Chiedo scusa per la recensione negativa, naturalmente la recensione si riferiva al mio vecchio gestore e siccome la ragione sociale o il nome con cui di identifica è molto simile al vostro mi sono sba... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Mi hanno fatto firmare il contratto basandomi sulle informazioni a grandi linee delle operatrici. A parole tutto ok. Ora vediamo a pratica in atto toccando per mano. Se non saro' soddisfatto sarà rece... Näytä lisää
Buongiorno Quale subentrante in un immobile già abitato ne ho accettato anche i gestori delle utenze tramite Sorgenia. Direi che, penso cosa comune avere interlocutori successivi diversi non aiuta, i... Näytä lisää
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Operatori gentili e tempestivi nel rispondere. Riuscire a parlare con loro senza alcun affanno perché si viene subito richiamati, sembra un sogno…nessuna voce registrata con cui parlare, appunto un ri... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.
Yhteystiedot
Corso Svizzera, 185/BIS, 10149, Torino, Italia
- 0110887878
- servizio.clienti@luceegasitalia.it
- luceegasitalia.it
4,3
Erinomainen
180 arvostelua
On vastannut 94 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
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Han cercato di cambiarmi gestione ha
Io ho chiesto cambio intestazione, loro mi hanno cambiato gestore a mia insaputa.
13. huhtikuuta 2026
Gentilezza
17. huhtikuuta 2026
Mi hanno fatto firmare il contratto…
Mi hanno fatto firmare il contratto basandomi sulle informazioni a grandi linee delle operatrici. A parole tutto ok. Ora vediamo a pratica in atto toccando per mano. Se non saro' soddisfatto sarà recessione immediata. Purtroppo metto le mani avanti per troppe esperienze negative e poca correttezza una volta firmato i contratti. Spero non sia cosi'anche stavolta. Me ne hanno parlato bene e ho deciso di provare.
17. huhtikuuta 2026
Bollette puntuali prezzi sostenibili
19. maaliskuuta 2026
Ottimo staff
14. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Umberto,
grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo felici che il servizio sia stato di tuo gradimento!
Per qualsiasi esigenza legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Chiedo scusa perchè la recensione si riferiva al mio vecchio gestore
Chiedo scusa per la recensione negativa, naturalmente la recensione si riferiva al mio vecchio gestore e siccome la ragione sociale o il nome con cui di identifica è molto simile al vostro mi sono sbagliato. Non posso dare nessun parere al nuovo gestore in quanto inizierà a gestire la mia fornitura a partire da giugno 2026. Il contratto mi sembra molto buono quindi vedremo in futuro se ho ragione del mio giudizio.
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Damiano,
ci risulta che tu non sia ancora in fornitura con Luce e Gas Italia, in quanto il contratto è stato sottoscritto da pochi giorni.
Per questo motivo, non ci è chiaro a quale bolletta o a quali costi tu faccia riferimento, che quindi potrebbero riguardare un altro fornitore.
Se così fosse, ti invitiamo a rivedere la recensione, per evitare equivoci.
In ogni caso, restiamo a tua disposizione per qualunque chiarimento: puoi contattare il nostro Servizio Clienti allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Salve veramente non so ancora i costi…
Salve veramente non so ancora i costi effettivi ma solo chiacchiere, adesso ho cambiato da A2A A LUCE E GAS ITALIA mi hanno riferito che con questo gestore le spese di trasporto sono molto inferiori dato che abito a Napoli ,vedremo come va'
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Ciro,
grazie per aver condiviso le tue prime impressioni. È comprensibile avere ancora dei dubbi sui costi effettivi prima di ricevere le prime bollette: solo da lì si può valutare il risultato concreto.
Ci teniamo a precisare che le spese di trasporto e di rete sono stabilite da ARERA e sono uguali per tutti i fornitori. La differenza tra un gestore e l’altro riguarda invece le condizioni economiche dell’offerta relativamente alla componente energia e ad eventuali vantaggi promozionali.
Quando avrai ricevuto le prime fatture, saremo felici di analizzarle insieme per verificare nel dettaglio ogni voce e darti piena chiarezza sull’andamento della fornitura.
Per qualsiasi confronto o approfondimento, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Armend,
grazie per la recensione! Siamo contenti di sapere che la tua esperienza sia stata così positiva: il tuo riscontro è prezioso per continuare a crescere.
Per ulteriori esigenze legate alle tue forniture, non esitare a contattarci allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Bravissima anche gentile
Sono stata tanto contenta mi fatto tutto per realizzare luce.grazie
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Giancarlo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero contenti di sapere che il supporto ricevuto ti abbia soddisfatto e che tutto si sia svolto nel modo giusto per l’attivazione della fornitura.
Accompagnarti passo dopo passo e aiutarti a raggiungere il risultato desiderato è per noi fondamentale!
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Il team di Luce e Gas Italia
Super deboraaa!!!!!
Debora gentile cordiale e super accogliente nell eseguire la mia esigenza 10000 su 10000
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Rosy,
grazie per aver condiviso una testimonianza così entusiasta!
Siamo davvero felici che l’assistenza ricevuta sia risultata così positiva e che la tua richiesta sia stata gestita con attenzione e disponibilità.
Faremo sicuramente arrivare i tuoi complimenti a Deborah: riconoscimenti come questo valorizzano molto il lavoro quotidiano del nostro team.
Per ulteriori necessità legate alle tue forniture, il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Monika,
grazie per il tuo riscontro! Siamo felici che tu abbia apprezzato la precisione e la cordialità del nostro servizio.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Il team di Luce e Gas Italia
Puntuale e gentile la persona che ha…
Puntuale e gentile la persona che ha gestito l pratica
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Lorenzo,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che la persona che ha gestito la pratica sia stata cortese e rapida.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Il team di Luce e Gas Italia
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Nicholas,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la tempestività e la qualità del nostro servizio: lavoriamo ogni giorno proprio con questo obiettivo.
Non esitare a ricontattarci per qualsiasi ulteriore necessità.
Il team di Luce e Gas Italia
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Enrico,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva.
Restiamo a disposizione per ogni necessità legata alle tue forniture.
Il team di Luce e Gas Italia
Facilità di contatto e disponibilità…
Facilità di contatto e disponibilità degli operatori
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve Roberto,
grazie per il tuo riscontro! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro Servizio Clienti.
Garantire un supporto accessibile e puntuale è per noi fondamentale, quindi ci fa molto piacere leggere la tua recensione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Il team di Luce e Gas Italia
ho redatto il contratto in poco tempo
ho redatto il contratto in poco tempo, sono stata contattata da una signora molto gentile, che mi ha informato sui vari passaggi per attivare la procedure
30. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Luce e Gas Italia
Salve,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la redazione del contratto sia stata rapida e che tu abbia trovato il nostro supporto gentile e chiaro nel spiegare tutti i passaggi necessari per l’attivazione.
Accompagnare i clienti in modo semplice e trasparente fin dall’inizio è per noi fondamentale!
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Il team di Luce e Gas Italia
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