LumevaArvostelua 

J'ai eu affaire à eux en octobre dernier. Heureusement que je suis passée par paypal, j'ai fait un litige et ils ont trouvé le moyen de trancher en leur faveur mais ils m'ont fait un geste commercial parce que j'ai forcé (du n'importe quoi paypal). Mais site frauduleux, qui ment sur ses conditions de vente (soi disant droit de rétractation pour n'importe quel motif), utilise des vidéos d'influenceurs avec d'autres vêtements que les leurs sans leur consentement... je les ai signalés à signalconso mais il semblerait qu'ils existent toujours...

Die Berner Dropshipper Sandro Steinmann und Hoang Pham kennen sich als Digital Marketing Angestellte bei localsearch. Mit ihrer "Steinmann & Pham Solutions KLG" in 3645 Gwatt (Thun) betreiben sie aktuell das angebliche Wundermittel Shilajit über kelmo.ch. Trustpilot hatte bereits wegen sehr dreist gefälschten Kundenbewertungen interveniert und sie mussten das Trustpilot-Logo entfernen. Auf Trustpilot beklagen sich echte Kunden über nicht erfolgte Lieferungen oder von qualitativ lausiger China-Ware mit langer Lieferzeit. Sämtliche 32 Bewertungen sprechen von Betrug.

Zuvor hatten sie auf lumeva.ch wechselnde billige China-Produkte angeboten die ebenfalls nicht geliefert wurden oder nur nach langer Zeit mit Mängeln. Ich hatte dort vor einem Jahr ein Ultraschall-Brillenreinigungsgerät ("Clear-Shiner") bestellt, das nach langer Lieferung nicht den dokumentierten Spezifikationen entsprach und fast auseinanderfiel. Nach Reklamation erhielt ich lediglich eine künstlich generierte Standardantwort. Nach zwei Wochen ging das Gerät vollständig kaputt und meine Anfragen wurden ignoriert - trotz versprochenem Schweizer Kundenservice mit Rückgaberecht. Auf Trustpilot sprechen sämtliche 8 Kundenbewertungen von Betrug. Danach wurde ein Ohrreinigungsgerät ("OhrKlar") vertrieben. Mittlerweile ist der mit Shopify erstellte Shop verschwunden.

Ich habe bis heute keine Bestellung erhalten, auf mein 1.Email habe ich eine Antwort erhalten und das Sie das Produkt nochmals schicken. Nie was erhalten und auf meine anderen Emails keine reaktion mehr. Bin nicht zufrieden. Ich habe mit Twint bezahlt.

Ich habe die Bestellung Anfang November 2023 aufgegeben. Ich habe einen Monat lang keine Ware erhalten. Nach mehrmaligen Beschwerden stornierte ich schlussendlich die Bestellung.

Erst nach vielen Mails reagierte Lumeva. Sie meinten, das Geld wird in 2-5 Tagen rückerstattet.

Bis heute habe ich noch nichts erhalten!! Meine E-Mails werden nun komplett ignoriert und ich erhalte bis heute keine Antwort.

Die Homepage sowie der Instagram Account wurden gelöscht.

Es handelt sich definitiv um Betrug!!

Habe im Oktober das Ohrreinigungsgerät bestellt und nie Ware erhalten.
Auf Mails keine Antwort. Möchte mein Geld zurück.
Bin masslos enttäuscht. Nicht zu empfehlen!!!

Keine Ware bekommen und die Firme ist nur sporadisch erreichbar. Wurde versprochen das das Geld zurück überwiesen wird, seit 5 Monaten nix. Per Mail nicht mehr erreichbar

Absolute Katastrophe.
Produkt nie erhalten und wahrscheinlich wurde es auch nie versendet. Absoluter Betrug!
Nach mehrmaligen reklamieren wurde die Bestellung anscheinend nochmals versendet, jedoch nach über 2 Monaten ist nie etwas angekommen.

Nache mehrmaligen Rückfrage wo denn die Lieferung sei, wahr die Antwort "vermutlich verloren gegangen" nach 6 Wochen bis heute noch nichts erhalten!!!!

Nie erhalten. No response or updates regarding the order. Ordered on Nov 08 2023.

Nie erhalten, keine Reaktion auf meine email.