijn rekening, maar ik kreeg geen pakketjes meer helaas ,de éérste paar maanden ging het goed ,heb 2x teruggeboekt, en heb eigenlijk nog een zending tegoed ,heb daar toen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Leuke sieraden met een mooie betekenis en uitleg, geen idee of de stenen echt zijn, maar zeker passend bij de prijs (aanbiedingen), snel geleverd ondanks kerst, Jammer dat er geen kaartje bij zit me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Altijd tevreden van luna, ik wist alleen niet dat we bij 1 + 1 mochten zelf kiezen van de tweede ring. Ik ben tenslotte alkeen en volledig opnieuw begonnen, ook wat vriendschap en familie betref heb i... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Gemaakt om lang van te genieten. ✨ Tijdloze sieraden en accessoires, met liefde ontworpen en met oog voor kwaliteit. Voor elke dag, én voor de momenten die je voor altijd wilt koesteren. Welkom bij Luna Valora.
Yhteystiedot
Hollanti
- lunavalora.nl
4,2
Hyvä
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
De abonnement viel mee vreselijk tegen
De abonnement viel mee vreselijk tegen, eerder bestelde ik wel eens wat, maar bij de abonnement kreeg ik voor mijn gevoel beetje de sieraden die niet verkocht werden.
Vooral veel rosé kleurige dingen met touwtjes en een ring die alleen kinderen dragen kunnen.
Daarom ook opgezegd.
11. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Mirjam, bedankt voor je mening. Spijtig dat de Sieradenbox niet naar wens is geweest. Ten alle tijden opzeggen is gelukkig dan ook een mogelijkheid.
Ik heb een ring en een hals sierraad en…
Ik heb een ring en een hals sierraad en ben er zeer te vreden
11. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Marina, bedankt voor de 5* beoordeling en het compliment. Veel draagplezier gewenst!
Ring besteld konden niet op tijd…
Ring besteld konden niet op tijd leveren gelijk een ander aanbod gehad
Want al meer besteld aan sieraden en altijd de volgende dag geleverd reageren altijd netjes terug als je vragen hebt op je e mail .zeer vriendelijk
10. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Gerda, bedankt voor de 5* beoordeling en het compliment. Veel draagplezier gewenst!
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Rob, bedankt voor de 5* beoordeling en het compliment! Graag tot de volgende keer.
Ben tevreden over mijn aankoop en hoe…tevreden
Ben tevreden over mijn aankoop en hoe het is afgehandeld
10. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Anies, bedankt voor de 4* beoordeling en het compliment! Veel draagplezier gewenst.
Zeer goed bedrijf
Ik had oorbellen gekocht maar eentje sloot niet helemaal goed. Mailtje gestuurd en de volgende dag al een nieuw setje binnen. Zonder een cent bij te betalen Ook geen VERZENDKOSTEN !!!
Prima geregeld LUNABODIN.
10. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Jacqueline, bedankt voor de 5* beoordeling en het compliment! Fijn om te lezen dat de klacht snel en correct is opgelost. Zo hoort het! Graag tot de volgende keer.
Snelle levering en mooie kwaliteit!
10. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Patrick, bedankt voor de 5* beoordeling en het compliment! Hopelijk tot de volgende keer!
vind het super erg dat je nog kan…
vind het super erg dat je nog kan retouren en wisselen nee je moet het eerst nieuw aankopen om dan de oude te retouren, wat ik eingelijk niet goed snap want dan betaal je 2 keer terwijl er gewoon gevraagd word om goedkopere ringen toe te sturen en de 3 andere te retouren!
10. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Kitty,
Spijtig om een 1* beoordeling voorbij te zien kopen. Ik begrijp eigenlijk niet veel van jouw lap tekst, maar retourneren binnen de 30 dagen is altijd een optie. Om te ruilen dien je eerst je items te retourneren. Wij zijn geen fysieke winkel waar je gemakkelijk kunt ruilen.
Het product leek een ander inferieur…
Het product leek een ander inferieur materiaal met een ander kleur dan hoe het op de foto eruit zag.
Meteen teruggestuurd
9. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Marianella,
spijtig om een 1* beoordeling voorbij te zien komen. Retourneren is inderdaad altijd een optie, goed dat je daar gebruik van hebt gemaakt.
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Inge, bedankt voor de 5* beoordeling en het compliment! Veel draagplezier gewenst.
Blij!
Mooi product, keurig verpakt en een hele snelle levering! Mijn dochter en ik zijn heel blij met onze hangertjes!
9. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Jacqueline, bedankt voor de 5* beoordeling en het compliment! Veel draagplezier gewenst aan beiden.
Erg blij met alle sieraden die ik tot…
Erg blij met alle sieraden die ik tot nu gekocht heb!!!
9. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Irma, dankjewel voor de 5* beoordeling en het compliment! Veel draagplezier gewenst.
Prima service, slechte kwiteit
Ik geef 5 sterren voor de service en vriendelijkheid. Voor het product 1 tot 2 sterren. Helaas zeer slechte kwaliteit. 2 x 2 ringen besteld. Alle vier na 2 weken dragen kapot; doormidden gebroken. Op de markt Albert cuyp voor de helft van het geld betere kwaliteit gekocht. Jammer! Op de foto ziet het er mooi uit
9. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Petra, spijtig van de 2* beoordeling.
Mail ons even, dan komen wij er samen uit. Daar is de klantenservice voor!
Omdat het er niet duidelijk bij stond…
Omdat het er niet duidelijk bij stond maar 1 ring besteld .ging er vanuit dat de 2e er vanzelf bij kwam .dus niet
Na reclamedienst niet fijn behandeld,kort en bondig maar 1 besteld dus 1 geleverd en dat moet ik ook zeggen bestelling kwam echt binnen de tijd binnen .maar dat ik geen herkansing heb gekregen vind ik niet leuk
9. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Greet, spijtig om een 1* beoordeling te ontvangen van je.
De 1+1 actie geldt op de gehele collectie. Als je maar één item besteld, dan ontvang je er ook één. Wij kunnen niet weten welke tweede item je wenst te ontvangen. Er staat met grote letters op de website: voor de 1+1 actie, plaats twee items in de winkelmand.
Prachtig armbandje
Prachtig armbandje, snel geleverd....blije schoondochter! ( ik kon het e-book in eerste instantie niet vinden-kan aan mij liggen-en ook dat werd geregeld) Fijne service, dus.
9. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Wilhelmina, bedankt voor de 5* beoordeling en de complimenten. Veel draagplezier gewenst!
es ist minderwertige Ware..
es ist minderwertige Ware... für den Preis eine Unverschämtheit...betrug ich möchte mein Geld erstattet bekommen.....kann nur davon abraten !!
9. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Please contact Lana@lunabodin.com for German orders/complaints.
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Greet, bedankt voor de 5* beoordeling en het compliment! Veel draagplezier gewenst.
Geweldige materialen en mooie creaties.
8. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Rachelle, bedankt voor de 5* beoordeling en het compliment! Veel draagplezier gewenst.
Vastaus yritykseltä Luna Valora
Hoi Hanny, bedankt voor de (positieve) beoordeling. Klopt de gegeven 2* beoordeling wel? Of was dit en foutje...
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.