Lucardi Arvostelua 

Reeds de tweede maal dat ik hier online bestel. Goede opvolging, tijdige levering, alles zeer verzorgd ingepakt, duidelijk website. Echt een aanrader om hier te bestellen. Zeker voor kinderen. Speciale juwelen voor hen. Mijn kleindochter is er zot van. Ik geef 12 op 10 👍👍👍👍

Zeer slechte service en klantvriendelijkheid. Wilde batterij laten vervangen in horloge. Kosten € 9,99. Het antwoord was dat kan maar er komt dan wel een kras op en is niet meer waterdicht. Als het weer waterdicht moest worden zou het opgestuurd worden. Kosten niet bekend. Belachelijke service ben naar juwelier om de hoek gegaan en daar werd alles gedaan terwijl ik er op kon wachten voor €10. -

Het medewerker kon wat vriendelijker zijn en misschien wat meer lachen :)

the earrings are much smaller than appear on the picture. they are tiny.

Goeie aanbiedingen

Ik geef helaas maar twee sterren aan Lucardi vanwege mijn recente online bestelling.
Tijdens een actie “koop één product, krijg één gratis” heb ik vier producten gekozen. Tijdens het afrekenen kreeg ik te zien dat één product niet meer op voorraad was. Ik heb toen een ander product gekozen en de bestelling afgerond.
Na de betaling ontving ik echter een e-mail dat er uiteindelijk maar drie producten geleverd konden worden. Dit betekent dat het gratis product uit de actie verviel en dat ik dus één product voor de volledige prijs heb moeten betalen. Dat vind ik erg frustrerend en teleurstellend, zeker omdat dit pas na betaling werd meegedeeld.
Ordernummer: 60878520
Besteldatum: 2 februari
Met vriendelijke groeten,
Oleksandr Maslovskyi

Zeer professioneel en vriendelijke personeel.
Zeer goede prijs/ kwaliteit verhouding
Zeer goede naverkoop service

Dopje van oorbel is stuk aangekomen en dit zou in een winkel vervangen moeten worden of de volledige oorbel zou terug opgestuurd moeten worden. Ik verwacht een nieuw dopje te ontvangen maar dit doen ze niet!

produits livrés à date et heure. Mais il y a une bague qui est trop grande et comme tout est en néerlandais, je ne sais pas comment faire pour la renvoyer convenablement.Merci

Bestelling volledig betaald, maar blijft dagenlang op “in behandeling” staan zonder enige verzend- of leveringsbevestiging. Communicatie is vriendelijk maar uitermate vaag en geeft geen duidelijkheid over wanneer het product daadwerkelijk geleverd wordt. Niet wat je mag verwachten als klant, erg frustrerend.

Mooie fijne armband en hanger het zo fijn zijn had ik niet verwacht maar valt echt wel in de smaak

Heel snel ontvangen en after service ook top. Dikke 5*

Fast delivery and every thing was there so no complaint but the quality is very bad. The ring i bought gives off on my skin and is already turning kopper. Not worth so much money.

Vriendelijk personeel en snel geholpen

Oorbellen bij mijn baby heel lieve vrouw met veel liefde gaatje gedaan bij mijn baby dank u

Prachtig juweel, ring, zeer tevreden.
Bedankt voor de vlotte service.

De service was top. Goed product en goede prijs. Héél blij met onze aankoop. Dankjewel top team. Houden zo.

verkoopster super vriendelijk en attent prijs kwaliteit zeer goed

De medewerkster heeft ons heel goed en vriendelijk geholpen en ze liet ons ook rustig de tijd nemen om te kiezen en hielp ons bij de juiste maat van het juweel te vinden. Echt een super fijne ervaring.

Zeer correcte prijzen. Personeel is vriendelijk en behulpzaam.