Kivannäköisiä koruja, laatu surkea
5 syytä joiden vuoksi en suosittele, en enää luota, enkä enää koskaan tilaa itse Luna Jewelsin tuotteita: Ostin puolisolleni kauniin kaulakorun, jonka toimituksen piti ehtiä "Jouluksi" (-22) Luna Jewelsin verkkosivun mukaan. 1) Eipä tullut ja olin jouluna tyhjin käsin rakkaalleni :( Tein asiasta valituksen ja vaadin jonkinlaista hyvitystä. Sellaista ei saatu, koska asiakaspalvelun mukaan "Tilauksissa kestää vaihtelevia aikoja, eikä toimitusta vaikkapa jouluksi voida taata". 2) Verkkosivun maininnat ovat siis valheellista mainostusta. 3) Kun koru lopulta saapui, sen lukko hajosi ilman näkyvää syytä samana päivänä ja koru oli käyttökelvoton. Kun tein valituksen tuotteen laadusta, meille lähetettiin kokonainen uusi koru, jota jälleen odotimme kuukauden. 4) Kiitos siitä, mutta onko koru oikeasti luvatun laatuista KULTAA, mikäli uusia koruja lähetetään näin helposti? Enpä usko. Jälleen mahdollinen huijaus, mutta en jaksa enää kantaa korun aitoutta arvioitavaksi oikealle korusepälle. 5) Uusi koru saapui aikanaan ja se taisi palvella kokonaisen päivän, kunnes seuraavana päivänä ketjun lenkki katkesi ilman näkyvää syytä tai käyttövirhettä, kun puolisoni oli riisumassa sitä pois. Tällä kertaa emme enää jaksa odottaa kuukautta tai jännittää, saammeko kolmannen korun "aitoa kultaa" tilalle. Otin käteen tongit ja puristin ketjun kokoon itse.